Курьер на Автозаводской
Москва, ул. Автозаводская, 17, корп. 3, офис 11
Телефоны
+7 (499) 705-06-14
8 (800) 707-75-40
Время работы
круглосуточно
Официальный сайт
http://detskiymagazin.ru
http://dirox.ru
http://lokon.irskidka.ru
Метро
Автозаводская 0.35 км
Рубрики
Детские магазины
Детские игрушки и игры
Товары для дома
Интернет-магазины
Отзывы о Детский магазин Курьер
всего 225, средняя оценка 2.4
Эта компания рассылает спам по электронной почте, у них на сайте адрес электронной почты не указан и найти его затруднительно. Вот он: admin@apishops.com ооо курьер.
следующий спам отправится в роспотребнадзор и администрацию ювао.
Очень) плохой интернет магазин! Заказал паровую швабру х-6, а выслали х-5, (функций меньше и дешевле!). А заплатил как за х-6. Столько раз звонил в Москву, что можно было-бы уже 2 шт. Купить и каждый раз присваивают номер заявки только толку ни какого ни кто не перезванивает! Почти неделю звонил менеджерам по проблемам!? Отправил назад и сейчас не знаю где моя швабра!? Больше месяца прошло, никто не звонит не пишет! Высылайте мне мою швабру и бонус с оператора который ошибся! За испорченный подарок!
Почему так ни кто не перезвонил по заказу №294609 от 5.12.2013? ! Буду вынужден обратиться в роспотребнадзор! Тел: +79826000162.
Ничего не заказывайте в этой шарашке! Жулики! Сплошной обман и надувательство! Присылают не то, что заказано, чеков нет, не полная комплектация. Несколько дней звонила, оператор обещала, что со мной свяжется менеджер, но в ответ тишина. Просто сдирают деньги мошенники! Вынуждена обратиться в прокуратуру. Мой заказ №445780.
Действительно, "шарашкина контора " вот и я лохушка! Увидела в одноклассниках их замануху, сделала заказ, на следующий день позвонили, все уточнили, вроде даже прислали заказ, при вскрытии выяснилось, что прислали не то, что я заказывала и к тому же не тот размер. В интернете нашла кое как их телефон, дозвонилась, и мне подтвердили мой заказ, сказали, что перезвонит менеджер, и вот мне он уже звонит целую вечность. Конечно, я плюнула на свои 1.246 рублей. Но что они и рассчитывают! Люди! Остерегайтесь, таких услуг! Это мошенники!
Согласна со всеми участниками. Это просто негодяи! Мягко сказано!
приобрела два набора терок (одну в подарок). Чудовищная подделка!
с октября месяца после возврата звоню еженедельно. Вначале менеджеры отзванивались,
потом перестали звонить. После новогодних праздников отзвонились дважды с разрывом в две недели, любезно спросили номер карты для перечисления денег и на этом все. А дальше как обычно только одни обещания, что менеджер перезвонит. На самом деле придется обратиться в соответствующие органы!
мой заказ 109643
Так же, как и другие, заказала черепашку-светильник (как позднее оказалось можно было заказать в "биглионе" гораздо дешевле). Прислали обычный светильник на 500 руб. Дешевле черепашки. Сначала попросили выслать обратно для замены. Но не тут то было. Они вернули мне посылку опять наложенным платежом (т. Е. Я должна была ещё раз оплатить покупку). Я несколько раз звонила им, на что мне отвечали. Что менеджер свяжется. Воз и ныне там. Правда мне вернули мою же посылку (даже не распечатанную). За которую я заплатила ещё 200 руб. Так что пользуюсь светильником за 2000 руб.
Друзья по несчастью, а не пора ли нам объединиться в борьбе против ООО "курьер" и всем вместе обратиться в роспотребнадзор. А ещё лучше в программу андрея малахова или в контрольную закупку.
НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ МОЙ ТЕЛЕФОН 89065555672. Это, если вдруг компания всё-таки решит исправить свой брак в работе!
Заказала в интернет магазине белье, получила. Но не мой размер, и к тому же один комплект, обещали 2. Отправила обратно, а деньги не вернули, уже 3 месяца прошло. Звонила почти каждый день, обещали перезвонить, но я устала ждать, они так и не перезвонили. Люди, не заказывайте у них, и мне тоже будет уроком, больше никаких заказов по интернету.
Вот и нам не повезло! Заказали игрушку ребенку - говорящего хомяка. То ли брак, но скорее всего подделка! Сломался моментально. Месяц звоню - "вам перезвонят" и все. Уроды! Но я это так не оставлю.
Я была очень расстроена получив свой заказ. Он не соответствовал товару, который был заказан с сайта.
был не упакован в подарочную упаковку. Прошу вернуть потраченные мной денежные средства. Судя по отзывам, да встряла ногами в жир.
Заказали с подругами овощерезки найсер-дайсер, аж 7 шт. Пришли ужасные китайские подделки. Ничего не режут, лезвия выпадают и куча прочих неприятностей. Звоню в магазин, говорят все вопросы решает менеджер. Присвоили номер заявки № 53735, так никто и не перезванивает. Пишу жалобу в роспотребнадзор. Номер заказа № 546840.
Купила
ручной отпариватель steam brush за 740 р, оказался бракованным уже месяц пытаюсь вернуть, как об стену горох!
не пожалею времени и похожу по судам!
шарашкина контора!
Деньги невозвращают 4 месяц. Хотя написано что 100%возврата денег. Я больше на звонки потратила, чтобы менеджер связался со мною. Но увы они не перезванивают
Заказала подарок себе на 8 е марта овощерезку найсер-дайсер, повелась на скидку, получила почтой, распечатав дома контейнер и крышка сломаны, коробка в которой была овощерезка повреждена, хотя наружняя целая, з. Т видели что пихают. На коробке надпись с новым годом! Видимо не распродали. Отдала на почте с пересылками и сборами 1507 рублей. При звонке мен. Говорят перезвоним. Я им даже фото отправила. Боюсь если отправлю почтой обратно, ни денег ни овощерезки. В общем все тоже что и у предыдущих комент.
Согласна со всеми отзывами! Эта конторка именно такая! Но мне удалось с ними договориться. Сдаю их превеликим удовольствием) их фактический адрес: 115280 москва, ул. Автозаводская, 23 к7 ооо "курьер", эл. Адрес (отдел претензий) : help@tnxcontext.ru надеюсь я вам помогла. Желаю удачи! И никогда не сдавайтесь!
Заказала часы " айрон самурай" 2 шт. Прислали без упаковки в кол-ве 1шт, а заплати как за 2-е часиков. Звонила в компанию, но походу менеджер сдох, а замену еще не нашли. Пожалуйста если кто знает куда обратится, пишите!
Анна, посмотрите предыдущее сообщение от светлана 24 марта 2014 г. Я указала все их реквизиты реальные!
Светлана права! Это данные фирмы, пишите претензии и отправляйте на эл. Почту сотрудники идут на контакт. 115280 москва, ул. Автозаводская, 23 к7 ооо "курьер", эл. Адрес (отдел претензий) : help@tnxcontext.ru. Решаю с ними вопрос по обмену товара.
Сегодня курьер доставил два ночника. Первый из открытых проработал менее 10 минут. И больше не включается. Товар абсолютно не соответствует заявленной рекламе и очень низкого качества. Требую возврата денег. По вашим правилам, анонсированным на сайте, я имею право вернуть товар в течение 7 дней. Куда и когда мне его подвезти?
Увидела в одноклассниках их рекламу часов, сделала заказ, на следующий день позвонили, прислали заказ, при вскрытии выяснилось, что прислали не по размеру, нет гарантийного талона, а время на часах даже днем не видно. Отправила обратно и всё. Ни ответа ни привета. Не верьте этой фирме. Недобросовестные работники, обваровывают людей.
Наталья1, согласен с вами. Часы-спидометр это вообще прикол какой то, это детские часы, а толкают по 990руб+за доставку 250руб. У меня жена смеялась надо мной целый день. Вообщем живут они как могут, причём нет у них не складов не офисов, сидят дома на кухни, одной рукой половником суп помешивают, а другой с нами по телефону разговаривают. Какой возврат может быть?
Заказ №591285 паровая швабра. Проработала ровно 15 мин. И умерла навеки. Отправила назад, но денег так и не дождалась. Кормят завтраками. Буду обращаться в роспотребнадзор. Дело принципа.
Мне прислали овощерезку -с тупыми ножами насадки! Отправила претензию - мне не перезванивают, номер с которого сообщили адрес постоянно занят! Мой телефон 89022820058! Что дальше,? Не понятно.
Все претензии пишите на их фактический адрес: 115280 москва, ул. Автозаводская, 23 к7 ооо "курьер", эл. Адрес (отдел претензий) : help@tnxcontext.ru. Они принимают претензии!
Подскажите как оформит заявление на возврат. Позвонили сказали что открыть приложение на сайте, и распечатать заявление на возврат, но заблокировали мою страницу и я не могу открыть help@tnxcontext.ru.
К 8 марта заказала коррект. Шорты, вместо обещанных 2х -пришли 1, размер не тот, материал- вместо обещанного в рекламе бамбукового волокна-нейлон! Сделала возврат-акт от 15.03.14 и с написала письмо-претензию, многочисленные звонки (межгород) -на связь не выходит никто. Мне не столько жалко денег, хотя они у меня не лишние, обидно, что на наших слабостях наживаются хапуги и обманщики. Мои действия-я больше не буду писать и звонить и если в ближайщее время со мной не свяжется кто -либо из вашей шарашки, я пишу заявление в комитет по защите прав потребителей со всеми вытекающими последствиями (суд, прокуратура ит. Д.), тем более мне этл не будет стоить ни копейки, а вот вам придётся раскошелится, это уже не шутки. Обязательно разошлю эту рассылку по всем соц. Сетям, в первую очередь-в одноклассники, слишком много там вашей рекламы. № моего заказа 597981, тел. 79020084721,432029 ульяновск, корунковой д. 16-140. Ребята а правда как объединится и дать отпор, ведь это самая настоящая группа мошенников!
Тем, кто хочет писать в комитет по защите прав потребителей. (делюсь собственным опытом) в комитете примут ваше заявление, но пришлют письмо с отказом. Им нужны доказательства в виде актов экспертиз, фотографий, видео, договоров и всего прочего. Так что сразу прикладывайте доказательства. Кто решил бороться запасайтесь терпением! Все очень долго длиться. Я готова объединиться и составить коллективную кляузу в прокуратуру, но они ее не примут! Надо всем вместе со своими вопросами и одновременно атаковать. Может быть "пробъет". Мой эл. Адрес: mysuta09@mail.ru
Сегодня заказала массажор для ног блаженство чото я уже очкую! Ya.asiral@yandex.ru лариса если что напишите!
23/04/2014 получила посылку, заказывала столик table mate. Мало того, что столик пришел другой фирмы, да еще и с браком, похоже при транспортировке его повредили, трещина на крышке столика, погнута ножка, пыталась связаться с интернет-магазином, меня соединили с отделом претензий, который скинул мне вот эту ссылку help@tnxcontext.ru, но я не могу туда зайти, что-бы написать претензию мой номер посылки 12772573137951 г. Кемерово,
Наушники от dr.dre. Как я мог клюнуть. Но сдаваться не собираюсь! Собираю народ на коллективную жалобу в роспотребнадзор и в прокуратуру! Вот мои данные: vk.com/axmed18, +79122089856. Народ пишите, звоните! Вместе мы сила! Ответчик уже в поиске
Надежда подскажите пожалуйста координаты г-на азымова а. р. Моё проплаченное корр-е бельё (возврат) с 15.03 14 г. Не могут никак найти, теперь нет ни белья ни денег! Возмущению нет предела! Пока не могу решить что делать дальше, от наглости и безпредела и замкнутого круга -кругом идёт голова.
В начале марта заказывала через интернет магазин летающую фею, оплатила 2.200 (куклу). Номер заказа-613814. Курьерская служба доставила покупку 13.03-2014г. Ребёнок поиграл куклой ровно 15мин, в присутствие родителей. После чего кукла больше не летала. Происходило характерное жужжание, в момент нахождения куклы на зарядке. У нас подозрение что просто перегорел моторчик. Через несколько дней (сразу не смогла, т. к. Была на работе) позвонила в интернет магазин по поводу обмена или возврата денег за бракованный товар, на что мне ответили чтоб ждала звонка менеджера. Звонок так и не поступил. Перезвонила ещё через пару дней, ответ был тем же, ждать звонка менеджера. Нам так и не перезвонили. Потом, закончился срок возврата, который составляет 7 дней, после получения товара. Теперь кукла стоит как украшение на полке. Коробка от куклы на днях была выкинута т. к. Уже не было надежды на какие-либо действия со стороны интернет магазина. Хотелось бы получить возврат денег
Заказ №26235-прислан не тот размер. Упаковка товара вскрыта. Прошу сообщить как заменить товар на размер xl. Или в противном случае куда направлять претензию на некачественное обслуживание
Здравствуйте! Хочу предъявить претензию т. к. Я делал заказ на роторайзер по цене 2770№ заказа 855862. А прислали мне по цене 3445р. Да еще мне не разрешили на почте вскрыть проверить комплектность и работоспособность инструмента, так как не исправна не работает переключатель. Что мне сделать выслать вам обратно и вернуть деньги или вышлите взамен другой товар исправный не подделку.
Мой заказ №855862 был на сумму 2770р. А выслали на сумму 3378+почтовые =3445.56р. Но главное бракованный товар это роторайзер. Вот сейчас не знаю что предпринять звонил совета толком не получил. А вернуть боюсь ни денег ни товара не дождусь. Общем плохое обслуживание и большой брак высылают. С этим надо бороться а нервы не железные. Прошу выслать мне исправный роторайзер а я вышлю неисправный или верните мне все деньги иначе я буду писать жалобу. За некачественный товар. Прочитал все отзывы о вашей компании и жалею что связался с вами.
Да отзывы отрицательные. Продают брак и не смеются. Мошенники доброго слова не скажешь о не качественной работе.
Я прошу выслать мне исправный роторайзер или сделать обмен на реноватор а я отошлю вам бракованный. В крайнем случае верните мне деньги. Спасибо.
Прошу поменять тренажер кардио твист тер так как в нем был заводской брак. Заказ №968806 (для анжелики)
Мой заказ № 1006411, № претензии 79287, прислали шорты утягивающие 2 шт. Размер 44-46, я просила 52-54. Прошу очень позвонить я товар верну, замените пожалуйста. К качеству претензий нет. Очень рассчитываю на вашу порядочность.
Ужасное китайское качество бюсгалтеров и часы не исправны, цыферблат светиться с пробелами, могли бы сказать, что часы мужские как поменять? Безобразие! Где брали эти лифчики они совсем не держат, а часы светятся с пробелами где инструкция как их заводить?
Не могу понять как у вас всё так плохо, заказывал часы, зелёный кофе наушники beаts, пришло всё нормально, наушники конечно китайские, но не за 9 000, как оригинальные, а за 600 рублей, в целом доволен!
Не знаю как у вас, но я получил тренажер кардио твистер и очень доволен. Обслуживание на высоте при подтверждении заказа со мной любезно связался менеджер и мы с ним обговорили все детали. Получал я курьером, при получении все проверил. Собрал и пользуюсь, доволен покупкой. П. С. Нельзя всех винить если вам не повезло.
Не знаю как у вас там все плохо, заказывала тренажер и швабру! Все работает нормально, очень довольна.
А я заказал часы джи - шок. Батарейки надо было поменять. Поменял-работают. Инструкцию прислали по почте. Вроде пока все норм
Заказывала овощерезку, пришла бракованная. Обратилась по вопросу обмена, сказали свяжется менеджер, решит вопрос. Два дня ждала звонка. Перезвонили таки, все подробно объяснили, что и как делать. Отправила брак обратно. Взамен получила нормальную овощерезку. Полгода пользуюсь, очень довольна. А вообще брак и проблемы бывают везде, и заказывая китайский товар необходимо реально оценивать качество. А ощущение, что все хотят за рубль купить слиток золота.
Заказывала бюстгальтер, оператор по телефону уточнила не только обхват под грудью, но и размер чашечек, очень внимательно посоветовала на мою большую грудь размер xxl. Бюстики пришли, но размера l. Я не стала их даже примерять, сразу позвонила на горячую линию. Через сутки мне перезвонила анжелика, спросила мою почту, в процессе разговора прислала бланк претензии, объяснила как его заполнить. Я сделала несколько фотографий, как она и просила - упаковку, сам товар, квитанцию об оплате, отправила ей. Анжелика тут же ответила письмом, что претензию рассматривают до 10 рабочих дней. Я уж было забила и подумала что ничего не получится, но прошло 5 дней, как я получила от анжелики еще одно письмо о том, что претензия одобрена и инструкции по обмену. Товар отправила, теперь жду отсылки правильного размера. Не знаю как долго это продлится, но пока, глядя на быстрые ответы и адекватное общение анжелики (если писать на почту, то отвечает в течение суток, не смотря на то, что, насколько я помню, у нее скользящий график 2/2, получается что даже в свои выходные отвечает), я уверена, что все будет нормально.
а тем, кто ругается, что не обменяли лифчик - не надо втискивать в него, если сразу видите что прислали не ваш размер! Закон о защите прав потребителей почитайте - белье не меняют и не принимают обратно! Я бы, как клиентка, не хотела бы получить белье, которое кто-то примерял до меня. А если сомневаетесь в своем размере, то покупайте в обычных магазинах, где дают специальные комплекты для примерки.
четверку ставлю только за то, что при прислали не тот размер. А все остальное совершенно нормально!
Фаниса (заказ № 1006411), свяжитесь с отелом претензий - до вас не могут дозвониться в течение 3 дней - короткие гудки.
Ксения (заказ №968806), по вашему заказу вас уже ответили, заказ на обмен тренажера оформили, ждите звонка курьера.
Заказал ребёнку говорящего хомячка! Спросил оператор - (какого цвета?) серый - говорю! Приходит коробка, открываю - овощерезка! (зелёная!) клоуны вы! Сделать бы вам соответствующую рекламу! Да времени жалко! Посылка с объявленной ценностью № 7997 - это к предыдущему письму николая! Поправите дело - герои! Нет - отстой!
Ну что вы ответите по поводу посылки? Заказал хомяка говорящего, а получил овощерезку!
Заказала часы "спидометр". Хотела сделать подарок сыну на день рождения. Мой заказ 1083671. На часах треснуто стекло в правом нижнем углу. Прошу возврата денег, т. к. Часы бракованные. Мой телефон: 8 960 898 43 33. Для анжелики. Анжелика, надеюсь на быстрое ваше решение.
Я получил 13.06.14. Г. Свой заказ 1052409. Вскрыв на почте я обнаружил внутри коробки упаковочная обертка лежала отдельно. Сама коробка был плохо упакована. Вся в щелях. Сами магниты я не обнаружил были только одни инструкции. За что я отдал 1750р.? Что наглый развод? Было бы не обидно если бы товар дошел и не помог а то вообще я его не увидел. Высылайте магниты мне бесплатно. Я же заплатил чек за заказ у меня есть. Прошу рассмотреть мою претензию и отнестись ко мне с пониманием.
Заказал у вас лазер на 500 mw, при вскрытии бандероли после оплаты в почтовом отделении обнаружил дешевую подмену 5 mw ой зеленой указкой, желаю эаменить товар с доплатой на 5000 mw синий лазер.
Максим михайлович (заказ 1052409), до вас не смогли дозвониться. Вам отправили смс с адресом отдела претензий, напишите входящее письмо, чтобы получить бланк претензии в ответ, чтобы мы могли принять вашу претензию в работу.
Дмитрий с указкой, напишите входящее письмо на help@tnxcontext.ru, обязательно укажите номер заказа (если знаете), ваше полное фио и номер телефона, который вы указывали при оформлении заказа.
Посылку получила сегодня и приятно удивилась (я думала мне пришлёте новый контейнер вместо битого) а вы прислали полностью комплект. Огромное спасибо. Вы лучшие! Удачи вам и клиентов побольше.
Часы g-shock, заказываю снова копию, так как свои потерял. Очень доволен был теми, рыбачил в них, погружал часы в тину вылавливая рыбу, часы работали и радовали, вот вместо утерянных заказываю новые.
Капиталина с лифчиками ахбра. Это комфортное белье, для спокойного времяпровождения, отдыха (вязание, чтение, просмотр сериалов и кино) и домашних дел, оно без косточек и без сформированных чашечек, оно должно удобно сидеть, как плотная маечка. Если у вас большая грудь (больше 3 размера), то вам для выходов из дома и ведения активного образа жизни обязательно необходимо белье на косточках или со сформированными чашечка. Для очень активного образа жизни (например, активные прогулки с детьми, занятия спортом, туризм) рекомендуется приобретать специальное спортивное белье.
Хочу вернуть заказ. Занавеску от комаров на дверь. Липучки на занавеске не все, должно быть 12, а пришло только 10. Магниты не совпадают друг с другом. Длинна штор разная, заказ уже отправлен обратно. Номер заказа 1076130. (для юлии)
Просьба принять меры по недопоставке купленного у вас товара ( машинка бибикар) № заказа 1109429.
Получила шланг 22,5 м, пистолет для разбрызгивания не положили, вместо 2000 руб, обещанных оператором, стоимость шланга 2124 руб, как это понимать?
Заказала овощерезку-прислали некомплетную возврат произвелда 11 октября прошлого года звонила много раз-деньги не возвращают больше нервов и денег на телефон потратила на это видимо и рассчитано
Елена со шлангом, чтобы решить проблему, надо:
1) указать каким способом вы получали ваш заказ (если через почту, то пр взимает 2% от стоимости перевода, мы к этому отношения не имеем),
2) позвонит в колл-центр и оставить претензию, чтобы ее пустили в работу,
3) следовать инструкциям сотрудников отдела претензий,
4) набраться терпения.
большую часть претензий мы рассматриваем и удовлетворяем. Если у вас недокомплект заказа, то это можно решить. А риторическими вопросами вы проблему не решите.
Моя история длится с начала марта! Причина-корректируещее бельё. Вместо обещанных 2х шт. -выслали 1шт, абсолютно не того размера. Получала в пункте раздачи в г. Ульяновск, тут же отослала вместе с квитанцией об оплате, т. к. Без оплаты не разрешили вскрыть упаковку. Оформили претензию, акт о возврате и и с квитанцией об оплате сделали возврат. Вот и пошли бесконечные телелефонные переговоры, обещания. Отправила письмо-претензию на адрес г-на азымова, 11.06.14 письмо моё ему вручили лично в руки. Жду ответа, пока нет ни замены товара, ни возврата уплаченных мною денег. Господа менеджеры прошу вас принять меры и связаться со мной, я это дело просто так не оставлю, благо время и терпения у меня есть. Тел. 8 902 008 47 21
Привет, я заказывал недавно часы у вас, как их настроить я не понимаю, смотрю в инструкцию, которая на русском языке, там таких часов даже нет. На часах 4 кнопки не одна время не может подвести а точнее стрелки, нету подвода для стрелок, только кнопки, как быть? Как перевести стрелки то?
Выписал часы g-shok, мыл кружку они запотели после не видно стрелок, прошу вернуть деньги мне такие не нужны
11.05.14 г. В 11.30 письмо претензия на имя азымова было получено тов. Голубевым. Никакого ответа. Верните мне деньги или обратно товар надлежащего размера! Это что за бардак - ни денег моих нет ни товара! За что я должна делать вам такие подарки! Верните. И не позорьтесь из-за 530 руб! Позор вам. И стыд!
Анжелика, доброй ночи! Спасибо вам большое, при большое за помощь в данной сложившейся ситуации, баланс положили, а курьер доставит посылку в понедельник прямо на работу, сегодня звонили спрашивали конкретный адрес. Очень вам благодарен. Всего вам доброго, до свидания)
Здравствуйте, я у вас выписала тринажёр кардио, сегодня я его получила, мы его собрали, но одна проблема, в нем сломан персанальный компьютер- трещины с двух старон и показывает что попало даже в спокойном режиме.
Ольга, обратитесь в колл-центр, оставьте свое обращение и ждите звонка сотрудника отдела претензий. Заранее приготовьте фотографии брака.
Не знаю, что у них там произошло, но отправила претензию 12 июля, 16 получила уведомление о возможности обмена/возврата товара, выбрала обмен, 17 отправила возврат в москву. Начиталась отзывов и уже боялась, что будут тянуть, не ожидала даже такой оперативности. Посмотрим теперь как все это быстро произойдет. Но хотя бы разрешили обмен и даже возврат денег. Мне просто очень понравился сам светильник-черепашка, не хочу бегать по магазина и искать такой же или другой.
Заказала игрушку кукла маша (повторяет фразы, ходит), кукла не работает. Фразы не повторяет, не ходит, только одна нога дергается в зад в перед и все. Ребенок расстроен, деньги на ветер с наложенным платежом 1390 ужас. Хочу вернуть товар. Жду ответа
Евгения, что вас останавливает от звонка в колл-центр или письма в отдел претензий? Раз товар вы получили почтой, то на упаковке есть и телефон колл-центра, и адрес отдела претензий.
Анжелика огромное спасибо, товар получил всё нормально! Да, у магазина проблемы со сроками возвратов и обменов, но, тем не менее, обмены делают и деньги за отправку возвратов возвращают. Не быстро, но возвращают.
Здравствуйте юлия! Мне пришел товар, №заказа 1198963. Маленький размер и не тот цвет (что мне делать и как мне быть?
Здравствуйте! В марте месяце сделала заказ на ветчинницу, сделала предоплату на сумму 600 руб. С тех пор, тишина. Вчера позвонил менеджер, сказал, что вернут деньги, следом приходит смс написать претензию по этому сайту, как это сделать, что-то я ничего не нашла. № заказа 692807.
Выписывал для подарка rolex *dautona* по цене 2997 руб. На рекламе в соц. Сетях внешний вид, функциональность/описанная/ обещает достойную вещь, за довольно приличную цену+доставка. А в результате прислали детскую поделку. Этой китайской игрушке в базарный день цена 100 рублей, штамповка из сомнительного металла вся покрыта царапинами и вмятинами, такое впечатление, что ее ковыряли чем-то и высылают уже не первому рокупателю. Время даже днем не различишь желтые стрелки сливаются с циферблатом воедино, две мертвые кнопки, вместо обещанной финкциональности. После пуска прошли несколько часов и замерли, не на руке, а просто лежали. На руку их надевать стыдно, да и китайцы браслет по себе мерили руссому мужику он мал. Прошу вас проявить к себе уважение, исправить ошибку, если за примерно эту цену есть нормальные чассы давайте общатся, нет нужно вернуть деньги. Посылку получил 15.08.2014г. Тел общ 89045739986. Господа давайте жить дружно. Я не собираюсь обивать пороги, думаю вы понимаете, что при наличии интернета, огромного количества общающихся, пусть я даже останусь обманутым/хотя я верю, что мы исправим это недоразумение/есть способы серьезно помешать вашей работе и прибыли. Но я думаю этого не потребуется, хотя признатся одижаете нас клиентов. Надеюсь на понимание всего вам доброго
П/с из общения с теми кто имел дело с этим магазином напрашивается вывод, что чем мы дальше, тем чаще с нами работают наглые ваши сотрудники, возможно у вас за спиной они для своей наживы, надеясь, что все пройдет тихо -сбывают нам левый товар, в ущерб возможной прибыли и репутации помпании, а иначе как это понять, ведь среди покупателей много и тех, кто доволен инамерен продолжать сотрудничество. Я уже пользовался услугами энт. Маг. Мне прислали усилитель слуха, слава богу два года помогает мне слышать. Жду контакта для решения моей теперешней проблемки
Добрый день, хочу выразить вам не благодарность, а наоборот. Заказала я у вас 2 кольца всеславия. И хочу чтобы вы вернули мне мои деньги за это фуфло. Все что вы про него описывали в соц. Сетях полная туфта. Обычный пластмасс крашеный краской. Купила кольца на подарок себе и мужу, не одевали ни разу, а когда одели их краска вся слезла, да и еще пластмасс внутри. Прошу решить мою проблему и сообщить мне решение ваше на мой почтовый ящик. С уважением екатерина.
Здравствуйте! Я заказала у вас тренажер кардио слим к сожалению тренажер был доставлен с множественными дефектами, я отправила претензию по электронной почте (№1131270) её одобрили, потом я отправила фото и видео по вашему запросу оно тоже было одобрено, потом мне прислали письмо где было сказано что бы я выслала тренажёр и заявление на возврат денег 3180 и +2460.68 за почтовые переводы), я отправила тренажер 5.8.2014 он был доставлен 12.08.2014 и с 14.08.2014 я звоню к вам в магазин и мне говорят что со мной по моему№101739 свяжется юлия но до сих пор со мной никто не связался! Почему?
Привет №1506558 хочу вернуть товар и хочу вернут денгы прошу вернуть деньги 89154395298
Заказ 1364130 для оксаны, прошу вернуть мне деньги потому что товар не соответствует тому что я заказывал
В отдел притензий! Мой заказ №1428316. Для натальи. Заказывал часы ролекс-дайтона с одними характеристиками, а получил другие (есть только часы, минуты секунды; а нет даты, дней недели, время суток, хотя было заявлено и в рекламе и обговорено с оператором при заказе часов). Хочу полноценные часы или делаем возврат!
мой сот. 8-913-812-75-62. Чем ранше тем лучше, т. к. Уезжаю в отпуск!
В отдел притензий! Мой заказ№1514264. Для натальи. Заказывала часы красного света прислали совсем другие. Прошу об менять на черный цвет ga-100-1a1 если это не возможно то прошу вернуть деньги!
В отдел претензий! Заказ 1504131 для дмитрия. Прошу вернуть мне деньги потому что товар не соответствует тому что я заказывала и чем быстрее тем лучше!
Плохая компания. Заказали терку. Найсер дайсер. Заплатили 1500т получили а она сломана сделали фото написали претензию --отказ отправила терку назад в москву в офис --азымову а. р. Уже 2 месяца ни ответа ни привета что ни буть уже верните-- а-то ни денег не терки. Заказ 1111797
В отдел претензий! Мой заказ №1374967 для сергея. Заказала утюг - отпариватель в кол-ве 3 штук и, соблазнившись очередной акцией, набор кухонных ножей. Пришла посылка весом 1,745 кг, в которой лежали набор ножей и один утюг - отпариватель. Внутри почтовой коробки не было ни чека, ни бланка на возврат, ни какой- либо квитанции. Взвесила упаковку с ножами и упаковку с отпаривателем - все верно: вес 1,445 кг (без почтовой коробки). Но на бумажке, которая была наклеена на этой почтовой коробке значилась сумма объявленной ценности: 4568 руб 00 коп. На почте уплатила 4568.00 руб. + почтовые расходы. Надеюсь, что дождусь свои два отпаривателя. Уже детям пообещала подарить.
Заказ 836225 для анжелики. Возврат товара 3 бюстгалтера и шорты. Размер не подошёл, а на шортах ещё и стрелка, хотя их даже не мерила. Оператору делала заказ, предварительно себя обмерив.
Заказ №1341123 для ксении. Поразительно непорядочная кампания. Сплошной обман. Буду обращаться в роспотребнадзор. Ждать возврата денег надоело.
Пришлите инструкцию на русском языке заказ 1535037 для анжелики
Заказ № 1635760 для ксении. Прислали часы ролекс бракованные, стоят как не странно. Прислали в посылочной коробке, без гарантийного талона, без сертификата качества ну и без лаированной коробочки - обещенной. И чо теперь?
Заказал часы тиссот, после оплаты в почтовом отделении понял что товар не тот что я заказывал, часы совершенно другие. Ни каких инструкций, чеков, иных сопроводительных документов, даже упаковки нет. Желаю вернуть товар обратно. Позвонил диспетчеру в ответ дали номер претензии и все. Жду ответа. Разочарование полнейшее. Тел. 89136123719
Леониду, заказ "1611482"
купила от вас "летающая фея". Не работает, батарейки (дюрасель) ставили, никакой свет не горит. Ещё кукла нам не понравилась, как старая бабушка. Нам нужна настоящая кукла барби. И дорого. Час рекламируете по цене 650 рублей. Возвращайте мои деньги!
с уважением вам фирая.
Заказ1698040 заказывал колонки beats а пришла потделка колонка разобрана и провода торчат. Здесь работают оферисты
Леониду. Я заказывала бебелисс мне прислали дешевую подделку элит я хотела её обменять на то что заказывала либо вернуть свои деньги. Как оказалсь делать заказ по интэрнэту это покупка кота в мешке прислать что угодно. Когда делала заказ оформили его оперативно а теперь столько нервов чтоб добиться обмена. Незнаю даже стоит ли связываться с нэтом по поводу покупок. №1640966.
Эксплуатация по применению без перевода. Как им пользоваться? Может у меня тоже не рабочий. Почему не предупредили, что без перевода?
Согласна со всеми отзывами. Мой заказ 1062010 от 29.05.2014г. На шланг 22,5м, не растягивается в длину, намокает. Претензия 81821 от 09.06.2014. Отправила обратно. Начиная с этого времени сделано 30звонков, а воз и ныне там, ни денег, ни шланга. Думаю виноваты не только менеджеры, а сам господин Азымов, на имя которого на домашний адрес я посылала письмо с описанием всех своих злоключений. В отделе претензий одни обещания, что перезвонят, но возможно обещания з года ждут.? Мой менеджер из отдела претензий Юля, куда она делась, трудно позвонить или прислать сообщение? Оценка -10 по десятибальной системе.
Здравствуйте! Вчера 07/10-2014 мне была доставлена посылка AHH BRA в посылке было 3 предмета (бюстгалтера), но я заказывала еще и накладки их в посылке не было. Курьер сказал, что все вопросы упаковки я должна задать Вам, а он только доставил. Номер заказа 1797839, Бюстгалтер Ahh Bra (3 шт.), (1шт)
Я заказывал LR-014 Зелёнакя лазерная указка 500 mW 1шт долго ждал, (хот ел сделать подарок сыну) но получил с большим опозданием набор всяких пластмасок и глазков и две мизинчиковых батарейки, Не думаю что так могли повредить во время доставки почтой, внешняя упаковочная коробка абсолютно целая и даже не помятая а внутри всё переломано, не ужели вы на столько бедны, что рассылаете весь хлам на полоноценную плату не взирая на возраст и положение, я доверяя вашему интернет магазину хотел сделать приятное сыну но получилось что вы меня отравили самым горячим ядом, с этим вопросом я конечно ещё буду обращаться что бы приняли какие то меры. Но впредь никогда не буду у вас покупать даже иголку и разумеется напишу вам свой комментарий и отзыв. Люди, это не понятно что, в наглую обманывают заказчиков и высылают что попало. Не заказывайте у них ни чего, пусть сидят на сухом пайке
--
Владимир
Для Анжелики: доставили швейную машинку мини без инструкции, адаптера питания и не работает на батарейках и следы вскрытия корпуса.
Совершенно не порядочные и люди и контора. Сплошной обман. Предлагаю Всем одураченным написать заявление в Прокуратуру.
Оценка ниже и хуже Канализации.
А почему отрицательная оценка организации не отправляется то?
Заказ №1752700. Для Натальи.
Прислали бракованные наушники, прошу вернуть деньги обратно.
Заказ №1845515 Для Юли. Прислали сломанный столик, прошу поменять или вернуть деньги. Я больше на эту удочку не попадусь и всем буду советовать.
Ура, товарищи! Мне вернули деньги. Спасибо и всевышнему, и мне и всем! Конечно забыть бы и потраченные нервы, деньги за межгород. Ну ладно! Значит так было нужно.
Заказала себе через интернет магазин пояс для похудения Миостимулятор оказалось что он бьется током. Я его отправила отправила обратно. И теперь не денег ни пояса
Светильник черепаха. Заказ № 1805495 для ольги. Светильник не работает, кнопки не нажимаются.
Пришёл найсер дайсер лопнутый с торца трещина можно заменить на новый?
Повторяю свою просьбу! Заказ №1847111 для Оксаны. Прислали часы не надлежащего качества. На стекле пузыри. Прислали в посылочной коробке, без гарантийного талона, без сертификата качества ну и коробочки - обещанной. Прошу вернуть деньги. Огромная просьба, если вы будете звонить, то делайте это в рабочее время с 8.00-16.00 по Московскому времени! Жду ответа, иначе буду оформлять претензию по вашему Юр адресу!
Заказ №1929717 для Дмитрия.
к сожалению присланные вами наушники Битс solo являются практически не рабочими т. к. При прослушивании музыки то один динамик работает то пробивается звук в другом но искаженный и на порядок тише. Возле разъема для подключения провода торчат проводки что мне кажется неприемлемым и вызывает недовольство.
убедительная просьба в скорейшие сроки решить вопрос с их возвратом!
Заказ? 1932996 для Светланы, манинка порняжка не шьет, прошу вернуть деньги потраченые на покупку настолько короткий срок на сколько быстро пришёл товар. Заранее благодарна
Заказ для юлии №1970829. Присланный вами электрошекер в неисправно состоянии о не заряжается и не выдает ток, прошу вернуть мне деньги или боменяйте товар. Либо я пойду выше и вашу контору резко прикроют, это не угроза а предупреждение. Всего доброго.
Заказ №2054441 Хочу вернуть деньги, товар очень плохой, правый динамик не работает и т. Д
ЗАКАЗ №2002468 для юлии. Присланный Вами товар по размеру, по качеству не соответствует заказанному. Просьба вернуть деньги, затраченные на оплату товара, почтовых расходов. Всего в сумме 150 000руб.
Заказ№ 2002468 для юлии товар по качеству, размеру не соответствует заказанному отправлен в адрес отправителя Сысоева Дмитрия Леонидовича 220041 Минск 41 а/я Д. 22 просьба вернуть деньги в сумме150 000руб, затраченные на оплату товара и почтовых расходов.
Заказ №2002468 для Юлии. Я никогда не думала, что так можно наказывать инвалида и разводить как лоха, человека, у которого отец погиб сражаясь на фронте, перенесшего голодное детство, нажившего в результате хронические болезни, перенесшего несколько операций на позвоночнике. Желая облегчить на старости лет свое существование я заказала корректор осанки спины, а в результате я нажила себе хлопоты и убытки. Прислали заведомо брак и не соответствующий по размеру товар. Н а что надеялись люди, что втюхивали такой товар. Представьте, что Вас посадили в самолет, который /заведомо знали/неисправен и должен взорваться вместе с пассажирами. Ну и как Вы себя чувствовали бы. Стоимость покупки я оплатила вместе с почтовыми расходами, а потом пришлось отправлять ее обратно. Это 150 000 руб. Кроме того звонки Вам -30 000руб. И в интернет магазин 10 000 руб. Вся претензия вылилась в сумму 190 000 руб. Это для пенсионерки значительная сумма, которую я могла бы направить на приобретение на продукты питания к Новому Году. Прошу рассмотреть мою претензию и решить положительно вопрос о возврате денежных средств или прислать продукты питания на эту сумму.
Заказал через интернет магазин часы, пришли не лучшего качества. Оформил возврат а сейчас как получить обратно свои деньги?
N2002581 для Дмитрия. У ночника попорчена пленка из ну три разрез на ней. Просим вас поменять нам заказ.
Заказ №2089820 для светланы к, заказала электропемзу, которая оказалась не надлежащего качества практически еле работает. Прошу рассмотреть мою претензию и вернуть деньги за товар и отлата курьеру.
Здравствуйте купил у вас часы TISSOT за 1690 заказ 2084181 для Леси прислали не те часы что на сайте звоню никто не перезванивает теперь пишут надо писать претензию пишу и что?
Получил посылку с фонарём электрошокероми полицай 1101 заказ № #2076454 при вскрытии не нашел шнур для зарядки что теперь делать не могу зхарядить фонарь мой адрес хмао-югра пгт кондинское ул горького 31.
Заказ № 2017813 была заказана швейная машинка портняжка, которая работает как на батарейках, так и от сети питания. А прислали машинку, которая работает только на батарейках. Прошу заменить на машинку, на работающую и на батарейках и от сети, либо вернуть деньги.
'заказ 2053811. Для Ольги'. Прислали не то что рекламировали просьба поменять. Диско шар.
Прислали не тот диско шар как я заказывал хотелось бы обменять ''заказ 2053811 для Ольги.
Заказ№2058583. Для Оксаны Прислали не то, что рекламировали. Оформить возврат. Как мне выслать ВАШ товар.
Заказывал часы Тэг хаер, пришла посылка 09/12/14 с двумя непонятными часами с магазина али экспресс. Номер посылки 19803577057143, сумма 2090 руб. Требую произвести возврат денег в 3-х дневный срок. Оставляю право обратиться в суд, в случае игнорирования моего обращения
Заказ 2048095 для Анжелика. Вместо размера 9 Е прислали размер М. Звонили много раз, в ответ нагрубили. Деньги не возвращают.
Люди, в вашем полку прибыло! Только я глупее вас всех - я оплатила заказ заранее, теперь ни денег не товара. Предлагаю обратиться в передачу на НТВ "Контрольный звонок". Квиток об оплате у меня на руках (мне пытаются объяснить, что деньги якобы еще не пришли на их счет). В колцентре талдычут - с вами свяжется менеджер. Ждемс мифического менеджера. В моем случае вообще мошейничество чистой воды - деньги отправлены и ни ответа ни привета! Мой номер телефона 8-918-0165219 (МТС) почта 13ivanova13@mail.ru - будем бороться!
Здравствуйте дмитрий. Приобрела в вашем магазине товар ab tronicx2/ 11 декабря выкупила в интернет магазине в с-петербурге, 12 решила испробовать. Всё по инструкции- пояс надела на верхнюю часть живота и проработала этот участок на режиме 1,5 мин, интенсивность 5, затем опустила пояс на нижнюю часть живота и поставила режим 5, интенсивность 5,10 минут. Проработал процессор 4 мин и завис на цифре 1 (режим) и всё. Прошу заменить мне процессор.
№2227866 для Галины! Добрый день. 1) мне прислали не ту модель часов. 2) головка установки времени внутри ничем не закреплена, просто вываливается. 3) остальные кнопки просто вделаны в корпус. 4) на циферблате ни одна функция не работает. 5) стекло и корпус поцарапаны. 6) ремешок не кожаный, а из дешевой резины. 7) гарантийного талона и подписи продавца на товарном чеке не было. Прошу обменять мне часы либо вернуть деньги в самые короткие сроки.
Сергею заказ №2017813 в октябре купила у вас швейную машинку портняжка. Было указана что данная машинка работает как от батареек, так и от электрической сети. Но присланная мне работает только от батареек. Прошу укомплектовать адаптером или вернуть мне деньги.
Вечер добрый, заказала у вас Кардио Твистер Слим, заказ получила 9.12, сегодня сломалось крепление цепи, как вернуть товар.? Номер заказа 2123148.
Заказ №1534429, когда вернёте деньги? ! Сколько можно ждать? Если вы так себе зарабатываете на хлеб-то не забывайте, что людские проклятия и ваше мошенничество выйдет вам боком в 100-кратном размере! Побойтесь БОГА!
Для Натальи, заказ №2143534
заказала для дочери инструмент по заплетению косичек "braid x preess" Но пришло совершенно не то а прибор для заматывания волос! Вообщем ерунда! На рекламе под этим прибором совершенно другие фотки стояли с косичками а не закручивание волос, я так же могу и на пальцах их намотать! Когда заказывала ещё спрашивала и уточняла точно ли косички плетет, так мне девушка сказала что да косички любые! И где? ! Что вы присылаете? У меня ребёнок плакал когда увидел эту хрень! Высылайте мне то что я заказывала!
Все фото с рекламой у меня есть и ваши разговоры и обещания тоже! Не вернёте пойду в суд! И вы прекрасно понимаете что я его выйграю!
жду вашего ответа и решения!
Заказ № 2190190. Для Оксаны. Приобрел фонарь элек. Шокер. Решел сделать приятное другу по месту работы (охрананнику). Заказал повторно еще, подарка не получилось. После получения и распаковки выяснилось что как фонарь работает нормально, но как шокер не работает. После зарядки ничего не изменилось. Оказался неисправным. Кроме того нет в комплекте поясного чехла (кобуры). Ему это очень необходимо. Прошу Вас произвести замену на аналогичный. Поздравляю Вас с новым Годом! Вам всем здоровья и благополучия! Спасибо.
Заказ №2202644 оперетор Ходова. А. В. Посылка №32744 прошу вернуть мне деньги за товар. Причина не соответствует рекламе. Стоимость 872 рубля
Avangard-lazarevskoe@yandex.ru Меня зовут Светлана. У кого не решены проблемы с данным сайтом, есть предложение написать коллективное заявление в полицию. Хвосты есть, чеки есть. Пишите мне.
Заказала вакуумный Антицеллюлитный массажер по рекламе в одноклассниках, но они таки и не перезвонили, после всех ваших комментариев даже наверное и не хочу чтоб они звонили,
Вы же все Россияне, а я из Казахстана если придет брак или поделка я же даже не смогу ничего доказать
А так хочу этот МАССАЖЕР, может посоветуете где можно заказать в нормальном интернет магазин?
Заказ № 2286632 для Оксаны. Здравствуйте, мы заказали тренажер кардио твистер, при сборке нет деталей, а именно: №16 короткая Т-образная скоба 1шт. №17 длинная Т-образная скоба 1шт. №53 П-образная скоба 3шт. №55 Круглая скоба 2шт.
23.01.2015 г в 14 часов 30 мин. Получила свой заказ через 10 дней вместо пяти обещанных, когда я вскрыла заказ № 2375625, то пришла в ужас, резинки на ножках (чтобы не царапать пол), грязные, когда рассмотрела ближе, они ещё и разорваны, такое впечатление, а это наверняка точно, что это б/у товар, который решили сбыть за 1563 рубля
Дмитрию заказ2372448 прошу вернуть деньги в размере 3438 рублей покупала у вас стайлер для укладки товар вернула
Товар вернула 2.02.2015 году по закону деньги должны вернуть в 14 дневный срок менеджер дмитрий заказ №2372448 надеюсь ваша компания не разачирует своих покупателей
Сергею заказ 2454651. Хочу вернуть мини швейную машинку. Получила не то что ожидала. Не получилось прошить. Разочарована.
Для Марины. Заказ №2428876. Жалоба! Мне пришел телефон копия Samsung s5 не соответствующий описанию данному на сайте. Прошу вернуть деньги!
Письмо для Светланы Кедяевой, № заказа 2402068. Приобретал телефон samsung, тел не работает, прошу вернуть деньги!
Письмо для менеджера Дмитрия, № заказа 2370604. Приобретала у Вас наушники Битс Studio 669, заказывала красного цвета, а прислали белого. Меня этот цвет не устраивает, хотела бы, чтобы прислали красные. Наушниками не пользовалась, всё хранится в упаковке. Что мне делать?
Для Леси, №2219976, часы не работают. Надеюсь на возврат не качественного товара.
Я заказал в интернет магазине наушники "монстор биц" и мне прислали брак китайские наушники из пласмаса, что мне делать?
Жалобное письмо Леси заказ 2271165, Заказал себе там наушники монстор биц, Пришло по почте китайская фигня, как мне вернуть?
Для Леси, заказ № 2307974, заказала овощерезку найсер-дайсер пришла разбитая 14.01.2015г. Звонила, сказали менеджер с вами свяжется, но до сих пор никто не звонит. Верните деньги или пришлите взамен целый товар, а не разбитый пластик!
№2376752 Менеджер Дмитрий. При покупки курьер отказался проверить товар. Забрал деньги и ушёл как потом выяснилось, что ночник оказался в нерабочем состоянии, пробовали включить через батарейки, потом через адаптер ночник не включался, товар оказался бракованным.
Почтовый id 141024821732 10 отправлены неисправные наушники обратно. Возврат денег. 142717 Мос. Обл. Ленинский район, д. 41/кор2. Владимиру Борисовичу.
Очень прошу не связывайтесь с этим магазином. Все товары бракованные. Тренажор Степпер Кардио пришел с браком. И начались мои мучения. Никто кроме операторов не отвечает. Никто ни за что не отвечает. Мененжер Вячеслав вообще врун. Мы сами сварили брак и теперь тренажор работает. У ЛЮДЕЙ ЭТОГО МАГАЗИНА НЕТ НИ СОВЕСТИ НИ ЧЕСТИ.
Я заказывала ночник проектор черепашку музыкальный мне пришло но не музыкальный и не пришло еще зарядка тоже, №2339303, я требую возврат денег. Или же я напишу жалобу в роспотребнадзор. Медежер Дмитрий
№2582112 для Соколовой Светланы. Я заказывала проектор - черепашку звёздного неба. Она пришла без адаптера, обещанной книжки про морских черепах, путеводителя по созвездиям; упаковка сильно помята, при включении одна кнопка начала сразу западать.
Номер заказа 2590128 менеджер Марина. Заказал светящийся led будильник, доской для записей синего цвета со шнуром доя зарядки. Отправили зелёный без шнура, и кнопки настройки часов не реагирует на нажатия.
Менеджеру Дмитрию. Заказали часы спидометр (заказ № 2532123) когда прислали товар оказались бракованные, на нижнем правом углу экрана имеется не большая трещина, просим обменять товар.
Заказ №2573208 для Светланы. Пришли не те часы, что я заказывал, прошу обменять или вернуть ден. Средства.
Заказ №2589541 оплачен полностью но количество товара из трех плоек пришла одна. Помогите вернуть еще три. Светлана Соколова так и не прислала бланк претензий как обещала. Праздник 8 марта испорчен и с меня требуют деньги мои сотрудницы которые так же заказывали плойки вместе со мной.
Мне прислали неисправный миостимулятор ABtronnix2 прошу произвести замену на исправный товар. А так же при вскрытии упаковки я обнаружила письмо претензию от прежнего владельца этого товара в котором говориться что миостимулятор не работает он не включился сразу после получения посылки. А так же я обнаружила что некоторые детали, а именно розовая полосочка с боковинки микропроцессора отвалена и видны следы предыдущего склеивания и контакты куда вставляются батарейки вывалились мне в руку. Очень прошу произвести обмен товара. Заказ № 2619715 (для Светланы)
Для Леси. Заказ 2543268. Заказал механику Rolex. Получил, оплатил. Пришло ЧТО-ТО! Штамповка, кварцевые. Крышка не закрывается, ее туда-она обратно, механизм с копейку, весь дрожит и хочет вывалиться. Их стоимость не более 150-200 руб, Если судить по отзывам то если отправить обратно то убытки еще возрастут - на пересылку и невозврат так ка не ожидаю получить какого либо ответа.
Эл. Адрес организации не работает. Что это за организация? Жду от вас обещанного товара согласно рекламы - возврат Вашего дерьма гарантирую. Мы еще имеем ЧЕСТЬ.
Для Оксаны заказ № 2541154. Заказал телефон samsung получил бывший в употреблении, затёртый, поцарапаный. Веду переписку с конца февраля, начинаю волноваться. Было бы приятно писать хороший отзыв, а не наоборот. Почитал отзывы и не знаю что делать. Может войну объявить. Хотел сделать подарок к 8 марта, теперь не надеюсь и к майским успеть. Прошу заменить или вернуть деньги, жду ответ на притензию
Тоже купилась. Племенник подарил телефон. Он хотел как лучше. Телефон не работает. Так поняла возврата денег не будет. Организаторы этого магазина. Помните ВСЕ ВЕРНЕТСЯ НЕ К ВАМ ТАК К ВАШИМ ДЕТЯМ! Закон ЖИЗНИ.
Заказала магниты пришла одна инструкция это ужасно лохотронщики обдиратели куда обращатся не знаю и вообще неужели нельзя наказать никого глядя по отзывам нас всех просто разводят на деньги
Я выписал у вас швейную мини машинку получил распаковали включили она сантиметра 2 прошила и все иглодержатель не стал работать и что теперь делать заказ 2606521 для антона
Здравствуйте! Прошу вернуть деньги за заказанный мною товар. Менеджер Антон
Для АНТОНА. №2616074. Здравствуйте! Прошу вернуть мне деньги за товар! Прошу возврата!
Для Антона. Заказ 2375804. Заказывал наушники, не понравились, требую возврат денег за товар! Думал оригинальные, оказались подделкой!
Для Дмитрия. Хотелось чтобы вы вернули деньги за товар начатки для рановатора не подошли номер заказа 2713255
Письмо для Оксаны на счет паровой швабры. От Вокуевой Евгении Борисовны. Брак. Хочу сделать возврат. №137349
Для Антона. 2763009 ябы хотел решит проблему по быстрей и надеюсь мы пешим нашу проблему по быстрому
В отдел претензий.
Для "Антона, заказ/2763009/ я бы хотел поменять машинку на рабочий. И надеюсь решить проблемы по быстрей.
Купили тренажер Cardio slim, в нем не оказалось несколько деталей: П-образная скоба - 3 шт, круглая скоба- 3 шт, скоба- 1 шт. Номер заказа 2735526, менеджер Дмитрий.
Приобрела товар заказ 2806744. Для антона, товар не соответствует размеру, маломерка, при получении диспетчер, сказала, что если товар не подойдет, то будет замена товара. При обращении, в грубой форме, начали отказывать, я пенсионерка-инвалид и для меня это сумма большая, а главное необходимо и по вине этого, я требую обмен товара или возвращения денег, иначе будут обращаться в правоохранительные органы, так идет обман покупателя.
Для Антона. Скоро месяц моего к Вам обращения по поводу заказа №2742581. Каждый день обещают позвонить но увы. К сожалению не могла раньше почитать отзывы о Вас и не думала что это сплошной развод на деньги. А я Вам поверила. Как же Вам спится если Вы обманываете людей? А мы пенсионеры доверчивый народ, но ведь честно позвонить и сказать что не ждите от нас ничего можно?
Для дмитрия (dimavarakin1) заказ№2611073 набор инструментов 188 в связи с тем что что моей фирмой был приобретен набор из 244 предметов который и лучше по качеству и содержимому прошу вернуть деньги за заказ№2611073 заранее благодарен александр (+77014857646)
Для Дмитрия здраствуйте заказывала айфон 6. Прислали серого цвета вместо золотистого а на коробке указана черный. Телефон зависает и сзади эмблема отклейлась. Номер заказа 248906. Хотела вернуть.
Заказал у них телефон, прислали бывший в употреблении, после претензии велели отправить обратно для замены товара или возврата денег. Отправил товар 19 марта 2015г, а 25 марта 2015г. Месяц продержали посылку на почте, а через месяц по закону посылка уходит обратно отправителю. С начало года каждый день веду переписку, звоню, менеджер Оксана. На контакт не выходит, все операторы отвечают, что могут только передавать информацию. Вышел на сайт прочитал отзывы о компании и был шокирован, сколько людей обманутых. Не одного положительного отзыва. Менеджер Оксана работает отвратительно да и вообще компания шарлатанов как ещё её не привлекают к ответственности. Всех на пожизненное за воровство и издевательство. Не связывайтесь с ними, Вас обманут. Работа организации оценке не поддаётся
ЗАКАЗ №2653231 МЕНЕДЖЕР Дмитрий, клык волка обычная пластмасса. Верните деньги зачем обманывать, что натуральный
ЗАКАЗ№ 2653231 Менеджер ДМИТРИЙ. Кулон клык волка обычная пластмасса, зачем обманывать
Номер заказа 2899544 для Леси.
ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, т. к. Присланный товар (часы мужские за 2440 рублей, отправление №18903 уникальный код 13924668184) ПОЛНОСТЬЮ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ предложению.
У меня пришли часы с браком с ломана кнопка настройка времени как мне обменять на целые номер заказа 47398
Купил PediSpin -терка для мозолей батарейки новые в холостую работает
прикладываешь к мозолю- остананавливается
В ЧЕМ ДЕЛО
Добрый день. Прошу Вас рассмотреть заказ по поводу возврата денег за несоответствующий товар. Для Антона Заказ №2970729
Пожалуйста перезвоните! Товар, который Вы мне продали через несколько дней пришел в негодность. Мой телефон: 8 747 659 76 11. Думаю, что Ваша репутация для Вас превыше всего и вы мне перезвоните. Надеюсь на Вашу порядочность! С/У Николай!
10206086363566, заказ: 2945639,
BRAID X-press, не соответствует тому что он должен делать, то есть плести косы, крутит жгуты и всё! Рассмотрите пожалуйста это недоразумение. Для Антона
Заказ 2527655 Хаянов (Аянов Аман Ильясович) г. Костанай РК ул. Толстого д. 49 кв. 4 индекс 110000 Для Юлии. Мною было заказано инструмент 188 набор ключи каторый я получил и был доволен содержимым кейса-чемодана. Но сам кейс имел повреждение, хотя наружная упаковка (пасылка) не имел повреждение. После мойх обрашении Вами дано согласия на замену. После получения согласия мною 21 апреля 2015 г. Было отправлено через Казпочта на имя ОО Курьер по адресу 050000 А. Я - 11 Сортировочный центр (СА 110193688). Стех пор нет ответа и чемодана. Хотя верните обратно поврежденный кейс. Если вами не было обешании то я бы вообще не отправил бы.
Заказывала бриджи термо сауна, а они оказалились малы. Как обменять,?
Здравствуйте, мне от вас пришла овощерезка SliseOMatik, которая вместо овощной нарезки делает овощную кашу, поэтому хочу вернуть ее обратно. Заказ № 3042044 менеджер Дмитрий.
Заказ: 3113174. Игровая приставка ДЕНДИ ЮНИОР. Поучил курьером. Приставка не работает, не подключается вообще. Комплектация нарушена, вместо антенного адаптера, колокольчики. Для менеджер МАРИНА.
Сделал заказ №3048388. Заказал брелок для ключей с функцией поиска (1шт) и карандашFIX IT PRO (1шт) Брелок рабочий, а вот карандаш оказался пустой (сухой) Заказ оплачен по почте. Помогите, пришлите проверенный карандаш или верните деньги. Заранее благодарю.
«Здравствуйте, в инете я нашла обьявление о продаже паровой швабры 6 в 1, артикул29822071, тел-8 (800-707-75-40). Цена 2697руб? Оплатила 3362. Заказ оформляла на странице инета. На этой странице я ввела свое имя, адрес, телефон. Мне позвонили и я сказала что хочу такую швабру, там 19насадок, оператор подтвердила что будет 19 насадок и подарок. Мне прислали не мою швабру и без подарка. Я эту швабру выбирала 3года, все не могла решиться. Боялась что кота в мешке пришлете. Получила почти так. При распаковке товара я сразу поняла не мой заказ. Моя швабра на экране была на колесиках для скольжения. Тут примитив и 5насадок. В инете очень много обьявлений, не стала кидаться на дешовку и получается вы мне подсунули то что на других сайтах продают за меньшие деньги. Зачем? Почему вы утверждаете что я заказала то что мне прислали? Это не правда! Вы лжете! Как дальше с вами иметь дела? »Вчера по указанному адресу оформила притензию. Мне пришла отписка что я не туда попала! Мне вас искать? Вас найдут! Вы уже в розыске!
Выписала тф по интернету, вчера получила но он оказался с дефектами и отсутствием инструкции. Включила в сеть, но зарядное устройство сгорело. Номера телефонов не удаляются с тф. Номер заказа: 3068133
Заказала две пары наушников Битс Solo671 Заказ пришел быстро наложенным платежом. В одной паре наушников нет Съемного провода который стоит не менее 700 рублей на разных сайтах Хочется спросить продавца скидка в рекламе предусмотрена на отсутствие провода в наушниках?
Зоказовал козерёк, пепсоден неукомплектован на козерке отсутствует защитная плёнка царапены присутствуют а таг-же пепсодент неукомплектован царапены использован отсутствует клей и многое другое прошу вернуть денежные средства номер заказа 3045896
Алеся, мне не понравились шорты хот шепер, не подашли по размеру, я хотела другие и хочу вернуть мне деньги
Номер заказа 3131879 мне шорты не подошли по размеру, я хотела не такие, прошу возврат денег
Очень плохой интернет-магазин. Судя по отзывам там работают мошенники. Аэрогриль которую я получила 17 июня не исправна брак. О чем сообщила 22 июня и просила забрать бракованный товар. В рекламе они обещают 100% гарантию возврата денег а на деле нет. Заказ №3030010 для Антона.
Уважаемый Сергей! Мой заказ №3000986 аппарат сахарной ваты пришел без чаши уловителя 26 см, прошу Вас дослать чашу уловителя
Магазин-интернет лохотрон! Уважаемые клиенты и покупатели не покупайтесь на их обещания и гарантии. Они их не выполняют! Там работают МОШЕННИКИ! Заказ 3030010 для Антона. Аэрогриль, которую мне продали не работает. Обмен товара или возврат денег не производят.
Здравствуйте, очень разочарована интернет - магазином! 22 июля пришёл товар- долгожданная овощерезка (Заказ № 3066644 для Светланы)! Когда распаковала, на прозрачном контейнере обнаружила изнутри скол и 2 большие трещины. Сразу обратилась в отдел претензий с просьбой об обмене, но после долгих переписываний, отсыланий фото и т. Д, пришёл очень интересный ответ, что мне вынуждены отказать с обменом т. к. "нет подтверждения дефекта. Повреждения могли быть следствием небрежного обращения или несоблюдения инструкций. "- цитата из ответа.
Вопрос: У вас совсем нет совести? Я деньги (причём немалые) за брак платила? Дальше писать даже и не хочется.
Заказ №3195317 шокер-кастет Менеджер Дмитрий.
Товар Пришел, я оплатил его.
открыл проверил не работает совсем!
пробовал зарядить не получилось!
хочу что бы мне обменяли товар или вернули деньги обратно.
Прошу вернуть мои деньги. Заказ №3173628. Товар не соответствует рекламе. Подделка очень низкого качества, хуже чем китайский ширлотреб.
Мой Заказ№3116588 для Дмитрия. Прислали такую туфту, просто так обычными словами не выразишь. В ответ мне пришло (Здравствуйте. Вы стали обладателем товара надлежащего качества. К сожалению, вынуждены отказать Вам в возврате, так как товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Нет подтверждения дефекта. Полученный товар соответствует описанному на сайте.
Не подлежат возврату и обмену товары, перечисленные в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащего возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
Мы отправляем только проверенный товар, дефект который вы указали мог возникнуть при небрежном обращении, либо несоблюдения инструкций.) Они просто не только нас обманывают, они ещё и смеются над нами. Этого я просто так не оставлю. Если надо я до кого хочешь дойду. Они мне вернут деньги не только за своё го. Но, но и за моральный ущерб, и за судебные издержки.
Почему заказываешь одно а приходит другое вот ия заказала в этом магазине себе легенцы а пришли бриджи спрашивается зачем мне они нужны если я заказывала другой товар да и по заказу было написано и порекламе тоже говорилось о легенцах
Письмо для антона. Номер заказа 3229496. Не все комплектующие нет седла и креплений к ним. Должен быть гарантийный талон? Что делать вышлете село или делать возврат? Т. 89377371130 мой емейл sivogalina@mail.ru
Прошу вернуть деньги за заказ? 3254606. Плохое качество товара и брак. Зачем обманывать так людей. Обещанный подарок Магнитик, это смешно.
Примите возврат леджинсов. Номер клиента 3310442. Козлова Ирэн Станиславовна, так выслан не тот размер М, а надо XL//. Так как рост 178 см и размер 50-52, поэтому в вашу модель влезть невозможно, с теми параметрами, которые вы выслали!
С уважением, Ирэн
Ваши часы полный отстой т. к. прислали конструктор (до собери сам ) вместо часов.
Друзья ни в коем случае не заказывайте в этом интернет- магазине! Это лохотрон! Сплошной обман и не выполнение своих обещаний!
Заказ 3354302 (для Леси) Паровая швабра пришла в неисправном виде, со следами длительного использования, без паспорта и гарантийного талона. Цена не соответствует указанной в рекламе (сильно завышена). Прошу оформить возврат товара.
Прошу принять меры по заказу №3354302 на мое имя. Мною была заказана швабра паровая Турбо макс, Товар поступил со следами использования и в нерабочем состоянии, Прошу разъяснить порядок возврата товара и возмещения стоимости товара и ненадлежаще оказанной услуги. По телефону со мной связывалась оператор по имени Леся. Ответ прошу направить на мой электронный адрес 8mk216@mail.ru
Нужно вернуть Вам товар, так как в рекламе было показано одно пришло совсем не то, что ожидалось
Получил слуховой аппарат но он не работает хотел бы его обменять заказ 3613133 напишите что мне делать или позвоните 89294866321
11декабря я у вас заказал усилитель звукового сигнала при получении оказалось что он не работает я хотелбы обменять его на рабочий вышлите на мой телефон или элпочту свой точный адрес я ваше изделие вышлю обратно вам заказ3613133 с уважением сергей
Плохое качество инструмента особенно г образные торцевые ключи да и сам весь инструмент низкого качества гольный китай. Куча зазубрин на металле и на пластике хватает. Номер заказа№3532938. Телефон 89248383719.
Заказала у вас телефон самсунг гелакси S5, телефон не совпадает с заявленными порамитрами, камера не16mpx, а где-то около 2mpx, памяти из 16гиг около 1гиг, с плей-маркета ничего не скачивает постоянно тупит, он не стоит и 2-тыщ. Забирайте его обратно и верните деньги номер заказа 3817067 опер марина
товар был поддельный, не соответствовал тому что показывали в интернете .отправил обратно , надеюсь что вернут деньги. товар 3830935
Заказала шоколад слим, а пришла какая то фигня в пакетике без инструкцией, хотело бы что бы мне отправили оригинал или вернули деньги
Заказ№3811415 для Натальи. Здраствуйте я увас заказывала шоколад слим мне пришол этот заказ но в пакетике без инструкцией, белый пакет с красной наклейкой шоколад слим вся истарапанная, я заказывала две каробки, Прошу вернуть деньги или оригинал очень надеюсь что паможет. Мой элэктронный адрес liliya.khysainshina. 90@mail.ru
Заказ 4032119 швейная машинка ПОРТНЯЖКа на корпусе трещина и стержень для шпульки провалился в корпус. Прошу вернуть деньги
Заказ 403 2119 швейная машинка портняжка, прошу вернуть деньги или поменять машинку, хотелось для внучки сделать подарок
Заказала химию для бассейна. Попросила сразу проверить наличие. Так как в тех магазинах где брала раньше. (нет в наличии) поэтому повелась на предоплату. Спустя 10 дней. Сегодня 20.07.2016 в 11 часов написали такого товара нет. ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЙ. Отказалась. В 17.00 оформила жалобу на сайте МВД. В 20.00 ООО Курьер прислали бланк на возврат денег. Заполнила. Отправила. ДАЛЬШЕ БУДЕМ СМОТРЕТЬ, ЧТО ЖЕ БУДЕТ,
Оставить отзыв
Ecco на Автозаводской
- 610 мАдрес Москва, ул. Автозаводская, 8
Раббит в ТЦ Румер - 710 м
Адрес Москва, ул. Ленинская Слобода, 26
Little home на Ленинской Слободе - 710 м
Адрес Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, ТЦ Румер
Кенгуру - 840 м
Адрес Москва, ул. Автозаводская, 3