О'КЕЙ в ТЦ Золотой Вавилон

Ирина

Регулярно делаю покупки в гипермаркете О'КЕЙ в Золотом Вавилоне. В целом, все устаивает: широкий ассортимент, соотношение цена-качество, интересные акции, вежливый персонал.
Но, неоднократно сталкиваюсь с проблемой тележек - после введения залога (10руб.) невозможно оставить тележку на парковке, приходится везти ее к торговому залу и только там можно забрать залог, при этом работники отвечающие за тележки ведут себя не адекватно. Особенно грубо выступает некая Белла, которая представляется администратором. У девушки совершенно отсутствуют навыки общения с клиентами, в разговоре она позволяет себе повышать голос и демонстрирует неуважение.
Пожелание руководству - учитывать навыки общения и компетентность сотрудников, а так же разъяснить работникам правила поведения.

Карина

Меня крайне не устроило, что в данном гипермаркете не принимают карты через приложение. Это очень странно, так как указан и код и лицо, его купивщее. Почему тогда карты такого рода не принимаются.

Олег

Довольно хороший магазин, если приобрести карту постоянного покупателя. Хороший отдел с овощами / мясом / рыбой. В овощах сотрудники выбирают с прилавков испортившиеся продукты - откровенного гнилья как в Ашане не видел ни разу. Не тесно, тележки в основном хорошие, не норовят ехать так, как им хочется. Для детей с 3-х лет есть игровая. Персонал вежливый и обученный (в основной массе) Цены ниже ашановских.