Мир Окон Рехау / Окна Москвы на Южнопортовой

виктор

Плохое качество изготовления, после установки ближе к земе начались проблемы как с конструкцией так и с запирающим устройством. В эксплуатации меньше года

Иван

По рекламе в интернете - выбрал ООО "Мир окон" для установки окон в квартире. Замерщик Игорь так расхваливал компанию и скидки, что я согласился на его предложение по выбору заказа. Но оказалось после подписания договора, что привезут только через две недели. Хорошо подождём, привезли, а на следующий день прибыли монтажники, работали быстро и слаженно, но через четыре час выяснилось, что дверная коробка в оконном блоке на балкон серьёзно оцарапана и работы прекратились. В квартире всё собрано и укрыто, гуляет пыль и грязь от обуви установщиков и инструмента. Правда мусор подмели и вынесли на площадку для вывоза. Но оказалось, что вывозят не они, а другие. После долгих неоднократных переговоров мусор на следующий день вывезли. Привезли новую коробку, через три дня приехали монтажники, но снова оказалась дверная коробка с глубокими царапинами, монтажники забрав свой инструмент уехали. При разговоре по телефону вначале вели себя вежливо, а когда начинаешь высказывать своё недовольство проживанием в не комфортных условиях и постоянном испытании больших неудобств (всё собрано, укрыто и гряз, пыль) в связи с подготовкой квартиры к производству работ монтажниками по установке оконного блока с дверью на балкон, то куда всё девается. Указывают на договор, который у них стандартный с привилегиями в свою сторону, но без учёта Закона РФ "О защите прав потребителей". Видимо придётся судиться, если не решится в досудебном урегулировании. Не порядочно - когда один посылает к другому и не знаешь с кого спросить.