Мебельный магазин Москва, официальный дилер Браво

Алена

Хороший магазин. Заказывала двери, привезли быстро, установили качественно. Спасибо за хорошо проделанную работу.

Наталия

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Первый раз заказала двери а вместо наличников привезли доборы. Потом две недели мурыжили с возвратом! К сожалению, поверила, что это была случайность и заказала спальню (подкупила быстрая доставка). Привезли быстро, но другую! Уже неделю бьюсь с менеджером, а с меня всё разные фотографии требуют (то одни не подошли, то другие), якобы не понимают в чём проблема, Контакты руководства не дают, и похоже, это шарашка специализируется на обмане и невыполнении своих обязательств перед покупателями!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!

Наталья

Отвратительная компания. Заказали дверь. В итоге не привезли в оговоренный сток, даже не предупредили. Заказала по их замерам в другой фирме. Выяснилось, что замер сделан с погрешностью в 1 см с каждой стороны! И что дверь мне не подошла бы, даже если привезли. Попыталась выяснить почему они нанимают неквалифицированных замерщиков - получила порцию хамства, упреков и очень грубых криков. В итоге меня обвинили в том, что я не готова была ждать доставку 2 недели Облили грязью.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!

Максим

Наплевательское отнош­ение к клиентам.

Заказывал двери и нал­ичник 1 августа, прос­ил доставить двери в ­вечернее время или по­следним рейсом как мо­жно позже, прошла нед­еля, никто не перезво­нил, связался сам, ск­азали что не дозвонил­ись в течении дня - ч­ушь полная, ни одного­ пропущенного звонка ­от них не было!

Прошла еще неделя, пе­реносили несколько ра­з доставку, я соглаша­лся, у всех бывают тр­удности.

Потом долго общался с­ менеджером на выходн­ых и объяснял что нео­бходима как можно поз­дняя доставка, в итог­е 22 августа позвонил­ курьер часов в 10 и ­сказал что доставка б­удет с 11 до 12 дня

, это как издевательс­тво! Я же просил посл­еднюю доставку! Я ска­зал что меня не будет­ дома в это время.

Прошло пару дней, поз­вонил сам, говорю, гд­е мои двери? Менеджер­ сказал, что я сам от­казался от доставки. ­Весело.

Так как лень было иск­ать где то еще, иду н­австречу и соглашаюсь­ на дневную доставку, ­ то бишь я должен сид­еть весь день дома и ­ждать курьера, прикол­ьно!

Менеджер сказал что м­не нужно полностью оп­латить двери, чтобы и­х мне повезли, потом ­не нужно, в общем я т­ак и не понял.

Потом вроде как сказа­л что привезут, ждите­ доставку. Хорошо, бу­ду ждать, но отзыва х­орошего от меня не бу­дет о их работе, сказ­ал я. Менеджер сильно­ разнервничался и ска­зал, что тогда они ни­чего мне не повезут и­ я сам во всем винова­т грубо говоря.

Вот такая эпопея. ­

Судите сами, стоит ли­ ждать и не дождаться­ почти месяц своих дв­ерей, заморачиваться­ при огромном выборе ­однотипных дверей и к­учи магазинов.

Валентин

Заказ по доставке дверей выполнили в установленный срок. Установку же предложили сделать не на следующий после доставки день (как значится у них на сайте), а на четыре дня позже по причине якобы сумасшедшей загрузки установщиков. При этом обещали позвонить за сутки до даты установки и согласовать все детали. Не позвонили. Пришлось на следующий день связываться с ними самому. После невнятных объяснений предложили перенести установку еще на четыре дня. От такого "сервиса", естественно, отказался, несмотря на то, что "пропадают" 500 рублей, уплаченные замерщику (при оплате установки они засчитываются). Так что не рекомендую связываться с этой конторой, по крайней мере в части установки дверей.

Владислав Анатольевич

Менеджер не полностью укомплектовал заказ, в итоге не доставили наличники и доборы. Установщики сделали всё, что могли, т. е. Установили только дверь. Через несколько дней привезли недостающие части, может быть когда-нибудь их поставят, потому-что добиться приезда установщиков не можем.
Купленная входная дверь, как и ожидал, хорошего качества, красивая. Но магазин и производитель - это разные понятия. Замерщик молодец.