Студия красоты Марафетъ / Alice Fox на Ленинградском

Татьяна

Клиенты этому салону не нужны. Мастера опаздывают на работу. Менеджеры только ходят с телефонами не обращая внимания на забытых клиентов.

Катерина

Салон предоставляет ногтевой сервис, в том числе покрытие гель лаком LUXIO. Мастера не имеют сертификаты, на то что обучились использовать данный гель. Испортили ногти. Я пришла с жалобой и на ресепшене присутствовала владелица салона (она так представилась, хотя у меня есть сомнения). При других клиентах и мастерах сказала, что у меня просто плохие ногти и их лечить надо. Хотя покрытие предназначено изначально для укрепления ногтевой пластины. Для этого я плачу за маникюр намного дороже. На данный момент ногти гнуться как бумага. Что бы гелем правильно пользоваться, нужно пройти обучение в спец школе. Я использую данный гель больше полутора лет и знаю его прекрасные характеристики. А мастера данного салона самоучки и делаю покрытие по аналогии с шеллак. Не предоставили сертификаты мастера, владелица отказалась назвать свою фамилию и имя. Попыталась позвонить позже и узнать, администратор бросила трубку. Так же не соблюдают правила пользования инструментами, попросту не успевают их ставить в печку. Но владелица салона считает что маникюр сделан хорошо. Само по себе не желание удержать клиентов, и отношение владелицы, показывает лицо салона и его классификацию. Это не салон, а забегаловка в ТЦ.

Алена

29 мая по рекомендации записалась в салон на педикюр, попала к Ирине. Это ужас! Неопрятная, хамовитая, навыки общения отсутствуют. Педикюр делать не умеет совершенно, травмировала мне пальцы при обработке аппаратор кутикулы! Пятки слегка потерла, пальцы вообще не обрабатывала. Увидев мое недовольство, вообще отказалась работать. Не советую к ней записываться, берегите ногти и нервы.
Но без педикюра я не осталась, мне его сделала замечательный мастер Татьяна. Работа изумительная, качественно. Уровен салона премиум-класса! Всем рекомендую этого мастера, хотя к ней и так очередь.