Caprise в ТЦ Панорама

Лидия

Мною в августе 2020 года был приобретен головной убор, который я вернула в течение двух недель по причине того, что он мне не подошел по размеру и фасону.
Деньги за возвращенный товар мне не вернули до сего дня.
Я неоднократно обращалась в магазин, но безрезультатно.
Мне говорят, что на них не распространяется федеральный закон О защите прав потребителя и пока не продадут этот головной убор, денег мне не вернут.
Последний раз я имела разговор с продавцом 18 декабря 2020 года.