Студия Маникюра Crazy Empress на Кадырова

Юлия

Не советую и объясню почему. Третий раз посетила салон. Выбрала именно этот потому что хороший выбор палитры. Делали покрытие люксовым лаком. Сначала все прекрасно. В течение недели стали появляться какие-то желтые разводы. Чем дальше тем больше. В итоге через две недели на ногтях желтые разводы, не смываются не оттираются. Видимо либо просроченный лак либо неправильная техника покрытия. Напоминаю-лак люксовый и отдала я за это 2300. Пришла в салон пообщаться. Оказывается есть гарантия-Три дня! Кто-то знал об этом?) теперь знаете. То есть шеллак рассчитан приблизительно на месяц, а гарантия в данном салоне всего три дня. Администратор даже не извинилась для начала и меня же еще и обвинила-видимо руки были в кислоте и тд. Руки в кислоте?) как администратор ноль. На следующий день я все таки вынудила их на то, что мне позвонил кто то из руководства-не мне позвонили узнать в чем проблема, а я настояла-это же сервис девочки. Не могу сказать с кем общалась потому что мне не представились. Переделывать отказались и вернуть половину стоимости отказались так же. Опять та же версия-Вы посуду мыли и сами испортили. Цитирую-» я могу извиниться, но не считаю нужным потому что нашей вины тут нет». Место проходное поэтому делать можно как угодно и клиентов беречь не за чем. Можно сделать за 2300 полный отстой. Вот такое отношение к потенциальным постоянным клиентам. Хотя бы учитесь вежливо общаться с клиентами раз уж вы за свою работу даже не отвечаете.