Белиссимо на Краснобогатырской

Юля Бондарева

Супер. ЮЛЯ ТАК ДЕРЖАТЬ! Советую и рекомендую. Вкус у VIP-мастера отличный. С клиентом вежлива, приветлива. Молодец.

Алла

Добрый день! Столкнулась с вопиющим, безобразным и невероятным для Москвы поведением мастера и администратора салона на Краснобогатырской, д. 23. За неделю до визита я онлайн записала маму в салон на Краснобогатырской на 21 мая 12: 00 к некой Гавриловой. Мама живет в 40 минутах езды от салона, поэтому пришла заблаговременно (на 20 мин раньше назначенного срока). Администратор, находящаяся на работе в состоянии легкого алкогольного опьянения, сообщила, что к мастеру Гавриловой пришла постоянная клиентка, которая значительно важнее, чем моя мама, и поэтому мамину запись они здесь и сейчас отменяют. Потом со смешками сообщили, что мама, конечно, может подождать часа 2-3, но никаких гарантий, что ее обслужат нет. У салона полная запись, но все прочие клиенты постоянные и неважно, что мама была записана, они в ней не заинтересованы, несмотря на то, что запись была сделана на маникюр и педикюр с покрытиями. После чего в грубой форме моя мама была практически вытолкана из салона. Я прошу разобраться с этим вопиющим случаем. Жду вашего скорейшего feedback. Ранее я ходила в салон в Перово, где клиентов всегда радушно встречают и профессионально обслуживают. К сожалению, ошибочно предположила, что все салоны сети Белиссимо будут одинаково хорошими.