Smart-Microcam

сергей

Получил через почту 2камеры Q-6 обе не рабочие! Фирма раз десять обещала и тишина! Уже скоро год пройдет! Выписал точно такую же из китая через али экспресс! Через три недели пришла! Все работает и стоит тясяча пять сот! Ровно в три раза дешевле и гарантия у них ест ь! Так что приобретайте на али экспресс не переплачивайте 300 процентов! Пот ому что никакой гарантии! А может ваще брак скупают контейнерами

Александр Николаевич

Читал отзывы ниже, но все же рискнул купить, т. к. Была большая необходимость в покупке данного оборудования - НЕ ПОЖАЛЕЛ! Возможно раньше сервис был хуже, но сейчас после покупки возникли сложности в настройки, так мне сразу помогли ребята с сервисной службы магазина по бесплатной линии, ПОЭТОМУ я вам рекомендую

Игорь Владимирович

Читал отзывы ниже, похоже пишут только неадекватные люди, потому-что мы в охранную компанию покупали 30 штук камер Q5, камеры все отлично работают, отвечают заявленному функционалу! Забавно было читать отзывы ниже, т. к. Я покупаю товары в разных интернет-магазинах, но такой шикарный сервис не часто встречается.
Мне 54 года, я серьёзно отношусь к покупке в интернет магазине и могу сказать что здесь купить точно можно и не переживать!

Николай

Магазин отличный, все устроило. Заказывал мини камеру Q11 и внешний аккумулятор, сделали скидку 20? И товар пришел в Новосиб за 4 дня!

Артем

Приобрел в этой компании камеру IRobot. На стадии заказа менеджер связывался со мной, после как бы я не пытался с ними связаться - тишина. Камера работает через раз, постоянно останавливается запись, происходит перезагрузка, звук ужасный. А так же мне потребовались сопроводительные документы к камере (товарная накладная). Попросил выслать следом - пообещали, сказали без проблем. Прошло три месяца, на связь не выходят, звоню - как узнают о моей просьбе, сразу сбрасывают звонок. Ужасное отношение к покупателям, а также некачественное оборудование

Андрей

Купили камеру usb мануал в этом магазине, сотрудники уверяли, что камера подходит для планшета и телефона, но эта камера, только работает на windows. Т. Е. Просто спихнули товар, Ужасный магазин с хамскими сотрудниками, которые дают только обещания, которые не выполняют, чтобы получить ответы на все вопросы, нам надо звонить по десять раз и каждый раз разные ответы и все завершается фразой"мы вам перезвоним"естественно так никто не перезвонил. Закажите на Али экспресс в 3 раза дешевле.

Ирина

После пяти дней работы камеры (Q5), она сломалась. Четыре дня звонили, писали письма в тех. Поддержку, но ни ответа, ни привета! Ответили через неделю. Написали, что за свой счет отправляйте камеру, но точного адреса не написали! Организация странная. Похоже на обман.

Марат

Купили на юр. Лицо Тех. Эндоскоп Fantech Scope HD за 600% накрутки, т. к. Али Экспресс не могут выставлять счета. 15 раз уже пожалели, что связались с этой компанией. Эндоскоп работает через раз, постоянно отключается, не загружается, телефоны его не определяют (Китайский ширпортеб короче) Отправили назад на "гарантийную диагностику" уже 2 месяца ждём. Звоним, пишем, то телефон выключен, то берет девушка, которая ни чего не знает, ни с кем не может соединить. Ни каких тех. Специалистов там нет - есть пару менеджеров (которые могут только втюхать, т. е. По гарантии ответственности 0) и директор (Тех. Специалист), которому по ходу просто некогда заниматься проблемами этими. Так что те, кто читают этот отзыв - 100 раз подумаете, нужна ли вам такая нервотрёпка? Видел тут фейковые отзывы, про то, как всё классно, или: "прочитал отзывы ниже, похоже пишут только неадекватные люди, потому-что мы в охранную компанию покупали 30 штук камер Q5. Я покупаю товары в разных интернет-магазинах, но такой шикарный сервис не часто встречается" - смех только вызывает

Евгений

Купил через интернет фотоловушку Филин 120. Фотоловушка пришла неисправная, собранная по частям. Диск разбит, пульт от другой ловушки. Сама камера не работает. Все звонки и письма остаются без ответа. Все призывы игнорируются. Граждане, эта компания просто жулики. Знают, что товар неисправный, собирают его по частям и уходят в подполье. Покупая у них товар, вы просто подарите им свои деньги. Все отрицательные комментарии со своих сайтов они удаляют, положительные пишут сами.

Оксана

Доставили в Москву товар не в полной комплектации.
Товар не соответствует параметрам, заявленным на сайте. По факту спецификации гораздо слабее.

Похоже на обман и мошенничество!
Товар принять назад в магазин отказываются. Деньги не возвращают. На высланную претензию не отвечают.
Направляю заявление в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя.

У владельца "ИП Фанкухин Марк Игоревич" ИНН 470315962303
несколько сайтов, продающих фото и видео оборудование:
www.smart-microcam.ru
www. Camera-Shpion.ru

Будьте осторожны!

Алексей

02 мая 2017 года я приобрел фотоловушку Филин 120 ММС/3G модель HC-550G. Попытался настроить программное обеспечение с компактдиска, входящего в комплект - НЕ получилось. Стал тестировать фотоловушку на съемку - при просмотре результатов выяснилось, что камера делает только один снимок и больше не срабатывает, либо срабатывает при включении из положения "off" в положение "on", а затем ни одного снимка не делает, и даже сделанные снимки в виде ММS на телефон не отправляет, хотя все данные в систему были прописаны. На следующий день данная фотоловушка вообще перестала работать, а именно: из положения "off" в режим "test" происходит запуск заставки, включается экран, начинает мигать и гаснет не выходя в режим управления камерой. После 2-х - 3-х повторений включения с некоторым интервалом времени камера вообще перестает реагировать на включение. На просьбу произвести замену данного изделия на такую же модель, но рабочую, без дефектов пришел ответ только через ДВЕ НЕДЕЛИ - присылайте обратно в Питер, а мы рассмотрим в течении 45 дней. И еще - пульт управления, входящий в комплект, не соответствует пульту указанному на коробке и инструкции?

Амрита

Купила тут монокуляр в качестве подарка. Прорезиненый прочный корпус, тяжелый такой. Стоил по акции около 2 тыс и еще подарок фонарь был. Муж доволен, пользуется. Поэтому покупкой довольна. Могу рекомендовать

Степан

Не любитель отзывов, так как сколько людей, столько и мнений.
Лично мой опыт работы с данной компанией вполне положительный.
Заказ обработан быстро, консультация дана исчерпывающая, доставлено за 7 дней в Днепропетровск. Что важно - оплата при получении. Комплект фотоловушки Филин 120MMS/3G и камеры Q11 - полный, также вложена инструкция на русском языке и гарантийный талон с печатями (1 год на камеру, 2 года на фотоловушку). В настройке понадобилась помощь, обратился в службу технической поддержки, ответ был дан на следующий день, так как обратился в Воскресенье. После этого все работает исправно, без перебоев.
Негативные отзывы похожи на заказные. Советуют заказывать там, где надо платить сразу, ждать в лучшем случае месяц и не иметь никакой документации на русском языке. Дядюшка Ляо вам в настройке не помощник.

Представитель Smart-microcam

Здравствуйте, Алексей (отзыв от 31 мая 2017 года)
Спасибо за отзыв.
К сожалению мы не нашли подобный заказ 2 мая 2017 года.
Если Вы действительно совершали покупку именно в нашем магазине, то просим связаться с нами по бесплатному номеру 8 (800) 500-69-43 или указать свои контактные данные для обратной связи.

Аскар

Купил эхолот Дипер. Доставили быстро. Красивая упаковка, внутри сам эхолот, инструкция, гарантийный талон, кабеля. Покупкой доволен

Владимир Оленченко

Получил сегодня диктофон и при проверке обнаружил дефект в разъеме для наушников надо штекер крутить во все стороны пока появится контакт короче продавцы наши не удосужились проверить товар на исправность и комплектность как на сайте у них указано я огорчен за такую погремушку китайскую которую наши продавцы выдают как профессиональную даже уши так себе и расстояние качественной записи не соответствует техническому описанию так детская игрушка да еще и дефектная красная цена 600 рублей а не как 6800 рублей короче люди не покупайте у них товар в Китае намного дешевле и если дефект обнаружится можно выкинуть потому что стоит дешево а у наших перекупщиков спекулянтов стоит в десятки раз дороже да и еще дефектный подсунут им за падло товар проверять так что как то так.

Нелли

Получила свой минидиктофон Алистен А8 после ремонта, отдали новый (проблемы возникшие с доставкой урегулированы) персонал вежливо ответил на все интересующие меня вопросы, Спасибо

александр

Получил свой электронный манок что характерно вовремя даже раньше немного большое спасибо рекомендую и доставка прям в офис и дали проверить а потом оплатил просто кайф получил

Тамара Владимировна

Не покупайте тут
Просили три камеры с интернет, прислали не те
Выслала им обратно и доплатила за новые- и тишина, кормление завтраками, сервиса нет им наплевать

Вячеслав

Опыт с данной компании начался с негатива. Заказал 2 фотоловушки - пришла 1. Позвонил чтобы поругаться, на что мне ответили, что на момент отправки в наличии осталась только одна. В тот же день отправили еще одну, а так же положили в посылку не большой, но очень приятный презент. Спасибо

Валерия

Не первый раз приобретаю у них товары. На этот раз, wi fi эндоскоп. Приятно радует скорость обработки заказов и доставка. Так же приятная и, что немаловажно, очень терпеливая техническая поддрежка

Вячеслав

ЗАКАЗАНА камера FISH FINDER PRO. При осмотре посылки обнаружено:
1. Кабель не соответствует заказанной длине.
2. Монитор не имеет функции записи, в описании эти камеры все идут с записью, с оператором отдельно обговаривал наличие записи.
3. Камера с заявленным углом обзора 150 градусов имеет по факту угол обзора 90 градусов.
4. Самое смешное, даже зимнюю удочку по акции (в накладной описана отдельной позицией) не вложили, крохоборы несчастные!
Естественно никаких сертификаций и гарантий, обычный китайский нонейм с али по цене в 4ре раза дороже!
Даже прокоментировать не могут такую посылку, обещают выяснить и не перезванивают.

Сергей

Заказал камеру FISH FINDER PRO. Оплатил 100 %. Получил через 10 дней извещение, наложеным платежом. Звоню им, обещают все решим перезвоним. Не дождался снова звоню, опять обещания при этом ничего не делают. Только на второй день предложили еще раз оплатить на почте и только потом они вернуть мне мои деньги ранее оплаченные, я отказался. Предлагают другой вариант, идите на посту все им объясните и они отдадут камеру без оплаты. Короче уже неделю простые издевки, наглые обещания и сплошное вранье. Камеры из Китая по цене 5 т. Продают за 19 т. Выдавая за американский бренд. У них еще несколько сайтов похожего образа.

http://www.smartmicrocam.info
https://smart-microcam.ru
http://www.cams-store.ru
http://www.fish-hunter.org

Виталий

Приобрел фотоловушку работает недолжным образом не отправляет ммс, точнее сказать не ловит сеть, куда обратиться о возврате товара?

Перекот

Заказал в этом магазине миникамеру. Доставка заняла два дня. После того, как в курьер привёз товар, я проверил комплектацию и работоспособность. Комплектация соответствовала заявке. Только после моей личной проверки, я оплатил товар.

Саратов

Нашел нужный товар в этом магазине. Сделал заказ, через минут 20 позвонил менеджер. Грамотно и понятно проконсультировал, уточнил мой адрес. Через неделю получил посылку наложенным платежом в Саратове. Все супер быстро и надежно.

David

Оценил оперативность работы сотрудников. Вечером сделал заказ на дверной видеоглазок. Утром уже получил подтверждение. Забрал самовывозом через пару дней.
При получении также меня проконсультировали как пользоваться устройством самостоятельно.

Никита

Не так давно приобрёл фотоловушку, выбрал среднюю по цене, и с нормальными параметрами. По акции дали флеш карту в подарок. Доставка без задержек, прислали вместе с документацией, гарантией, все хорошо упаковали, дошло без повреждений. Описанию прибор полностью соответствует. Спасибо.

Евгений

Остался доволен покупкой. Цена и качество порадовали. Отличный доброжелательный коллектив. Буду советовать друзьям и знакомым приобретать.

Антон

В связи с многочисленными советами товарищей решил приобрести себе новую фотоловушку. Нашел интернет магазин Smart microcam, заказал обратный звонок, переговорил с менеджером, оформил заказ. Покупкой в итоге остался доволен. Способ оплаты предпочел безналичный.

Валентин

Обширный ассортимент, профессиональные консультанты, с которыми приятно общаться. Заказал у них фотоловушку Photo-Hunter Оплату производил по безналу.

Павел

Позвонили в течение 5 минут после оформления заказа. Принял решение, что лучше оплатить заказ при получении, так как не было доверия этому магазину. Удивила скорость сборки товара, все сделали в тот же день! В Нижнем Новгороде посылка была уже через день. Заказ отлично упакован, все работает.

Руслан

Мы остались довольны. Все наши заказы были доставлены в срок и надлежащем качестве. Будем работать с ними и дальше.

Анатолий

- Товары по доступным ценам
- Ассортимент порадовал на все 100%. Купил здесь манок. Модель соответствует заявленным характеристикам.
- Сотрудник связался со мной оперативно, предложил доставку. Выбранная позиция была доставлена без опозданий, хорошо упакована.

Светлана

Менеджеры на горячей линии дают развернутую информацию о товарах, что даже таким чайникам как я становится все предельно понятно. К первому же заказу получила небольшой подарок! Думаю, это залог долгосрочного сотрудничества.

Елена

Приобрела в smart-Microcam диктафон 17.09.18, через день
он перестал работать. Мне предложили замену либо возврат денежных средств. Я выбрала последнее. Отправила диктафон обратно. Сегодня 12.11.18 денежные средства не вернули. Каждый день практически звоню, без результатов.

Олег К.

Заказывал камеры для рыбалки. Качество передачи изображения хорошее, удобно рыбачить ночью, т. к. Есть функция ночного видения. Спасибо. Всем доволен. Заказ оформили быстро, через пару дней все получил

Александр

Редко ловлю рыбу с берега, обычно выхожу на реку на лодке. За пару часов может не быть ни одной поклевки. Почитал отзывы, решил купить эхолот Fish Flash. Дельная вещь. Теперь я ориентировочно выбираю место, где собираюсь встать, включаю Fish Flash и смотрю, есть ли смысл здесь кидать удочку и крупная ли в этом месте рыба. Прибор довольно чувствительный - что показывает на экране, то и на деле. В общем, покупкой полностью доволен, буду советовать друзьям)

Сергей

Магазин как магазин, хорошие ребята на телефоне, ответили на все интересующие вопросы, с доставкой не подвели. Заказывал эхолот для рыбалки, рабочий функционал соответствует заявленным на сайте характеристикам. Ассортимент у сайта большой, планирую заказывать еще.

Василий

Неприятно удивлен, прочитав отзывы ниже. У меня никогда не было проблем с этим магазином, заказы всегда приходили быстро и все прекрасно работало. От неприятных ситуаций никто не застрахован, не нужно делать выводы, основываясь на одном проблемном случае.

Николай

Жесть какая по отзывам О_о А я к ним еще на работу хотел устраиваться, вот бы себе карму испортил! И они действительно с Алика все продают, не зря у них на доске написано было про упор на него. А мне сказали что там рекламу размещают XD
Судя по тому, что отрицательные отзывы копятся уже несколько лет, они до сих пор выходят сухими из воды, благодаря тому что людям лень обращаться в суд.
Люди! Читайте отзывы прежде чем купить!