Офис Такси Везет на 3-ем Нижнелихоборском

Людмила Ивановна

Я постоянный клиент вашей фирмы (была) 19 августа водитель взял 500 рублей - сдачи у него не было (260) -поехал разменять и скрылся Позвонили в офис и тут началось! Отдел оценки качества в течении 12 часов! - постоянных моих звонков (20 раз) так и не решил эту ситуацию -хотя в 12 часов дня пообещали прислать деньги Но денег так и не прислали -я решила дозвониться потому что не точно договорились о способе перевода через карточку Именно поэтому весь день звонила Но кроме "Ждите вам позвонят" ничего не было Примерно в 8 часов вечера позвонила оператор из службы оценки качества работы и на мой законный вопрос-Почему не перезвонили - в непозволительном тоне набросилась с упреками "Как не звонили А кто сказал чтобы переводили на карточку! "-бросила трубку не дослушав меня что надо было уточнить для меня КАК реально это делается" именно поэтому я и звонила Сейчас около 23 часов и так НИКТО не звонил и не снимают трубку! Таким образом 12 часов не решается наша ситуация! Людмила Ивановна 8 985 78 33 146 Очень испорченное впечатление о работе отдела оценки качества!