True Gamers на Юбилейном

Роман

КИНУЛИ НА ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗМЕСТИЛИ!

Часто ходил в данное заведение. Удобно расположен клуб, рядом с домом. Никаких проблем не было. Всегда закидывал дистанционно средства на баланс и бронировал. В последний раз закинул 1000 рублей, забронировал на 3 часа стоимостью 400 рублей, в ходе сессии продлил ещё на 90 минут на 197 рублей. Отыграл минут 40 и ушел. Проверил ЛК на балансе было 460 рублей. 11.12.2023 решил забронировать на вечер место, открываю ЛК и вижу на балансе 3 рубля. Позвонил администратору, вопрос решить не могут оперативно. Попросил перезвонить через 10 минут. Набираю и мне говорят, что моя бронь сгорела по причине того, что я не пришел в указанное время, но это полный абсурд. Я сказал, смотрите камеры и решайте вопрос, на что мне посмеялись и сказали, что посмотреть запись камеры нет возможности. Даже если бы я не пришел и она сгорела, окей. Но. Кто вручную продлил сессию и куда делись все тебе 400 рублей.
Огромный вопрос, который никто не решил!
Думаю, на этом наши отношения закончились, благо рядом есть именитый конкурент с более приятным ценами и лучшим железом!