Reserved в ТЦ Авиапарк

Надежда

07.01.2022 года в 20 часов 20 минут я подошла к кассе магазина «RESERVED”. На кассе работала продавец-кассир Дарья Клюева. Я должна была оплатить покупку трёх вещей: юбки женской (999 руб) -04081-02х-38; куртки женской (1999 руб) 1086H-08X-36 (эти вещи для дочери) и платья женского с ремнём-9011H-67X-L темно-зеленого цвета. Платье было с небольшим браком: сбоку оторвана бретелька, которая должна поддерживать пояс, а пояса тоже не было. За 10 минут до оплаты я попросила вызвать администратора, чтобы он сделал небольшую скидку. Он сфотографировал брак и разрешил продавцу сделать скидку в 10 процентов от стоимости 1999 руб. В результате я за платье заплатила 1799 руб. Все вещи были в руках продавца, которая снимала с них защиту. До этого кроме защиты и небольшого брака с левой стороны никаких изъянов на платье не было. Каково же было моё удивление, что когда я дома развернула свою покупку (платье L) и в самом центре, там, где была защита, увидела большую дырку. И администратор, и продавец не могли её не увидеть: такое платье носить нельзя и реставрации оно не подлежит. Была сорвана моя фотосессия. Я возмущена была до предела. На звонки в этот магазин и 7, и 8 января никто не отвечал! Я сделала соответствующие фотографии 7 января. Был испорчен праздник-Рождество Христово! Если мне не найдут новое такое же платье или не вернут деньги, я на магазин подам в суд и доведу дело до Министерства торговли!