Позвоночник.инфо / Онлайн РФ на Большой Семёновской

Евгения

Отвратительный сервис и магазин, менеджер в магазине сначало упорно предлагал на выбор матрас или за 10000 или за 35000, как выяснилось при просмотре сайта есть промежуточный, именно тот который мы хотели за 15. Отдельное *спасибо* доставке (правда почему то от фирмы димэкс а не от магазина позвоночник, последним, видимо, плевать вообще на клиентов) В 21.20 после дня ожидания мне позвонил водитель и сказал что раньше 12 ночи он приехать не сможет. И вообще у него передо мной куча клиентов и всё равно ему, привезет он матрас или не. Слава богу заранее не оплачивал, больше в эту шарашкину контору ни ногой.

Юлия

Сделала заказ в интернете. Срок доставки там чётко указан, НО. В день доставки матрас не привезли, даже не позвонили. Позвонила на следующий день сама, сказали, что доставка задерживается, предложили подождать неделю, согласилась. В день доставки отложила все дела, прождала весь день, позвонила оператору, тот сказал ждать, т. К привезут обязательно, возят до последнего клиента. Опять не привезли, даже не соизволили позвонить. Такое отношение к покупателю вижу впервые, странно, что у магазина они ещё остались