Производственная компания Морошка на 2-ом Южнопортовом

Анна

Отвратительно отношение к клиентам! Доставка стоит 600 рублей. При этом курьер в согласованное время не приезжает и не перезванивает даже. После самостоятельных поисков курьера, он лениво отзванивает и говорит - а я тут при чём? Оператор в офисе на вопрос - а зачем вы тогда согласовываете время приезда - отвечает - а от меня вы что хотите? "Хотите откажитесь от заказа". Вот такое отношение за 600 рублей. Полдня сидишь дома, ждёшь курьера, после чего тебя просто посылают! Не советую обращаться в эту компанию. Самое худшее что я видела на рынке подобных услуг!

Александр

Компания продает товар который не соответствует картинке на сайте+техническим требованием который оператор говорит по телефону, при этом при звонке в этот магазин говорят то что хочешь услышать ты, огромное спасибо компании За потерянное время

Людмила

Достоинства: продукция.

Покупала замороженные фрукты - очень понравилось (клубника, вишня - выше всяких похвал).
Понравилось: обслуживание. Оператор принявший звонок был очень учтив, водитель, тоже любезный парень (лифт в доме сломался, так он поднял на этаж заказ, помог донести до кухни, хотя и ходил с перевязанной рукой, было видно, что человеку было больно).
Ассортимент приятно удивил своим разнообразием.
Думаю, буду покупать периодически в данном магазине продукты (попробую в следующий раз море-продукты).
Недостатки: магазин, больше рассчитан на оптовиков.
Огромным минусом считаю отсутствие временных рамок доставки (время ожидания заказа растянуто на весь день).
Служба логистики по-моему "спит в одном тапке": после звонка в офис девушка-оператор так и не смогла сказать, когда жать водителя, и грубовато "отфутболила" меня с просьбой самой перезвонить водителю!
КАМОН!
Сейчас существует миллион программ для логистов, почему такой непрофессионализм?
Пришлось звонить водителю, отвлекать его и договариваться напрямую (такое отношение вижу, честно сказать, впервые).
За это жииииирный минус.

Сергей

Отличная компания. Прислушиваются к покупателям и помогают в выборе. Мне нравится здесь бывать. Рекомендую