Технолион / Tehnolion Electronics на Большой Косинской

Алена

Приобрела у них часы Watch 6.
Давно подписана на данную фирму в Instagram, смотрела все их обзоры на технику, которую они продают. Вроде всё понравилось и отзывы, которые они выкладывали были все хорошие. Решила приобрести часы. Написала им в Директ, через несколько минут мне ответил представитель / Tehnolion.ru / рассказал, что товар отличного качества и сразу же прислал номер карты, куда надо перевести деньги и сумму. Странно было то, что сумма была заявлена 3990, мне сказали оплатить 4000 тысячи. Думаю ну ладно, 10 рублей погоды не сделают, но всё равно не понятно почему так. Получила товар на Почте России, приехав домой открыла коробку. Зарядила часы, начала их синхронизировать с телефоном - совершенно ничего не получалось, часы наотрез отказались подключаться к телефону! Хотя в их видео обзорах так х проблем не было. Написала опять же в Директ этой фирмы, чтобы ребята помогли мне в решении данного вопроса. На что мое сообщение было прочитано и осталось без ответа. Прошло ещё 2 дня и у часов начал рябить экран! Я снова написала им в Директ и опять тишина, сообщения читали, смотрели видео которые я приложила и ничего! Опять игнор! После чего я уже не смогла зайти на их страницу. Меня от туда удалили. После этого найдя их номер я отправила сообщения им уже в What’s up, где прослушав и просмотрев их мне лишь написали, что у них такое впервые. А на мой вопрос: почему вы молчите и как мы решим данную проблему? Ответа опять не поступило. Мне лишь предложили отправить часы на проверку специалисту, но куда и какому - опять не сообщили. На что я им написала любые проверки за вас счёт, я уже часы оплатила и этого достаточно. И опять в ответ тишина!
ДВННОЙ ФИРМЕ ПЛЕВАТЬ НА ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!
ОНИ ВАМ ОТВЕТЯТ ЗА ПАРУ МИНУТ, ТОЛЬКО КОГДА РЕЧЬ ИДЁТ ОБ ОПЛВТЕ ИЗ ТОВАРА, КАРИУ ДОЯ ОПЛАТЫ И СУММУ ПРИШЛЮТ В ДВА СЧЕТА, А ЕСЛИ У ВАС БУДУТ КАК Е ТО НЕДОПОНИМАНИЯ ИЛИ ВОПРОСЫ ПО КАЧЕСТВУ ТОВАРА, ТО ВАМ НЕ ОТВЕТЯТ И БУДУТ ИГНОРИТЬ!
Соответсвенно какой здесь можно сделать вывод? Убогая контора, которая заинтересована только в получении прибыли, а если в вас какие то проблемы, то это их не касается. Такие своего рода аккуратные мошенники, ведут сайты, инстаграмы, видео обзоры, всё у них прекрасно, а на деле вас сразу кинут и в ответ кроме тишина вы ничего не дождётесь!

Tehnolion Electronics

Здравствуйте, Алена, честно говоря удивлены вашим отзывом. Само собой в крайне редких случаях бывает брак, однако мы его без вопросов меняем, у менеджеров в инструкциях обязательно прописан данный пункт, игнорирование сообщений категорически исключено, мы всегда работаем максимально честно и открыто. Вынуждены сделать вывод, что ваш отзыв является не настоящим.