Чайная Лавка Заварка на Усиевича

Марина

К сожалению, вместо хорошего, дорогого чая, который был мною заказан, вынуждена дарить своим знакомым самый дешовый чай. Корзину привезли и без моего ведома чай заменили. Заказ взяла, только пожелев женщину курьера. Все внутри засыпано соломой, не видно, что вообще привезли. Заменить подарок уже нет времени. Рекомендовать ваш магазин никому не буду.

Марина

Как добавление к своему предидущему отзыву: все- таки решила проверить все ли на месте в моем заказе и. Вместо 100 гр. Чая Жемчуг дракона за 12144 руб. За кг. Положили 1 пакетик 50 грамм. Заказываю подарки учителям детей уже много раз, но таких сюрпризов не было нигде! Мой заказ номер 11648.

Светлана

Заказывала букет из чая «Багряный день», привез курьер в индивидуальной коробке, все упаковано хорошо, букет шикарный, все соответствует. Вызвал восторг окружающих! Спасибо, обязательно закажу еще

Татьяна

Уже не первый раз делаю заказ на букеты в этом магазине. Но к сожалению, ни разу не обходилось без каких-либо неточностей и недовложений. Из последнего заказа (13054) к вечеру встречи выпускников на 8 букетов забыли прикрепить таблички " Любимому учителю", хотя заранее это обговаривалось, а также была просьба оформить букет для классного руководителя в ярких тонах (в итоге упаковка бледно-розовая + жёлтый цвет)! После моего звонка с вопросом почему так произошло, менеджер Светлана ответила, что в комментариях она это прописывала, обещала всё выяснить и перезвонить, чего так и не произошло. Обидно, букеты красивые, чай достойный, претензии к работе менеджера Светланы: не владеет информацией (итоговую сумму заказа я узнала, только за несколько часов до получения букетов). Также сначала Светлана сказала, что у нас будет скидка 10% в итоге сделали только 5%. И самое неприятное, Светлана не может передать в точности пожелания заказчика дизайнерам, и никаких извинений за свои косяки!