Шоколадница на Мясницкой

Светлана

Кафе с худшим обслуживанием из всех московских, что я бывала. Я часто одно время заходила сюда на бизнес-ланч - еда хорошая, но ждать приходилось почти всегда по 30 минут, хотя по регламенту (я уточняла у менеджера) должно быть не больше 15 минут. Соковыжималка для морковки и яблок сломана месяц - даже и не подумали заменить или починить, - пейте цитрусовые. Последний (однозначно.) раз была здесь 19.01.18 - сделала заказ, прождала 30 минут, не принесли даже сока. Уточнила у официанта, сказал - сейчас. Через еще 15 минут тот же официант удивленно спросил: "А вы делали заказ?". С трудом, после скандала, вызванный менеджер Чашкина великодушно разрешила не платить за заказ (.) , после моего удивленного вопроса, а не хотят ли ОНИ мне возместить отсутствие обеда и в виде извинения, естественно, бесплатно, завернуть сэндвич, чтобы я могла его съесть на работе, предложила с собой. чашку кофе Мне кажется, дело даже не в нерасторопных официантах или в неквалифицированных менеджерах, а в управляющем, в полном отсутствии контроля с его стороны. Сюда я однозначно больше не вернусь, выбор, к счастью есть.