Кропоткинская 0.23 км
Chapler прекрасная компания с прекрасным магазином, заказали в компании мебель, привезли все в срок и в полной комплектации, мы дизайнеры и клиент остался очень доволен.
Дизайнер 1, свяжитесь со мной, пожалуйста! От рук деятельности Соколова пострадали очень много людей! А вот компанию Reloft вы зря сюда приписали, где вы взяли информацию о едином учредителе? ! Это абсолютно разные люди и компании. Релофт, между прочим, как и вы - ведет борьбу с мошенничеством Соколова! Если есть вопросы, звоните на городской телефон и объединяйтесь, но не стоит публиковать в открытый доступ непроверенные данные.
Компания Релофт - единственный сертифицированный продавец товаров бренда Restoration Hardware на территории России.
Удачи вам и если нужна помощь, позвоните, пожалуйста.
Хороший магазин, рекомендую совершать здесь покупки, выбор на товары большой и цены радуют, обслуживание достойное.
Расскажу свою историю мы с женой находимся в городе Москва, 11 ноября мы купили детскую комнату срок доставки на конце декабря, но позвонили и уведомили, что диван задерживается и будет в январе прислали официальное пояснение по какой причине так произошло, так же позвонил Александр и пояснил причину задержки, в итоге товар привезли 11 января сразу после праздников.
Благодарим компанию за адекватность и прозрачность.
Очень много написано непонятной грязи про компанию, но по тексту только вода, перед покупкой я проверял компанию на благонадежность и с ней все в порядке.
Магазин Chepler меня впечатлил! Когда родилась дочурка Альбина, искали мебель в детскую, хотелось чего-то достойного нашей принцессы, а везде одна банальщина, или доставка по три месяца. В результате в сети нашли сайт Chepler с потрясающим разделом мебели для детей. Выбрали кроватку Блайт, которая была в наличии (приятный сюрприз!), там же заказали всевозможный текстиль, от матрасов и бортиков кровати до полотенец для купания. Вещи действительно качественные, эксклюзивные, не такие, как на полках магазинов. Для интерьера детской у них же дозаказали два бра Calla rustic в белом цвете, очень мягкий, приятный детским глазкам свет. И потом они хорошо впишутся в интерьер комнаты. Спасибо сайту за прекрасный выбор, очень хотелось чего-то красивого и нежного без надоевших слоников, розовых рюшей и всякой безвкусной дребедени. Детская получилась в аристократическом французском стиле, теперь малышка растет, как маленькая королева. А я постоянно зависаю на Chepler в поисках чего-нибудь еще красивенького)
Остерегайтесь. Компания мошенников. Ни товара ни денег до сих пор нет от них. Дизайнер интерьера. Отказались от люстры, денег пока не вернули. Обещаниями кормят
Отвратительная компания с хорошим товаром (если вы его получите)!
На звонки отвечает только только один человек Александр, такое ощущение что больше там ни кто не работает.
Вместо двух недель везли три месяца и не довезли часть. Сам не звонит, приходится доставать долго и упорно.
Думаю, тем кто решил что-либо заказать в на сайте Сhepler home будет интересно почитать реальный отзыв вместо положительных проплаченных.
Наша дизайн-студия заказывала в этом заведении ручки для проекта в Петербурге. Оплату делали через сайт. На почту не пришло ни товарного чека, ни квитанции с кассового аппарата, ничего. То есть это просто сайт в интернете, который ведёт незаконную коммерческую деятельность. Соответсвенно все разделы с «возвратом» товара чисто декоративные, чтобы усыпить бдительность покупателей.
Дальше: срок поставки был заявлен 10 дней, через указанный срок нам ничего не пришло и тут началось. Неделю за неделей некто по номерам Chepler home рассказывал нам, что он отправил ручки службой Деловые линии в Петербург, при этом отказываясь дать трек-код для отслеживания посылки. Затем трек-код все же нашёлся, правда, несуществующий. Мы звонили в Деловые линии, нам отвечали, что отправлений с таким треком не существует. Затем мы снова звонили в Chepler home: «Они потеряли ваш заказ, мы ждём его в Москве чтобы снова отправить в Петербург» отвечали нам чеплеры. Деловые линии «теряли» заказ шесть раз. Шесть! При том, что эта служба редко что-то теряет даже один раз, если теряет вообще.
Через два месяца их вранья и несуществующих треков мы попрощались и с ручками, и с деньгами. А как нам врали по номерам Chepler home — эта история достойна сценария для голливудской комедии. Кто угодно мог бы позавидовать такой невероятно плодовитой фантазии как у Chepler home. Ну и апогей — через два месяца все же выяснилось: «Не было никакой доставки в Петербург, мы всё ещё из-за границы ждём ваши ручки».
Ценой всех нервных клеток, спустя ТРИ месяца с момента оплаты на сайте Chepler home, мы получили ручки в грязных пакетах, самостоятельно заплатив за доставку, хотя должны были оплатить они. После этого Chepler home больше не отвечали ни по каким номерам. Профессионалы, по другому и не скажешь.
Выяснять юридическую информацию о Chepler home мы стали уже после того, как начались проблемы. За этим сайтом стоит некто из российской провинции, у которого несколько зарегистрированных ООО, не раз менялся адрес сайта, есть выигранные против него судебные иски на крупные суммы — чем и объясняется наличие не одного ООО. Рискну предположить, что каждый раз, после того как на него подавали в суд, он просто открывал очередное ООО и не выплачивал ничего пострадавшей стороне.
Обратите внимание, что Chepler home не зарегистрированы ни на каких профессиональных порталах где клиенты оставляют отзывы. На тех соцсетях которые они ведут, все фотографии не их, а взяты с иностранных сайтов и также нет отзывов. А на дворе, между тем, 21 век.
Нет у них ни фото команды ни фото шоурума, проще говоря, ничего своего. Только украденные фото. За время, что мы ждали наш заказ, их аккаунт в Инстаграм из аккаунта по ручкам вдруг взял да и превратился в аккаунт по освещению. Вот так сюрприз. Подумайте, какой уважающий себя бренд или магазин так поступает? Так обычно делают только обманщики, которые насобирав денег с потенциальных клиентов, вдруг исчезают и появляются в новом месте с новым товаром. Что кстати вполне возможно.
Ну на последок замечу, что собственно никаких «их» и не существует. Тот кто сделал этот сайт и ведёт Инстаграмы-Фейсбуки, он же и отвечает на звонки, он же и врет про «бухгалтерию», «начальство, которое он поставит в известность о вашей проблеме», «помощника, который неверно отправил ваш заказ». Там сплошное враньё на вранье и враньём погоняет.
Если по каким-либо причинам вы все же решились работать с этим «чеплером» спросите его, кто из довольных клиентов может его порекомендовать? Спросите, может какие-то дизайнеры уже получили его товары для своих проектов и сделали фотографии в интерьерах? Обычно у добропорядочных поставщиков с этим нет проблем. Только убедитесь, если такой контакт всё же найдётся, что это не его очередной аккаунт, потому что у него их много. Это и Lamp house и Chepler home и Knob house. Кстати, Knob house еще один его сайт и тоже с ручками. Зачем, боюсь спросить, создавать по несколько одинаковых сайтов с ручками?
Я до сих пор считаю чудом, что мы вообще получили свой заказ. От мошенничества данную контору отделяет пол шага, если всё ещё отделяет. Ни в коем случае не заказывайте у него ничего, ведь даже если вы дойдёте до суда, то он откроет очередное ООО и дело с концом, вы никогда не увидите своих денег.