Нотариус Савина О. Н. на 15-ой Парковой

Валентина

Здравствуйте.
Сегодня обратился мой клиент в вашу нотариальную контору для оформления доверенности. С собой у него была доверенность, как образец "представлять мои интересы во всех компетентных органах РФ и перечисление их.
Как пояснила нотариус, у них нет такого шаблона и предложила другой шаблон, который нас не совсем устроил.
Полагаем, что у вас работает некомпетентный помощник нотариуса, который исключительно работает по шаблонам и не умеет самостоятельно составить нужную доверенность. Далее ему было предложено отправить ей на электронку наш образец.
С таким бредом сталкиваюсь впервые. В итоге мой клиент ушел к другому нотариусу, где ему благополучно оформили нужную нам доверенность.
Пишу сообщение вам для того, чтоб проинформировать о некомпетентности сотрудника. Видимо она получает свою ставку приспокойно сидя на одном месте и не париться насчет клиентов.
Жалко только, что человек потерял время сидел в очереди и не получил надлежащей услуги.

Андрей

Попал я на прием к сотруднику наследственного отдела Игорю Синегубову. Сказать что я в шоке-это мало. Ужас. Начиная от внешнего вида - в каком виде он приходит на работу (кстати опаздывает на 30 минут, и как сказали другие клиенты в очереди, опаздывает он всегда) неопрятен, штаны спущены, если он нагнется то видно не только, простите, его нижнее белье. С документами он работать не умеет - швыряет их, на столе бардак, документы лежат веером из разных дел, отдавать ему документы не хочется- положит не туда, потеряет, помнет. Документы не читает. По делу не работает! Наследственное дело мне открывал Синегубов. Невнимателен, часто ошибается, заявление я переподписывал 2 раза в день открытия, и еще 2 раза в дальнейшем. И запросы перепечатывал дважды. Дело я открыл еще пол года назад, все документы принес сразу, но как оказалось по делу до сих пор не запрошены документы из Росреестра! А это значит что получить свидетельство по истечении 6 месяцев я не смог, узнать сколько я должен буду заплатить пошлины я тоже не смог, на мое возмущение почему до сих пор он не запросил эти сведения, Синегубов ничего не ответил, а грубо отмахнулся, сказав, что он закажет как сможет и как придут сведения он мне позвонит. Итак, прошла еще неделя. И оказывается, что в документах что-то с площадью, и я должен опять приехать взять запрос и поехать тратить свое время! Ни извинений. А как Синегубов разговаривает! Клиентам хамит, грубит, разговаривает на повышенных тонах, принебрежительно, хамит и своей коллеге (девушка - сидит слева), перебивает ее, вмешивается в ее разговор с другим клиентом. Такие работнички не должны работать ни с документами ни с людьми. Ольга Николаевна, если Вам важен имидж
Вашей нотариальной конторы, то гоните такого сотрудника в шею.

Иринп

Очень неклиентоориенированный персонал. Пришла оформлять доверенность за 25 мин до конца рабочего времени. Принять отказались, хотя передо мной был только один человек, которому уже готовили доки. С собой уже принесла доверенность в электронном виде, о чем и сообщила им, все равно отказали. Записаться на определеленное время по телефону нельзя, по электронке документы не принимают в обработку, чтобы сократить время обслуживания. Натуральный совок. Ощущение, что пришел куда-то в гос организацию лет 10 назад. Видимо слишком много клиентов, выбирают

Оксана

Помощник нотариуса некомпетентный! Позвонила с единственным вопросом, нужно ли прописывать паспортные данные юридического лица из Коллегии адвокатов, на которого я даю доверенность, если уже прописаны все данные самой Коллегии, мне стали объяснять, что консультация платная и, что нужно для этого записаться на прием и приехать к ним. Причем тут консультация? Мне не нужна консультация, у меня самая обычная доверенность на представление моих интересов. Вопрос то был в другом, нужны ли паспортные данные представителя или нет? То есть мне нужно было приехать с этим вопросом к нотариусу, потратив на это полдня? Это ужас просто!

Ольга

Я думаю, что моя ситуация переплюнет все.
Оформляем тут наследственное дело с 2015 года. Да, Вы не ослышались с 2015 года, Сначала даже заявления не хотели принимать под всеми возможными предлогами (у первой стороны приняли), пришлось нанимать адвоката. Дальше доказали и принесли все возможные документы, наконец нотариус выдала свидетельство на 1/2 квартиры, а вторая половина так и осталась висеть под ее предлогом, что первая сторона когда нибудь докажет. И вот первой стороне отказали в установлении родства, я снова взяла все документы и даже в суде решение о том, что первой стороне отказали в установлении родства, пришла к Савиной О. Н, к ней меня не пустили все через консультантов, которые начали рассказывать что ничего я не получу и решение суда ничего не значит. В кабинет к нотариусу буквально пришлось вламываться, начала ей культурно все объяснять, а она мне в ответ «Я сказала, Вы ничего не получите», я попросила тогда написать отказ в письменной форме, чтобы с этим пойти в суд, на что мне ответили «Я вам ничего не должна писать, выйдете из моего кабинете, давайте идите».

Буду бороться как смогу.
А вам мой совет, не ходите к ней, Вы потеряете свое время. Нервы и деньги.