Домодедовская 0.67 км
Организация процесса ниже плинтуса! Ну как можно привезти мебель в один день, а собрать ее в другой. Разве так сложно посадить сборщика в машину вместе с коробками и доставить и мебель и его по адресу? В хоффе оказывается сложно. Нам привезли кровать с тумбами в среду (заказ был оформлен в понедельник), а сборщик приехал в пятницу. Ради встречи с ним пришлось пробыть пол дня дома, т. к. Он явился с опозданием в четыре часа. Я понимаю, что бывают форсмажоры, но я оставляла свой телефон для связи, мог бы и позвонить. Короче я оч разочарована, не рекомендую хофф!
Отвратительный сервис, 2 месяца отказывались менять бракованный товар. Советую ознакомиться с отзывами, прежде, чем покупать здесь какую-либо мебель. Директор филиала - хамка. На вопросы по регламенту обмена товара и компенсации - не отвечает, сказала "если вам звонили и вы не подняли трубку - значит вам все устраивает и больше с вами связываться не будут. Не можете принять технолога в удобное тему время (когда мы на работе) - ваши проблемы". Паршивое место.
Сервис хуже некуда! Являюсь постоянным клиентом магазина. Покупки были небольшие и была всем довольна, пока не заказала кухню (угораздило связаться!). Привезли коробки без форнитуры. Ждем неделю - ни ответа. Ни привета. Люди, не заказывайте там ничего! Я раньше не верила, что там такое безобразие!