Nail studio by Liana Kasparova / Ногтевая студия Лианы Капсаровой

Виктория

Отвратительный салон и обслуживание, если уважаете себя никогда не обращайтесь в данный салон, который салоном назвать нельзя
позвонила записаться на наращивание ресниц, хамоватая дамочка нехотя предложила несколько вариантов времени, попросила на вечер, предложили на 19: 00, после начала процедуры записи "дамочка " поинтересовалась откуда узнали о салоне, сообщила, что биглион - на что она резко сказала, что по купонам могу записаться только до 12 утра, на мой вопрос почему не прописана в условиях купона данная информация "дамочка" сообщила что все прописано, я сказа что такой инфо нет в условиях и либо запишите меня по условиям купона либо пропишите данную информацию в условия
после чего она молча попросила еще более наглую хамку к тел. Которая не представившись сразу отрезала, что по купону на месяц вперед все расписано и времени нет вообще никакого даже до 12 часов как изначально предоставила первая "дамочка" и то время на 19: 00 это чисто случайно отказались и хамка сообщила что она поставит туда свою клиентку и больше времени нет, на этом наш разговор прервался
читала кучу негатива про данное заведение. Но решила сама попробовать обратиться. К сожалению более хамского отношения к клиентам не видела нигде, ужасное отношение при записи, не могу представить даже, что было б если пришла б на саму процедуру, рада, что запись не осуществлена

Евгения

Здравствуйте, была в студии у Лианы! Очень приятная обстановка, хороший дружный коллектив, предложили чай/кофе. Услугой осталось довольна, обязательно прийду снова. Рекамендую всем!

Екатерина

Очень рада была знакомству с Лианой и ее дружным коллективом! Девченки Вы супер! Мастера своего дела! Желаю Вам процветания и успехов! Наращиваю ресницы уже не первый раз у Лианы, у неё золотые ручки, хожу на маникюр к мастеру Наташе, так качественно маникюр с shellac мне не делали не где.

Елизавета

Первы раз пришла 5 июня 2017г на ресничке к Лиане. Осталась безумно довольна не только качественной работой мастера, но и приятной атмосферой и весёлой компанией мастеров. Очень советую делать реснички в этой студии, не нужно 3 часа лежать и изнывать от этого. За час сделали 2д, получилось очень аккуратно, эффектно, а самое главное не пошло. Теперь хожу постоянно, делаю уже и маникюр с педикюром тоже, просто влюбленна в девочек! Всем рекомендую!

Марина

Худший маникюр в моей жизни.
Была в салоне на Лермонтовском, хотя салоном это жаркое, грязное и захламлённое помещение 3x3 метра не назовёшь (там умудрились разместить 3 стола, 2 педикюрных кресла и кушетку для наращивания впритык).
1. Началось всё с того, что я попросила мастера помыть ее руки и надеть перчатки.
2. Меня сильно порезали- кровоподтеки остались на 6 пальцах- очень больно даже спустя сутки. Ведь «мастер» ковырял засохшую кровь острым концом прибора.
Качеством покрытия отвратительное- подтеки лака на кутикуле и по бокам.
3. Атмосфера повергает в шок адекватного клиента. Мастера, во главе с владелицей салонов Лианой Каспаровой, не умолкая обсуждают очень личные темы между собой. А так же по телефону с мужьями/детьми - по громкой связи или подперев телефон плечом к уху.
4. О субординации здесь не слышали. С первой минуты мастер начал мне «ТЫкать» и выяснять мой возраст и т. Д.
Я крайне неконфликтный человек, но я в УЖАСЕ и шоке.
НЕ рекомендую,
позаботьтесь о своём здоровье и красоте.

Екатерина

Была в студии которая находится в Некрасовке, пр-т Защитников Москвы д 15.
В помещении жуть как грязно?
Маникюр сделан более менее, мастера обсуждают личные темы между собой, которые невыносимо слушать.

Ульяна

Записалась я в студию на Дмитриевского, 23. При записи у меня спросили когда будет удобно, я сказала, что завтра (в среду). Мне ответили, что у них открытие только в субботу. Ну, хорошо, в субботу так в субботу. Записалась. Приезжаю заранее, минут за 10, начинаю искать. Вывесок, опознавательных знаков нигде нет, по телефону звоню, не отвечают. Походила там вокруг минут 20 и уехала ни с чем. Сервис на десятку. Я просто хочу сказать, если у вас случились какие-то проблемы с открытием, нельзя было перезвонить? Или клиенты просто так телефоны оставляют? До этого обращалась два раза в салон на Лермонтовском пр-те. Во второй раз мастер срезала ноготь вместе с мясом и даже не извинилась, сказала что-то типа "ну бывает". Короче, нафиг такое.

Александра

Ужасный салон на Руднева 4. Сделали маникюр с кровоподтеками и буграми. Грязно. Девочки просьба не обращаться в данное место, лучше переплатить на 300р.

Екатерина

Это самый ужасный салон, где я была! На лермонтовском проспекте. Даже салоном назвать нельзя, арендованный офис в 10 кв м, в котором 2 кресла педикюра. 3 места маникюра и тут же кушетка для ресниц, куда складывают сумки рядом с человеком, которому делают ресницы. Груды хлама, предложили кофе, но это растворимый кофе из банки! Позорище такое предлагать! Лучше бы дома сделала маникюр чем здесь. Мастера приветливые девочки, хотя и сделали полную ерунду на ногах и руках за 2 тысячи. На следующий день уже переделывала всё дома. Однако ногти разной формы уж не переделать под гелем, который далеко от кутикулы и скоро отрастёт, неровный края геля, какие то песчинки, пробелы в нанесении. Хрень одним словом. А также я "имела честь" увидеть саму Лиану. Это самая отвратительная хозяйка студии которую только можно представить! Азербайджанка (или что то вроде этого), наглая, отбитая совсем. Все три часа, что я сидела в студии я слышала ее монолог про сиськи, пьянки, мужиков, козлов бывших, дочь, а также обсуждение каждого клиента, который записывался по телефону на ногти (какие они. Задолбали ее и как она их не хочет видеть). А девушек, которые приходили к ней на ресницы по купону известного сайта она в глаза посылала на 3 буквы и говорила за. Вы ко мне пришли, я не буду работать бесплатно. Как будто ее кто-то заставляет участвовать в продаже купонов. Мастера тихо сидели молчали пока она их нецензурно подгоняла при клиентах. Типа давай уже заканчивай и не важно что ты там успела, у тебя там уже другой клиент. Бедные мастера в туалете обсуждают свою дурную хозяйку. А для неё сидеть, делать ресницы и болтать по телефону про вечернюю пьянку это вообще самое то. Клиентоориентированность? ТЫ-позиция? Клиент-всегда прав? Неее такого не слышала, про читали вообще молчу. Короче маникюр хрень, хозяйка полное хамло, место тесная комната без окон со спертым запахом. Кому такое нравится-велком. Я туда больше ни ногой и всем своим расскажу об этом "шикарном" опыте.

Татьяна

Делала маникюр и педикюр, качество отличное, цены приятно удивят! Очень благодарна Лиане Каспаровой за такое обслуживание, всем безумно довольна! Была в нескольких салонах и везде девочки обслуживают одинаково

Аня

Была на Лермонтовском, помещение не большое, тесновато, цены супер, мастера своего дела, Работают аккуратно и качественно, инструменты обрабатываются все вскрывали при мне, поток клиентов большой, очень рада знакомству с Лианой Каспаровой очень красивая милая девочка

Лиа

Очень довольна девочками, мастера от Бога, делаю комплексы у разных мастеров и каждый делает по своему отлично, удивило, что цены низкие, а мастера превосходные и работы тоже, спасибо вамНаращиваю ресницы у Лианы довольно таки много лет, это лучший мастер в Москве, ещё благодарна за дизайн бровей, вообщем всем довольна, очень дружелюбные девочки всегда поднимут настроение

Екатерина

Всем доброго дня) хочу выразить огромную благодарность всем девочкам! Обслуживаюсь в это студии уже больше года, за это время узнала всех мастеров: Лиана сделает Вам шикарные реснички за 1 час! Да, именно так! Наташа сделает прекрасный маникюр и педикюр с покрытием! Всё девочки делают аккуратно. Сразу на месте можно сделать коррекцию бровей! Девочки дружные, чай кофе всё включено) Всем рекомендую.

Анастасия

Хуже не придумаешь.
Делала по купону комплекс. Записалась к одному мастеру, приехала к другому, а делал мне третий!
Все пальцы изрезаны, маникюр и покрытие неаккуратное, форма ногтей на ногах разная.
Те, кто записывается по купону, считается отбросом, который не достоит нормального обслуживания? Что за хамское отношение? Мастер просекла, что не успевает и уже пришёл другой клиент, понеслась галопом по Европе и стоя допиливала мои ногти, прекрасно,
Лиан-хамка самая настоящая. Никакой тактики и умения работать с клиентами.
Страшно представить, как можно делать косметологические процедуры в кабинете с 3 креслами, где на 2х из них навалены какие то пледы, личные вещи, сумки, а в кабинете проходной двор из родственников хозяйки.
Ушла расстроенная до ужаса! А таких директоров вижу впервые.
Девочки, обходите стороной!

Ирина

Здравствуйте, была а студии на Дмитриевского 3 недели назад делала комплекс у мастера Таты держится все идеально могу ещё 2 недельки походить, ещё сделала шикарные реснички у Дианы все держится отлично. Очень приветливый персонал. Молодец Лиане, что смогла собрать такую команду из мастеров. Скоро к вам приду

Рита

Всегда удивляют люди, которые хотят быть красивыми "за недорого" и в то же время желают это сделать в "Люксовом" салоне премиум класса! Что Вам мешало узнать о салоне перед первым посещением? Что? Я хожу на Лермонтовский уже больше года, все меня устраивает, и настрой персонала и качество выполнения услуг. Пришлось один раз наблюдать, как одна дамочка (которой делали маникюр параллельно со мной), просто "выдолбила мозг" мастеру. В итоге, как оказалось- она пришла, купив купон, а захотела полный комплекс услуг не прописанный в условиях. Девушки, будьте внимательнее и добрее и обязательно к Вам люди потянуться. Хочу еще отметить ранее упомянутую "хамку Лиану": Очень, очень добрая и милая девушка, с удивительными профессиональными навыками сделать клиенту ресницы за 1 час! И хочу выразить благодарнрсть ей и мастеру Наталье, благодаря умениям которой за полгода я забыла, что такое " вросший ноготь"! Спасибо за доброту и сервис. Рекомендую, рекомендовала, и буду рекомендовать Ваш салон!

Тамара

Посетила салон у станции метро Лермонтовский проспект. Мастер Анна нарастила ресницы. Все получилось очень красиво. Нарастила мне быстро и аккуратно. Персонал в салоне приветливый и доброжелательный. И отдохнула и повеселилась, т. к. Администратор с отменным чувством юмора. Спасибо. После отпуска я обязательно еще запишусь.

Мариана

Здравствуйте! Наращивала в салоне Лианы Каспаровой Ресницы, осталась очень довольна сервисом, работа выполнена качественно и быстро. Ни когда и не где не слышала Наращивание ресниц за час, была сильно удивленна, пока лежала общалась с самой владелицей Лианой, я влюбилась в неё а прямом смысле слова, она очень душевная, добрая, одним словом золотой души человек! Все, что пишут гадости неверьте. Запись плотная, минимум за две недели, качество супер

Ирина

Девочки! Обходите этот "салон"! Ужасные мастера. Записалась на маникюр- мастер новичок (сама в процессе работы сказала). Под названием "салон" скрывается душное тесное помещение в 12 кв. М. Вместе со мной в помещении было 5 клиенток и соответственно 5 мастеров. Крохотные маникюрные столы вдоль стены - сидишь плечем к плечу с другими клиентами. Рабочии места ужасно грязные. Пилочки не первой свежести заляпаны красками. Пылесосов в столах нет. При снятии лака машинкой вся пыль летит на окружающих. Хамоватая хозяйка ТЫКАЕТ клиентам, хамит. Хотелось бы отметить что все расходные материалы из Китая. Сомнительного качества. Клиентоориентированости нет. Обычный конвейер.

Светлана

Студия, но никак не салон, на Преображенке. Чай, кофе-это предложат! НО! Молоденькая девушка, что делает маникюр-это не мастер, увы! Дважды подтверждала свой непрофессионализм! Имени её не знаю! Доверять ей свои ногти не стоит ни в коем случае!

Наталья

Наращивала рестницы на Октябрьском проспекте, дом 1. Работа поставлена на поток. На каждого клиента отводится мало времени. Политика такая: за небольшую цену пропусить как можно больше клиентов. Этим и объясняется их участие на сайтах купонов. К клиентам свинское отношение. Как мастер может одной рукой есть хинкали, а другой делать наращивание? Тем более, если это хозяйка салона? Про качество работы вообще молчу. Рестницы посыпались на следующий день и начали торчать в разные стороны. Очень маленькое и грязное помещение, даже зимнюю одежду положить некуда. Девочки, лучше переплатите 500 рублей. Но к Лиане Каспаровой не ходите. Их низкие цены не компенсируют потраченные нервы. Сервис, качество работы, на нуле.

Ирина

Пришлось столкнуться с хамством самой владелицы. Такого быдло-гонора мои уши не слышали вообще! Больше не ногой, хоть на протяжении нескольких лет отдавала предпочтение данной сети. Многим своим знакомым советовала, но теперь - буду только отговаривать, в связи с обманом по цене. Мастера есть очень суперские, но, к сожалению, заявленные цены на сайте не соответствуют действительности, и будьте готовы, что после процедуры Вам озвучат не совсем то, что Вы ожидали. То акции закончатся, то доп. Услуги появятся. Советую несколько раз уточнить цену, записать ее на диктофон.

Анна

В Румянцево полный бардак! Записывалась на маникюр и педикюр в 4 руки. Накануне не позвонили. Вход в БЦ по пропуску который выдается по паспорту, его надо заказывать за ранее, об этом даже не предупредили. Пришлось мастеру спускаться за мной, я приехала на 10 минут раньше и ждала на улице 50 минут! То что мастер задерживается не предупредили. Когда я наконец попала в салон, оказалось что мастер еще не освободилась. Еще час ждать я не стала и ушла. Внешний вид салона на 2 из 10. Стены покрашены ужасно и обшарпанные. Отвратительное отношение к клиенту. Никому не советую.