Стальная Крепость на Ленинградском

Игорь

Имел неосторожность заказать в мае 2020 г. В компании с громким названием "Стальные ворота" (ИП Матвеев Александр Викторович, ИНН 504807391900, ОГРНИП 317502900003294) откатные автоматические ворота на сваях.
Рассчитанная на сайте цена (около 35,0 т. р.) плавно перешла в 71,0 т. Р, а пожелание замены калитки с монтажом электрозамка подвело нас уже к 93,5 т. р.
В хоте монтажа выяснилось, что одна из трех опор была "забыта" на другом объекте, в результате чего к двум коричневым опорам добавилась одна "чужая" зеленая.
Но самое главное, что выяснилось только в ходе монтажа: "монтаж" электропривода ворот и электрозамка на калитке не подразумевает их электрического подключения (об этом ни на сайте, ни в договоре, ни при общении с замерщиком скромно не упоминается).
Пожелание выполнить условия договора в полном объеме привело к взрыву возмущения представителей руководства компании и несанкционированному митингу трудового коллектива с лозунгами "Плати или демонтируем и увезем назад! "
Получив (каюсь, дал слабину, оплатил) деньги, срочно ретировались, не оформив даже предусмотренный договором акт сдачи-приемки работ, не оставив даже элементарной расписки в получении денег. Закрасить опору и места сварки обещали потом (до сих пор ждем).
Последующие обращения к руководству компании по вопросам оформления результатов работ, оформления документов об оплате, представления гарантийных документов на ворота, калитку, привод ворот, электрозамок остались безрезультатными.
Про акт сдачи-приемки и чек об оплате было устное заверение "завезем при случае" (так до сих пор и везут).
Последующие обращения на сайт компании руководством проигнорированы.
Итоги взаимодействия в рамках договора на монтаж ворот:
1. Конструкция недостаточно прочная, калитка ходуном ходит при закрытии, ожидаем перекосов после следующей зимы.
2. Заявленная гарантия 1 год на ворота не подкреплена документально, очевидно, что ответ будет аналогичный, типа "заедем при случае". Гарантией производителей привода и электрозамка (3 и 2 года соответственно) воспользоваться невозможно, т. к. Отсутствуют документы об их приобретении.
3. После монтажа обнаружен существенный недостаток конструкции: в щель между закрытыми воротами и калиткой со стороны улицы проходит рука, спокойно открывающая электрозамок калитки. Пришлось дополнительно «колхозить» перекрытие для щели.
4. Заплатив 93,5 т. р. За ворота "под ключ", вынужден был искать и оплачивать работу электрикам (подключение электропитания привода ворот) и слаботочникам (подключение питания электрозамка калитки), что обошлось мне еще около 40,0 т. р.
Вывод: за свои деньги приобрел кучу дополнительных проблем и потратил массу нервных клеток.
Может быть, кто-то и нуждается в таких услугах, тогда Вам - сюда.

Игорь

Это - продолжение моего отзыва от 10.06.2020.
Пришла зима, стойки ворот и калитки, как и ожидалось, повело.
Замок на калитке перестал закрываться, пришлось на морозе выпиливать расширение для ответной части.
Ворота на морозе закрываются очень медленно, с надрывом, похоже, недолго двигатель протянет.
Так ведь это - только начало зимы!
Дотянут ли до весны?
А гарантийных документов как не было, так и нет.
Короче, деньги на ветер!
10.12.2020.