Мособлгаз Филиал Мытищимежрайгаз на Белобородова

Семенова Марина Анатольевна

Такого хамского отношения к людям я давно не встречала! Речь идет о Сергиево- Ппосадской эксплуатационной службе ГУП МО Мособлгаз Мытимежрайгаз.
30.08.2017 в районе 22 часов у нас в подъезде (г Краснозаводск ул 1 Мая д 39 кв 4 1 подъезд) отключили газ. Сначала, когда позвонили по телефону 04 нам сказали, что якобы в квартире № 2 утечка газа, а в квартиру работники попасть не могут, поэтому во избежание взрыва отключили весь подъезд. В подъезде запаха газа не было, опросили всех соседей - никто газовую службу не вызывал. Интересен сам факт, если есть утечка, то почему жителей не предупредили? Ведь чтобы почувствовать запах газа в подъезде из квартиры с закрытой металлической дверью, газ должен был заполнить всю квартиру и уж на втором этаже над якобы проблемной квартирой точно бы ощущался бы запах газа. В конце концов нам все-таки удалось выяснить, что просто -напросто у жильцов кв. №2 задолженность за газ, их толи не было дома, толи они не впустили газовщиков. А те не нашли лучшего способа борьбы с неплательщиком, как отключить весь подъезд не взирая на то, что остальные жильцы задолженности не имеют, а некоторые даже оплачивают сразу за год. Мастер Саловов Евгений Каспарович в грубой форме предложил нам, если мы адекватные люди, мужчинам из нашего подъезда обеспечить доступ в квартиру. То есть взломать дверь! (А потом хозяева вызовут полицию и будут правы!) Далее- вызывайте полицию- пусть они вскрывают дверь (и все это на повышенных тонах!). Полицию тоже дверь не вскрывает- нет оснований. Когда появились хозяева- выяснилось, что утечек нет, а есть задолженность. Но отрезать газ в квартире № 2 Саловов Е. К не может – хозяева его в 12 часов ночи отказались пускать в квартиру, объясняют ему, что они с газовой службой как раз разбираются по поводу неверно рассчитанного долга. Тогда г. Саловов Е. К заявляет, что раз мы не можем решить проблему с соседями, будем недели две сидеть без газа и потом придется еще и оплачивать. Кстати, он не смог показать кикакого документа, обосновывающего отключение газа в подъезде. Он его оказывается забыл! В результате самоуправных действий господина Саловова Е. К. Весь подъезд остался без газа. У меня, например, маленький ребенок, на третьем этаже человек, больной раком, на четвертом грудной ребенок! Что за отношение к людям! И жильцы и полиция говорят, что можно же оставить газ до утра, а утром квартиросъемщик Косырев как раз едет в газовую службу. Нет- он уже отчитался, что квартиру (!) отключил, а мы будем сидеть без газа. 31.08.2017 в газовой службе нам заявили, что чтобы подключить теперь газ, мы должны заключить индивидуальные договора, принести акт состояния дымоходов и т. Д. И т. П. Это что теперь такими методами заставляют жильцов заключать договора с газовой службой? ! В результате так и не решив вопрос с вашей службой о неправомочном отключении газа в наших квартирах, остальные семь квартиросъемщиков вынуждены подать коллективную жалобу в прокуратуру: за неправомочные действия газовой службы и отключение без письменного предупреждения газа в квартирах, за оставление в опасности жильцов, если действительно как говорит мастер была утечка газа.
31.08.2017 Семенова Марина Анатольевна

Елена

02.09.2017 (утро субботы) в процессе готовки появился запах газа. Вызвали дежурных из газового хозяйства Мытищи, Белобородова. Приехало двое мужчин. Померили что-то своими датчиками, сообщили, что плита пришла в негодность и отключили её, посоветовав приобрести новую. Так как кран, который перекрывает подачу газа к плите, заело, они его сняли и запечатали трубу подачи газа.
Сообщили о необходимости заключения договора с газовым хозяйством. Без этого новую плиту не подключат. Хотели приобрести плиту в магазине при газовом хозяйстве. Нам заявили, что в любом случае дотавка будет не раньше понедельника. Заказали плиту в интернет-магазине. Если бы в магазине была онлайн доставка и установка, то однозначно воспользовались бы их услугами. Договор, к стати, в субботу тоже нельзя заключить. Все в понедельник. В понедельник заключили договор. Во вторник привезли плиту. Позвонили по поводу подключения. Но, оказывается, газовому хозяйству еще нужет акт из ЖЭКа, о том, что в доме работает вытяжка. Иначе не приедут подключать. Почему они самостоятельно не запрашивают такой акт в ЖЭКе или ЖЭК не передает им - вопрос. По како

Нина Игнатьевна

В Мытищмежрайгазе (ул. Белобородова, 6) заключила договор на ПИР от 26.01.2017 № 3056/1 (ТУ № К0049) по газификации жилого дома в д. Введенское со сроками выполнения работ 45 рабочих дней и даже возможно раньше. До сих пор проект проходит согласование якобы с организациями на предмет прокладки подземных коммуникаций вдоль участка. Простите господа, но я Вам предоставила топографическую съемку, на которой кроме водопровода и газа ничего нет. Причем тогда Ростелеком и Электросети (сети проходят воздушные и по другой стороне от дороги). В проектах на газ у соседей по улице такого согласования нет, даже с Водоканалом. Вопрос, когда газовые трубы централизованно прокладывали мимо моего дома (газ проводился на деньги жителей деревни в том числе и моих) там, что были указаны подземные коммуникации или проект на магистраль не был согласован. Это что специальное затягивание до зимы, а там другие расценки будут. Кто-то может мне ответить когда у меня будет газ.
Обращаюсь к руководителю Мытищмежрайгаза: оказать содействие и постараться соблюдать договорные условия
С уважением,
Нина Игнатьевна.

Елена

Нет возможности попасть на прием к руководству. Телефоны организации тупо молчат. Получить информацию по прохождению документов невозможно. Отношение к клиентам принебрежительное до

ходящее до полного игнорирования. Главное оплатите а дальше ждите ждите ждите.

Владимир

Вызывал специалиста по адресу Мытищи Олимпийский проспект д15 к17 кв 48 для замены вентиля, перекрывающего газ. Мастер нашел массу причин, не позволяющих выполнить работу. И труба газовая притык к стене, и плитка кафельная мешает и снимать ее должен, оказывается, я. И заплатить должен опять-таки, я (как сообщили в магазине при мособлгазе в Мытищах). После недельных мытарств специалист по ремонту осчастливил своим безупречным воспитанием (придраться и вправду не к чему). Но по факту ничего не сделал, вежливо, я бы даже сказал, что подчеркнуто вежливо сообщил мне радостное известие о том, что я должен подготовить для него условия, сняв кафельную плитку. Я, кстати, не умею снимать кафель со стены, так уж получилось, опасаясь, что вся конструкция сломается и слетит со стены. Но, формальности были им соблюдены. Газсервис ушел, а осадочек от его визита остался.