Зооцентр / Зооветцентр на 8 Марта

Кристина

Моей собаке была необходима вет. Помощь, в результате поиска в интернете нашла наиболее близкую к моему дому вет. Клинику, коей по несчастливой случайности оказалась клиника Вет-Зооцентр на Новокузнецкой. По телефону мне ответила женщина-оператор, сообщила, что по указанному в интернете адресу ул. Новокузнецкая д. 42 стр. 3 приём животных невозможен, так как в данный момент там находится инфекционный стационар для животных, и он находится на карантине. Оператор уточнила породу собаки, предположительную причину обращения и предложила услугу выезд ветеринара на дом. Конечно же, у меня возник к ней логичный вопрос стоимости услуги, она сообщила следующее: стоимость выезда врача - 500 руб, стоимость предположительной услуги (чистка параанальных желез) - от 1000 руб. Выезд согласовали, врач-ветеринар приехал достаточно быстро, претензий в данном отношении нет. Ветеринар провёл чистку, без вскрытия, быстро, минут 5 не более. Врач спросил будем ли делать собаке укол, я решила предварительно согласовать стоимость всей процедуры, чтобы исключить неприятные сюрпризы, так как располагала определённой суммой денег в данный момент. И сюрприз-таки случился, общая стоимость услуги, а это ни много ни мало 12000 руб, меня, мягко говоря, "смутила". Я попросила разъяснить "за что, собственно говоря, эти деньги"? Хорошо, я вполне согласна, что выезд+осмотр+постановка диагноза+чистка (ещё раз обращаю внимание, что просто пальпационная чистка без разрезов) стоят определённых денег, но не таких. Владельцы домашних питомцев, я думаю, со мной согласятся, что за данную стоимость делается, к примеру, стерилизация с выездом на дом и т. П, что является процедурой гораздо более сложной. Обращаю внимание, что к самому ветеринару претензий в плане его работы нет, он её выполнил быстро и добросовестно. Претензия есть к самой организации: группа обманщиков, наживающихся на том, что застигнутые врасплох владельцы питомцев отдадут в итоге любые деньги, чтобы их питомцам помогли, вынуждающие работающих на них ветеринаров, которые приезжают на вызовы, откровенно обманывать, чтобы по их же словам "выполнить план", который ставит им их работодатель. Товарищи, чтобы "выполнить план", нужно работать добросовестно, и тогда ваши благодарные клиенты будут обращаться к вам снова и снова, а не по-хамски обманывать и ставить их в безвыходную ситуацию. Моё резюме: не обращайтесь к этим обманщикам, работа этой организации не внушает доверия, да и их сайт, кстати, тоже крайне неинформативный. Надеюсь мой отзыв будет для кого-то полезным.