Sweet Smoke Shop на Петровском

Dmitry

Давно хотел приобрести себе в замен своего старого турецкого кальяна, более современный.
Долго выбирал, да и финансов особо не было покупать. Остановился на MattPear Simple. Вот в один прекрасный день, а именно 15.04.2017г он мне понадобился, приехали друзья, хотелось удивить их. Позвонил я в MattPear, телефон не взяли, выходной. В интернете наткнулся на сайт sweet-smokeточкаorg, я позвонил, менеджер Иван меня отговорил от MattPear посоветовал Otivana долго выбирать времени не было и я решил его приобрести.
заказал кальян от Otivana синего цвета. Договорился, что приеду заберу самостоятельно. Менеджер магазина Иван указал адрес самовывоза г. Москва, Петровский бульвар, д. 14 офис 53 Sweet Smoke.
15.04.2017г. Я приехал по указанному адресу.
В офисе был один кальян, который я заказал и выбора больше не было, только аксессуары и табак. По цвету в живую, кальян не понравился, менеджер магазина Андрей предложил кальян Otivana черного цвета, позвонил Ивану, чтобы тот принес показать его, не далеко у них находится кальянная ул. Петровка, 17 стр. 3
Иван оперативно принес кальян и мне продали кальян от Otivana черного цвета, при этом не дав мне кассовый чек, регламентируя тем, что офис только открыли и кассовый аппарат еще не привезли. Менеджеры магазина Андрей и Иван заверяли, что кальян от Otivana настоящий, оригинальный и все соответствующие документы на него имеются.
По приезду домой 15.04.2017 года мы протестили кальян.
Качество кальяна меня насторожило.
Я зашел на официальный сайт кальяна otivanaточкаcom и связался с создателем этого кальяна Иваном Батановым, связь держали по видео чату, где Иван мне показал настоящий оригинальный запатентованный его кальян. Иван Батанов посмотрел на мой купленный кальян и сказал, что кальян подделка копия его кальяна. Что ООО «Десна» (фирма указана на сайте продавца) разрешения на использование интеллектуальной собственности он не давал. Это обыкновенная подделка.
17.04.2017г. Я позвонил в интернет магазине sweet-smokeточкаorg, договорился о встречи на 21.04.2017г.
21.04.20017г. Я приехал на адрес г. Москва, Петровский бульвар, д. 14 офис 53 Sweet Smoke взяв с собой кальян от Otivana попросил сделать возврат кальяна и вернуть мне денежные средства за кальян не надлежащего качества. Менеджер магазина Андрей настаивал, что товар оригинальный, качественный и обмену и возврату денежные средства не подлежат. Патент на продажу и производство кальяна менеджер предоставить отказался.
Мною было отправлено письмо в роспотребнадзор, в ИФНС № 7, претензия на физ. И юр. Адрес и подан иск в суд.
Суд я выиграл и получил исполнительный лист на руки!
Дальше дело за приставами.

Советую обходить данный магазин стороной и перед тем как делать покупку тщательно ее изучить.
К сожалению моя мечта приобрести кальян, так и не осуществилась, так как то что я приобрел кальяном сложно назвать.
Всем добра!

Руслан

Адекватный магазин с хорошим сервисом. Купил Amy Deluxe Little Father, курю на нем уже больше полугода, все ок. Периодически заказываю Нахлу и Старбаз. Доставка быстрая, цены устраивают. Пару раз забирал сам. Все ок. Спасибо.

Алексей

Брал кальян для личного пользования, заказывал в интернет магазине. С выбором помог определиться консультант, все подробно рассказал. Я решил взять Арткальян НК-151, уголь и табак тоже сразу у них заказал, еще и скидку сделали. Кальян классный. Доставка по Москве быстрая, супер сервис!

Евгений

Всегда очень любили зависать с друзьями в кальянных, но тут решили приобрести свой собственный.
Искали долго, нужен был хороший но при этом не особо дорогой (студенты все таки), в итоге, благодаря консультанту был выбран кальян Ager 303A, кальяном очень довольны.
Друзья уже оценили! Хороший сервис и отличные цены! Рекомендую всем!

Вера

Отличный магазин, ассортимент большой, обслуживание замечательное. Заказывала кальян Халил мамун на день рождения другу, поскольку в этом совсем не разбираюсь, обратилась за помощью к консультанту, он мне все объяснил и пояснил) я очень довольна обслуживанием, а друг кальяном)

Александр

Не первый раз посещаю данный магазин. Покупал Кальян Sweet Smoke "Galera", кальян шикарный. Беру угли и табак только здесь. Цены не кусаются, продавцы отзывчивые посоветуют расскажут о товаре. В общем данным магазином доволен.

Алексей

Решил побаловать себя и купить себе кальян. Знакомые посоветовали этот магазин. Не разу не пожалел что купил. Продавцы не зря выполняют свою работу. В целом очень доволен!

Елена

Хотела сделать подарок другу, думала чем его удивить- по совету подруге заехала в этот магазин, нашла у них подарочный набор, очень классно упакован, обслужили ребята на высшем уровне, все рассказали, да и цена порадовала, покупкой довольна!

Ольга

Поехала в этот магазин по совету подруге, хотела сделать подарок мужу- поразил ассортимент товара, понравилось обслуживание ребят, купила кальян, рассказали как зарядить его, какой табак выбрать, теперь постоянные клиенты этого магазина!

Сергей Анатольевич Иванов

Отличный магазин кальянов! И табак у них чудесный! Сейчас модно расслабляться с кальяном. Беру уже третий раз в подарок. Даже женщинам нравится. Дарил недавно на 40-летие свадьбы друзьям. Мененджеы не подвели, все в срок организовали доставку, хоть и времени впритык было до дня годовщины.
Буду ещё брать, ещё не всех одарил!)

Bevz

Мне очень сильно нравится кальян, и нравится очень его дымок, долго не могла определиться, и тут вот наткнулась на этот случайный сайт, тож сейчас буду искать нужный мне кальян, надеюсь мне помогут с определением) спасибо ребятки, у вас очень большой выбор)

Мария

Хороший магазин, никаких нареканий. В прошлом месяце заказывала кальян Damas DM-1. Заказ обработали быстро, доставили на следующий день. Качество кальяна, устроило более чем. Буду заказывать снова. Спасибо магазину.

Ольга

Решили подарить другу кальян, так как большой любитель этого дела. На сайте просто разбегаются глаза и поэтому долго определялись с выбором, но в итоге выбрали и угодили другу по полной программе. Сказал, что кальян отменный и во всем его устраивает, качество замечательное и ждали недолго.