Гарант на Маршала Бирюзова

Умар

Самый хреновый сервис! Мало того что надули на 9 тыс, так еще и ломанную винду с офисом установили. А про гарантию забудьте, найдут 100500 причин, чтобы ничего не исправлять. Я например после такого в службу К написал на них (подраздиление МВД по приступлениям в сфере технологий)

Михаил

Не прочитал отзыв и попался на крючок: (Контора - полная афера. Выставляют заградительные цены на ремонт. Мне объявили 15 000 за ноутбук стоимостью 30 000. Что бы вернуть ноутбук надо заплатить 6000 за диагностику. Думаю, что и диагностики никакой не было, просто бизнес а-ля 90-ые. Надеюсь, что ноутбук все таки вернут.

Алла

Осторожно, лучше к ним не обращаться! Не хотят возвращать предоплату в размере 7400? , при отказе от ремонта, т. К вовремя опомнились и отказались от накрученного ремонта, мастер оценил ремонт в 11000? , мы внесли предоплату, ремонта не было и предоплату не возвращают! Кстати другие приехали и сделали ремонт принтера за 3500? Конторы по заявленному адресу нет! И адрес никто не сообщает, письма на почту игнорируют. Просто разводят всех клиентов на дорогостоящий ремонт!

Илья

Отремонтировали у пожилого человека компьютер ценой 1000 руб. И выставили счет на 15000 руб. В счете фигурируют нелепые формулировки типа "настройка центрального процессора" и прочая туфта. Пожилой человек подписал все документы, по незнанию, и заплатил. По закону вернуть ничего не получиться. Разве что, еще раз вызвать этого мастера и объяснить, как он же он был не прав.

Иван

Надо было сначала отзывы найти, потом ноут отдавать. Отдал ноут и 6000р сказали все сделают, потом оказалось надо еще 10000 доплатить, забрать что бы, надо еще 6000. Мошенники, буду обращаться в полицию, просто уже принцип.

Даниил

Обратился в extra-comp, нужно было поменять зарядное гнездо, по телефону озвучили стоимость 1000р и то, что заберёт мастер, заверили, что «на изменение цены это не повлияет, у нас сервис». Приехал мастер, посмотрел и забрал ноутбук, в договоре фигурировала эта компания, как ООО «Гарант»! Мастер так же озвучил цену 1000р, и то, что оплата при получении. На следующий день позвонил мастер и сказал, что ремонт встанет в 15тыс! Я отказался, естественно. И для того, чтобы мне вернули ноутбук я должен заплатить 7000р за диагностику! Где это видано, что диагностика стоит 7тыс! Буду обращаться в полицию, не знаю вернут ноут или нет. Будьте осторожны!

Светлана

НИКОГДА НЕ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ШАРАШ МОНТАЖ!
Сломался компьютер - перестали открываться папки и браузер, обратились в эту "Кантору". По телефону девушка уверяла, что пока не будут произведены ремонтные работы денег отдавать не нужно, т. к. Они работаю на качество. Приехали два парня, один сидел делал, второй видимо ученик. Мужчины уехали и я осталась одна, сказала этим ремонтникам сразу, что все действия согласововать по телефону с человеком, который их вызывал. Они молча посидели час, потом заявили мне что я должна отдать за определение ошибки 5000! Меня это очень возмутило, они пошли на встречу сказали отдавайте 3000 и это пойдет в счет будущих работ. 7 рабочих дней не было не звонка. Потом позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 16000! + ещё 5000 за диагностику! Итого 21000 руб! Когда я начала звонить и спрашивать откуда такие бешенные цифры, мне начали хамить и говорить, что даже если я плачу деньги они ничего не обязаны делать, где находится их офис они тоже не сообщают! Это самая ужасная компания и ОПЕРАТОР с кем мне доводилось общаться! Обманывают в наглую по страшному! Сегодня едем писать заявление в полицию!

Егор

Друзья, БЕРЕГИТЕСЬ!
ООО "Гарант"
Вызвали мастера для вывода компа из аварийного режима.
Оплатили на месте на Яндекс деньги за диагностику 3 450 руб.
Дали договор, где указано, что я ознакомлен с прайсом
На вопрос стоимости мастер ответил, что просто вернёт компьютер.
Позже по телефону менеджером была объявлена стоимость диагностики 4 700 руб.
Вернут компьютер только после оплаты.
Счёт вышлют по электронной почте, компьютер привезут.
Адрес офиса сообщать отказываются, хамят откровенно и неприкрыто!
Ссылка на информацию от мастера и отсутствие указаний на стоимость диагностики не приводят к результату.
Думаю, схожу напишу заявление в полицию.

Макар

Всем хорошего дня.
На этой странице отображается телефон несуществующей в реальности организации.
Счёт предоставляется от ООО "Гарант" ИНН 7716802086 с адресом регистрации в Москве на ул. Вересковая, ж. 8, эт. 1, пом. III, ком. 3.
Только ни по адресу регистрации, ни по указанному на этой странице адресу (Бирюзова 34) эта организация не находится.
Более того, и указанный здесь сайт никакого отношения к данной организации не имеет.
Только телефон действительно тот, что указан на этой странице.
А вот как раз по телефону работают мошенники, которые забирают технику как бы на диагностику, а потом вымогают деньги за её (техники) возврат.
Здесь уже многое написано было.
Будьте бдительны!

При вызове специалиста цена не называется.
По приезде домой и проведении "диагностики" озвучивается сумма выше среднерыночной при полном отсутствии результата.
Но при оплате никаких платёжных документов клиент не получает.
Выдают доверенность на внесение полученной суммы на счёт ООО "Гарант".
Это, разумеется, не является платёжным документом.
Там только фамилия "доверенного".

Про остальное уже писали другие люди.

Короче - будьте бдительны и гоните в шею таких "мастеров"!

Макар

Касательно компании extra-comp.

Это обманщики.

Они пользуются привычкой теперяшних людей к тотальной дистанционности.

При этом правовая неграмотность и доверчивость к красивым словам на сайтах пока сохраняется.

Эта компания - мыльный пузырь.

Они выставляют на сайте одни цены, а получив компьютер себе для "диагностики" начинают вести себя по-хамски.

Они предлагают "заоблачную" стоимость ремонта.

Получив отказ, выставляют подобную же по завышенности стоимость "диагностики".

Вернуть компьютер они только после оплаты.

Несмотря на то, что при сдаче в ремонт ни о какой стоимости за диагностику не было и речи.

Обходите эту компанию стороной.



А во избежании подобных инцидентов с прочими компаниями

1. Добивайтесь обозначения стоимости любых действий заранее.

2. Все сказанные условия в буквальном смысле должны быть внесены в договор.

3. При проведении оплаты требуйте платёжных документов установленного образца.

4. Отдавайте предпочтение компаниям с реальными мастерскими

5. Читайте отзывы о компании прежде, чем начать взаимодействие.

Иван

Это откровенные обманщики! Компания Гарант, всегда выезжает курьер на дом, та как не имеют свои реальных офисов. Берут компьютеры на бесплатную диагностику. Через пару часов заявляют сумасшедшую сумму ремонта как правило 50% от стоимости ноутбука, многие отказываются. В нашем случае запросили за простой ремонт 26900 рублей. Мы отказались и тут они потребовали оплатить 12900 за тестирование. Якобы им пришлось что-то паять для проведения тестирования. Пишем заявление о мошенничестве в полицию. Обходите их стороной!

Владимир

У меня тоже, фактичси отняли комп. В Москве средь бела дня! Это бандитизм!
Хитрость, как Гарант завлекает клиентов, вот в чем.
Они размещают много точек на карте Яндекса, как реальные сервисы, и многие выбирают рядом с домом. Но каждый такой "сервис" имеет свое название. И отзывов нет - типа новый. Это лучшая и бесплатная реклама для таких услуг. Они опутали этими "сервисами" всю Москву!

Ребята, их надо остановить! Но по одиночке мы не сможем - надо объединяться!
Пишите на v-z@list.ru звоните 89267644266 (Телеграм, Whatsapp)
Я консультировался с крутым юристом и дам вам совет, что нужно делать.

Власть должна защищать граждан от такого грабежа! Мы должны об этом заявить, но нас услышат, когда будет БОЛЬШОЙ ХОР!
Регистрируйтесь в закрытую группу Стоп Гарант - https://vk.com/club202463838

Лера

Отдали телевизор. На замену одной детали. Договорились о цене 2000рублей. Курьер увез телевизор. И тут началось.
Звонили разные мастера, перебирали технику и в течении недели накрутили цену в 12000! р. Под замену (по ходу) пол телевизора.
В итоге. Привезли с Новой поломкой, расцарапали экран и полетела матрица. Частично.
Предложили компенсацию в 1000 рублей!

НЕ СДАВАЙ
ТЕ ТЕХНИКУ В ГРАНТ СЕРВИС! Останетесь без. Неё