НОУ-Хау в ТЦ Таганка

ГАЛИНА

Добрый день! Имела оплошность купить в Вашем магазине 24 июня смартфон Aspen Mini BOS-3510 черного цвета, в подарок внуку на день рождения. Продавцу объяснила, нужен телефон, чтобы можно скачать пару игр, ну и музыку. Он промолчал, хотя прекрасно знал, что в смарфоне память маленькая, и ничего не скачаешь, но это полбеды. Когда он взял телефон в коробке себе на прилавок, я не видела его действий, так, как прилавок высокий, и не видно, начал мне зубы заговаривать, что пленка на экране смартфона, это в подарок от магазина, то предлагал одно, то другое, когда я согласилась открыть карту сервиса он с моих слов заполнил данные, пробил чек, дал мне подписать, телефон в магазине я даже не держала в руках, он меня не предупредил, что надо прочитать текст в чеке, а потом подписать, вручил коробку с смартфоном. Я пришла домой, открыла коробку, и ахнула, телефон весь весь заляпанный пальцами. ВИДНО БЫЛО, ЧТО ОН ПОБЫВАЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ. 1 июля пошла сдать телефон, там был еще старший продавец, когда он спросил, почему я сдаю, на мой ответ, что у него маленькая память, он сказал, что за те деньги, что я заплатила, только пленка и стоит, и начал проверять телефон, нашел две точечки на задней части смартфона, которые не увидишь невооруженным глазом т. е. Без очков, конечно, тот продавец, который мошенническим путем, мне впихнул этот смартфон, как увидел меня, так быстро слинял. Ну еще на рынке это допустимо, а в таком солидном учреждении, такая АФЕРА. НЕТ СЛОВ