Планерная 0.36 км
Дисконтный центр на Дмитровском шоссе просто супер. Купили с женой детскую Фея для дочки вообще за копейки. Без проблем всё привезли и собрали. Рассказал всем знакомым - реально хорошая мебель за сущие копейки. Отдельное спасибо консультанту Елене за дизайн проект. Только от метро бабушкинская не 1.83 км. А около 7. Там вообще ближе от метро Алтуфьево.
Заказали в этом магазине целую комнату для дочки, ждали 3 недели, но менеджер сразу предупредил, что если хотим получить все сразу, меньше по срокам не получится. Ну и ладно. Как мебель пришла, позвонили из доставки, привезли ко времени, как и указывали. При сборке обнаружилось, что не хватает болтов, позвонили в выходной в магазин, менеджер, Сергей, кажется, сказал, что сейчас ничего выяснить не может, потому что опять же - выходные и на складе никого нет, но в понедельник все выяснит. В понедельник нам позвонили из магазина, сказали, что могут нам доукомплектовать болты, и могут либо сами привезти, но это на неделе, либо можем приехать сами, съездили сами, все получили, так что в принципе претензий к работе магазина особо и нету.
17 апреля 2017 г, 11: 15 заказ #1704/32 был принят на сумму 9 500 р.
23.04.2017 заказ был доставлен на сумму 9 900 р
В момент заказа сотрудник подтвердил сумму заказа с доставкой. Заказ выполнен с большей суммой. Не покупайте там ничего, ищите честные компании с вежливым персоналом.
Мебельный терем на планерной. Не советую заказывать, потеряете время! На телефоне- некомпетентный хам! Сделал заказ, на почту пришло подтверждение заказа и все! Ни ответа ни привета! Если сидеть и ждать, МЕБЕЛИ НЕ БУДЕТ, если звонить и узнавать- некомпетентный хам! Круг замкнулся! Кстати зовут хама Сергей. Не тратьте с ними время, есть куча контор с доброжелательным и грамотным персоналом.
Заказывал стеклянный круглый стол. Ждал неделю. Условия доставки ужасные (так как живу за мкадом (9км), только во вторник и только с 12 до 2 часов дня. Стоимость доставки 800 рублей. Обещали за час до приезда позвонить, но приехали и поставили перед фактом. Естественно все на работе, хорошо что жена подстраховалась и оставила деньги у консьержки, она и приняла заказ и расплатилась. Старый стол выкинули утром этого дня, пришёл с работы, начал собирать стол, в упаковке со столом был вскрытый пакет с болтами (которыми крепатся ножки к столешнице), отсутствовали половина болтов. На следующий день позвонил по телефону по которому заказывал: мне сказали что стол вы не у нас покупали, а мы всего лишь посредники, в накладной указан номер сервисного центра туда и звоните. Попросил номер у них, так как не взял с собой на работу накладную, в ответ сказали что не в курсе. Я возмутился, сказал что никому рекомендовать ваш интернет магазин рекомендовать не буду. На что у менеджера снесло крышу и попёр на меня: что я дебил и так далее. Пойду с болтом в строительные магазины искать такие же. Чем ждать неделю чего то от их сервисной службы.
Более отвратительного магазина еще не встречал. Сделал заказ в пятницу - на следующий день позвонил менеджер, подтвердил его, сказал, что доставка будет в четверг и что сами позвонят. Четверг прошел, прошло пол дня пятницы, пришлось звонить самому. В ответ крайнее недовольство - "что вы звоните, у нас много дел, а ваш заказ прошло не вошел в машину его привезут через неделю или чуть позже". На мое возмущение ответ - "это рабочие моменты". Я не считаю это рабочими моментами - это не более чем безалаберность и неумение организовать правильно работу. Говорю, что оставлю негативные отзывы на ваш магазин - человек, который отвечает по телефону начинает хамить, материться и угрожать. Такое впервые. Всякое бывало - и ругались с недовольны были, но что бы такое. Начинаю выяснять кто он такой - говорит, что он генеральный директор. "тыкает" и продолжает материться. Считаю, что таких людей надо от общества изолировать. Написал в Роспотребнадзор - не будет реакции буду писать в полицию и прокуратуру, но таких если не наказывать они так и будут борзеть на каждом шагу.
Брал модульную прихожую Гарун, давно с женой на нее смотрели. Связались с менеджером, уточнили, есть ли она на складе в нужном цвете. Оплатили по карте, привезли нам ее через четыре дня. Мебель качественная, ничего сказать не могу. Сам в сборке не силен, сборку также заказывали, фурнитуры хватило. К Мебельному терему никаких вопросов, по моему опыту хорошо работают
Делал здесь покупки пару раз, жена то вешалку выберет, то кресло. Ничего плохого о Мебельном тереме сказать не могу, задержек с доставкой оба раза не было. Наоборот, привозили довольно быстро, в течении недели. С учетом того, что заказ в праздники - вообще хорошо. Менеджеры адекватные, узнать нужную информацию вполне реально. Оплачивать удобно. Короче, нормальный магазин.
После переезда решила обновить мебель, чтобы старое не тащить за собой во всех смыслах. Многие позиции купила в Мебельном Теремке: спальный гарнитур, матрас, прихожую. Огромнейший выбор здесь, много производителей представлено, поэтому подобрать нужную мебель под интерьер не составило труда. Плюс можно выбрать нужный оттенок. Отнеслись ко мне в процессе заказа, доставки очень хорошо. Менеджеру от Валентины большой привет и благодарность. Консультируют подробно. Довезли все в течение двух недель, так как не вся мебель была на складе. Хотела бы поблагодарить работников и магазин, кое-какие интерьерные мелочи ещё понадобятся, приду только к вам
Не могу не поделиться своим восхищением от интернет-магазина мебельного терема! Я решила обновить мебель на своей кухне. И что я нашла? Я нашла огромное разнообразие стильных и функциональных предметов мебели, которые просто сразили меня, еще и по таким симпотичным ценам! Очень довольна своей новой кухней, всем рекомендую этот теремок)
Уже две покупки сделали в магазине " Мебельный терем". Сначала заказали диван -кровать, и остались довольны, доставили быстро и отличного качества. Второй покупкой стала полка " Бриз" такого же отличного качества.
Большой минус - это персонал. По телефону вроде и общается нормально, но ответственности ноль. Телефонов никаких не дают (вам перезвонят), сборщика нет (хотя в услугах на сайте заявлен).
Прошлый век в этой конторе.