Цирюльникъ на Введенского

Ольга

Захотела я опять сделать биозавивку, пришла попросила посоветовать мне мастера хорошего, мне посоветовали Надиру, записалась. В назначенное время пришла, принесла фотографии тех локонов, которые я бы хотела увидеть в конце. Мне сказали, что будет так же но завиток чуть меньше, я согласилась. В итоге, когда сняли бигуди это был ужас. Я стала Леонтьевым в молодости, просто мелкий бес на голове. Она спросив про укладку, предложила мне вытянуть волосы. Это для этого я делала химию. Я в шоке, скорее одела шапку, благо зима. Пошла чуть не плача расплатиться, и администратор улыбаясь спрашивает всё ли мне понравилось. Я отвечаю, что это ужас просто. Мне начинают объяснять, что нужна укладка, и химию делают под бигуди. А я говорю, что её уже делала и укладывала просто диффузором, но деньги я заплатила. Администратор Ольга мне понравилось и она ни в чем была не виновата. Подарила мне маску и сказала, что бы я попробовала дома смыть состав и ей позвонить. Я мыла голову 5 раз, делала различные маски и ничего не помогло. Пробовала уложить диффузором, на бигуди и все равно как баран. Как будто как в детстве я на ночь косички себе заплела. Назначили позже лень я опять пришла разбираться, благо я не работала, и то после этой химии я вечером просто дома рыдала, так как не могла на себя смотреть. После долгих разговоров я поняла, что уже боюсь там что либо делать. Я хотела кератиновое выпрямление, они мне могли его сделать, но со скидкой в 50 процентов, у них на мою среднюю длину где-то 3500 т. Р и плюс я оплатила химию 1700 т. р. При обсуждении этот так называемый мастер мне начала говорить, что мол я сама виновата, она мне эту коклюшку показала, а я ей говорю что я не парикмахер и не обязана их знать. Я принесла фотографии, того что я хочу вы мне подтвердили, что это я получу и в итоге у меня пипец на голове, что мне шапку стыдно снимать. Короче вернули мне мои деньги, но я попала на кератиновое выпрямление теперь, а стоит оно в нормальных салонах от 5000 т. р. Так что подумайте прежде чем туда идти.

Алимова Александра Евгеньевна

Категорически не рекомендую салон "Цирюльник" на проспекте Вернадского 37.05.03.2018 г. К 19 ч. Я пришла по записи на маникюр к мастеру Айзат. Она не захотела обработать мне руки антисептиком, и сделала это только по моей настойчивой просьбе. Во время обработки моих ногтей пилочкой Айзат без объяснения причин прекратила обрабатывать мои ногти и отказалась продолжать делать маникюр. Тем самым Айзат нарушила право потребителя (в данном случае меня) на безопасность предоставляемой услуги, предусмотренное cт. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Администратор Ася объяснила отказ тем, что у Айзат нет настроения и она забыла обработать руки антисептиком, и это могло привести к тому, что маникюр был бы сделан плохо. По её словам, «действия Айзат - это человеческий фактор, который никак не регулируется, и надо по-человечески отнестись ней».
Мною была написана жалоба на действия Айзат в книге отзывов и предложений.
В ответ на мою просьбу позвать руководителя салона для получения объяснений администратор сделала вид, что не понимает, о чем идет речь, и сказала, что руководителя как такового не существует вообще.
Во время моего разговора с администратором Айзат сидела на лавке в коридоре и занималась своими делами.
В ночь с 05.03.2018 г. На 06.03.2018 г. У меня воспалился большой палец на правой руке (больно нажимать на подушечку пальца и на ногте появились новообразования). Считаю, что это последствие неосторожной обработки моих ногтей пилочкой, а именно резкого движения пилочкой по ногтю большого пальца правой руки.
Во время посещения салона 06.03.2018 г. Я повторно написала жалобу на Айзат в книге отзывов жалоб и предложений, после чего начала фотографировать свои жалобы, на что имею право согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Администратор попыталась отобрать книгу, тем самым нарушила право потребителя (меня в данном случае) на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) (ст. 8 Закона РФ«О защите прав потребителей»). После чего вызвала руководителя. Руководителем оказалась маникюрщица Софья, которая сказала что «я не имею право фотографировать книгу» и она «уволила Айзат, но Айзат доработает до конца недели». Также Софья подтвердила, что воспаление моего пальца - это последствие неосторожной работы пилочкой с моими ногтями. Также она попросила меня не портить ей настроение перед 8 Марта и сказала, что ругаться незачем.
В то же время маникюрщица Софья не подтвердила, что именно она является руководителем данного салона, т. к. На ней не было бейджика, указывающего, что она является руководителем; информационный стенд с указанием, что руководителем является Софья, в салоне также отсутствовал.
Никаких извинений со стороны сотрудников салона не последовало.

Сюта

Здравствуйте? Я довольна мастера Роза, ана чудо мастер своей работы, тепер все завидует моей рукой, мой мастер! Всем советую

Мария

Классический маникюр и педикюр делаю у мастера Розы. Очень старательная и вежливая девушка. Результат всегда превосходный. Рекомендую данного мастера.

Татьяна

С опозданием, но хочу отметить отличную профессиональную работу мастера ногтевого сервиса Жанны, работающей в салоне по ул. ВВЕДЕНСКОГО, д. 13? Я делала маникюр и покрытие шеллаком. От посещения до следующего посещения ногти мои находятся в идеальном порядке. Такого с моими ногтями ещё не случалось. Жанна очень внимательный, вежливый, корректный человек. Очень уважительно относится к простому клиенту, например пенсионерке, как я. Желаю ей достичь высот в профессии, которую она выбрала или выберет. Счастья ей и здоровья!

Ирина

Сегодня посетила салон на Введенского 13в, очень сомневалась в правильности своей затеи. Но результат мелирования превзошел все мои ожидания. Технолог Марина Мастер Своего Дела! Под её чутким руководством Ася выполнила свою работу на 5)! Огромное Вам спасибо.

Жанна

Сегодня 13 октября я пришла сделать мелирывание и стрижку мастер точно не помню Неля или Эля, ну это можно у админа уточнить записывалась на 17ч. Такое вытворила с моимт волосами это просто кошмар, руки ей оторвать за такое, если не умеет зачем такого мастера держать? Всегда ходила и была довольна все делали замечатедьно, но сегодня все пошло не так, хорошо еще рядом была мастер Диана спасибо ей хоть немного сгладила это безобразие. Жду ответа от админа, что этого мастера уволили, не должен такой " мастер" портить клиентов. Спасибо.

Ирина

Пришла в цирюльник 14.03.19просила сделать колорирование в три цвета, показала фото того что должно быть. В результате мне сделали обычное мелирование в два цвета. Кошмар неумеешь не берись. После чего девушка администратор мне нахамила и по словам администратора. Я виновата только не пойму в чем? Асептику не соблюдают: грязно, инструменты и расчески не моют и не обрабатывают и перчатки из одноразовых превращены в многоразовые. Ужас. Куда смотрит хозяин?