Обман начался с первой минуты общения. Очень не доволен! Не советую никому пользоваться! Могу подтвердить лично при встрече! Почта op75@mail.ru
Сидит фирмочка стэк с кол центром и обзванивает всех типа они в курсе по счётчикам)
НЕ общайтесь с ними они мошенники и навязывают услуги обманом! Сами выбирайте кто будет устанавливать счётчики и поверять их я рекомендую Ростест. Все расценки у них точные и приедут можно и самим счётчик к ним отвезти.
Однозначно не стоит связываться. Сначала рассмешили, предложив немедленно принять мастера для проверки водосчетчика. После того, как я провела юридический ликбез на предмет нарушения ими закона о рекламе и использования персональных данных, а также о признаках мошенничества в их действиях, стали оправдываться, что они только информируют о своих услугах, т. к. "сейчас много мошеннников. " На мои слова, что они не имеют права информировать меня по телефону о своих услугах, был получен весьма конструктивный ответ - "а зачем Вы поставили телефон? " Ну точно не для Вас.
Советую не связываться с фирмами, ведущими агрессивную рекламную компанию.
Не стоит связываться, мошенники, распространяют персональные данные, говорят, что получили их в ЕИРЦ. Телефон их оператора 8 495 74 01 12.
Если звонят с телефона 84957440112 это мошенники, а ваш телефон поставили на автодозвон. Пишите заявление в полицию, и прокуратуру района!
Сегодня позвонили, представились диспетчерской моего района, стали расспрашивать делала ли я поверку КПУ. Я попросила звонившую представится и назвать контактный номер телефона. Звонившая тетка представилась диспетчером Пановой и назвала номер для связи 8-495-744-01-12. Я решила выяснить у тетки, зачем ей данные о моих счетчиках, и пока она мне рассказывала сказки о том, что они всего лишь уточняют информацию, что бы передать ее в МФЦ, что бы меня не перевели на общедомовой счетчик и т. Д. И т. П, я с мобильного набрала номер своей диспетчерской и включила оба телефона на громкую связь. Дальше был цирк: диспетчеру я описала ситуацию и спросила, работает ли у них диспетчер Панова, на что мне ответили, что никакой Пановой у них не работает, по вопросам счетчиков они никого не обзванивают, а мне сейчас звонят мошенники. На что ЛЖЕДИСПЕТЧЕР Панова заорала, что Я САМА сейчас позвонила МОШЕННИКАМ, что мне все врут, а их ФИРМА! (хотя изначально представилась диспетчерской) честная, занимается счетчиками, никого не обманывают и т. Д. Ну, а дальше я начала откровенно троллить тетку, расспрашивая ее о номерах законов, задавая вопросы на каком основании я должна поверку делать и т. Д. Тетка мне сначала все спокойно рассказывала, а потом до нее дошло и она спросила: "Вы сейчас решили со мной поиграть? " Похоже очень расстроилась, услышав мое "ДА! " и поняв, что на мне денег не заработает. Люди, будьте внимательны, не отвечайте им на их вопросы, не называйте сроков поверки ВАШИХ счетчиков!
МОШЕННИКИ! Очень настойчиво звонили на городской номер с этого телефона. Представились вначале ЕИРЦ абонентский отдел, сказали что пришло время поверки счетчиков. Я сразу же позвонила в ЕИРЦ, там мне ответили, что это мошенники и они поверкой и заменой не занимаются. Когда сказала об этом молодому человеку, что названивал- она сказал что он уже из МФЦ, На вопрос о том, почему в ЕИРЦ не в курсе про то, что кто то из абонентского отдела занимается поверкой и заменой- сказал, что что-то невнятное про договор подряда. Потом начал путаться в показаниях. Потом вообще сказал, что нам поменяют счетчики принудительно и кинул трубку) Люди, не ведитесь на обман! Сроки поверки и замены стоят у вас в счете на квартплату в самом верху. А о проведении поверки обязаны сообщать в письменном виде (у нас вывешивали объявление). И проверяйте есть ли лицензия у организации.
Блин, а я не понимаю, откуда столько негатива в адрес этой компании? ! Звонит куча действительно мошенников, представляются, что они из МФЦ, эта же компания звонит тоже, но по-честному себя называют и да, тоже предлагают услуги по поверке, я так с ними и познакомилась, и воспользовалась, и осталась довольна. Оценку снизила лишь за то, что мастер опоздал, а я с маленьким ребенком не могла уйти гулять вовремя, в остальном, качество работы хорошее, документы оформлены правильно, лицензия есть, что еще надо?
Товарищи, да чо за бред, реальная заказуха компании СТЭК! Я ее помню, еще когда с родителями в Гольяшке жил, приходили счетчики поверять, ща уже 4 года живу один в другом районе, и тоже пользуюсь их услугами. Приезжают всегда четко (ну +- 15 мин опоздания по Москве не считаю) делают свою работу быстро, потому что знают, то делают.
Хочу поблагодарить компанию Стек! Качественное обслуживание и добросовестная работа! Как и договаривались, Приехали в назначенное время и место, без опозданий!
Метролог оказался
специалистом своего дела, сделал все как надо! Мы заключили договор на тех. Обслуживание, взял плату с меня за два счетчика 1.500 рублей! Это очень приятно удивило, не думала что сумма окажется такой, как минимум расчитывала на 2.000 рублей! В общем я очень рада что обратилась именно к ним, пользоваться их услугами. Еще раз спасибо! Довольный клиент)
Внимательно изучив сайты с предоставлением услуг по поверке счетчиков воды, выбрал компанию СТЭК. Работой остался доволен. Специалист приехал практически в срок, оперативно все сделал. Предоставил также необходимый пакет документов. Могу посоветовать эту компанию, как оперативную и надежную.
Нужно было сделать поверку счетчика горячей воды. Холодную проверили раньше, стала звонить в компанию, где делали поверку в прошлый раз, а она перестала существовать. Пришлось искать другую фирму. Нашла Стэк. Побродила по сайту, там белым по чёрному написано, проверка 20 минут, стоимость 800? , оператор свяжется в течении 10минут и захотелось проверить, все ли так. Оставила заявку на сайте, девушка отзвонились через 20 минут, метролог был через 2 дня. За 15 минут все проверил, заполнил договор, все показал и объяснил. Класс! Меня все устроило
Я тоже заключала со Стэком договор на обслуживание, но этого "требовала" моя новая квартира с новым ремонтом. Заключала договор на год, так как не было денег на полную страховку квартиры.
После прошедшего срока договор перестал действовать и все.
Далее я не заключала договор
Спасибо Стеку! Не знал что поверять счетчики воды можно без снятия. В Стеке все обьяснили, полностью меня проконсультировали, вызов приняли. Быстро и не дорого все сделали.
Качественную поверку счетчиков воды заказывали на сайте. Оставив заявку. Мастер пришел вечерком ну собственно как и договаривались. Хороший такой парень с чемоданчиком) Стоимость услуги приличная. К тому же сама работа сделана супер. Гарантия есть. Договор заключен на год. Таким образом услуга в целом стоила недорого при высоком уровне сервиса.
Рекомендую
СТЭКом довольна. Позвонили предложили свои услуги по поверке, нам как раз пора было об этом задуматься, поговорила все узнала. Поискала еще другие компании поговорила с ними, решили остановиться на СТЭКе и не прогадали. Оба счетчика поверили не снимая. Все работает.
Специалистом из компании СТЭК были проверены два счетчика воды. Мастер пришел без опозданий, весьма быстро и аккуратно сделал свою работу, доброжелательно ответил на все мои вопросы. Заполнил документы для управляющей компании. Да и цена для хорошей фирмы нормальная. Смело рекомендую эту фирму.
Все быстро, четко и организованно. Нам понравился профессионализм метролога. Посоветовала соседка компанию стэк, показала сертификат с голографическим значком, договор, все заполнено как нужно. Заказали поверку на 5 февраля. Нам почти сразу перезвонила оператор, договорились о дате. Пришел мастер, очень корректный, вежливый, Все по существу. Всем советуем, компания зарекомендовала себя на 5+
Первый раз сталкиваюсь с таким хамством! Сделала заказ, потом прочитала на сайте госуслуг, что лучше обращаться в управляющую компанию при выборе организации, проводящей поверку счетчиков. Позвонила, мне была предложена другая компания, услуги те же, цена ниже, с учетом льгот, да и документы мне сдавать от них безопаснее.
Звоню, чтобы снять вызов мастера, называю причину. Сначала упорно пытаются доказать, что меня разводят, а потом услышала такие слова в свой адрес! Цитирую: "Что вы понты гоните. Сама дура! И т. П. ". И это говорят сотрудники своим потенциальным клиентам!?
Никому не посоветую. Шок!
Услугами компании СТЭК я уже пользовалась несколько раз. Когда недавно делала очередную поверку, предложили подписать договор на техническое обслуживание, почитала, оказалось что по этому договору следующая поверка обоих счетчиков бесплатная, плюс поменяют счетчик, если он выйдет из строя. Долго не думала, подписала, 50 руб за 2 счетчика в месяц считаю нормальной оплатой.
Обратилась в компанию Стэк для поверки счетчика горячей воды, оказалось, нужна замена. Но счетчик и правда старый, 2 раза уже поверялся. Цена устроила, с документами тоже ок, договор, акт ввода в эксплуатацию, все дали. Еще дополнительно договор на ТО заключила, по нему и поверка следующая обоих счетчиков будет бесплатная, и заменят счетчик если что.
Началось мое знакомство со стэком с сайта stek-voda.ru. Подробно изучив действия по поверке, почитав образцы документов, заказала обратный звонок. Пообщалась с девушкой из call-центра, подобрали удобный мне день. Метролог немного задержался, предупредив о своем опоздании. Я думала, что проверка делается долго, у меня 2 счетчика холодной, думала уже что никуда не успею. Но метролог со своей работой справился минут за 20, документы дольше заполняли. Не смотря на опоздание мастера, работой стэком довольна
С поверкой дотянул до последнего, как обычно не хватает на эту ерунду времени, а надо делать. Стэк спас, мастер приехал на следующий день, вовремя, как и было договорено, на все про все потратил мин 15 моего времени. Молодцы ребята, люблю, когда так все четко. И с доками тоже четко, сверил все показания, номера счетчиков. По пятибалльной системе - это пять.
Звонили с тел. +7 (495) 744-01-12 настаивали на обязательной поверки. С сожалению, мы уже ее сделали раньше срока и отдали соответствующую справку в Управ компанию. При звонках СТЭК сначала им культурно объясняли, что поверка уже проведена, однако нас поставили на автодозвон и ЕЖЕДНЕВНО звонят в разное время на ПРОТЯЖЕНИИ 3-Х НЕДЕЛЬ! Настаивая на ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ПОВЕРКЕ, ссылаясь на истекший срок. Даже информация, что поверка уже проведена их не останавливает.
Сегодня написали заявление в прокуратуру о мошенничестве.
Уважаемые, будьте бдительны!
Срок службы счетчика указан в паспорте и то что нам навязывают ОБЯЗАЛОВКУ, это МОШЕННИЧЕСТВО!
Вывесите лист с распечаткой в вашем подъезде и не платите мошенникам.
почитайте о законах и на сайте прокуратуры.
Вот пример, как прокуратура произвела разбирательство.
http://www.mosproc.ru/news/horoshevskaya/prokuratura_zashchitila_zhiteley_rayonov_khoroshevo_mnevniki_shchukino_i_strogino_ot_samoupravstva_u/
Была проблема с одним водосчетчиком. Он после выключения воды продолжал немного крутить числа. Вызвали по телефону мастера из фирмы СТЭК. Он приехал через 2 дня. Проверил счётчики на своём оборудовании. Надо за счётчиками следить, они очень выгодные, но могут и барахлить.
Что тут сказать, ну я вполне доволен. Зашел на сайт, позвонил, было это 27.05.17, заказал поверку двух счетчиков горячей воды. Диспетчер все оформила. Договорились на 28.05.17 с 10 до 16. На следующий уже день диспетчер перезвонила еще раз, назвала номер заказа, имя мастера, время визита. В 12 часов пришел метролог уже, работал в бахилах, поверили оба счетчика с прибором, оплата по квитанции как в прайсе. Оформили все документы, ну вот собственно и все! На все ушло 15-ну может 20 мин. Советую!
У нас на той неделе подошел срок поверки счетчика горячей воды, мама обращается в СТЭК, решила и я туда позвонить. Позвонила в офис, назначили удобное время. На поверку ушло времени может минут 20, у меня нареканий никаких нет. Наша семья рекомендует! Все сделано профессионально.
Я знаком со СТЭКом уже довольно давно, пользуемся услугами и мы с женой, и мать с батей. Недавно ребята приезжали поверку делать счетчиков. И только сейчас подписали договор на обслуживание. Где раньше были, непонятно. Обычно жена дома, она не работает и поверку при ней делали. Но в этот раз на выходные выпало, я тоже дома был. Мастер оформил документы, смотрю еще бумага с таким же номером что и номер договора. Спросил - говорит договор на обслуживание, сами если хотите - то заключаете. Мы и заключили - а что, удобно. И есть к кому если что свои претензии предъявить - договор составлен! Рекомендуем!
Звонила ребятам сама, когда искала, кто бы мне мог поверить счетчики. Ну мне было важно, чтобы работы заняли как можно меньше времени, так как нет желания тратить на это полдня. Тем более если еще и в выходной. В отношении профессионализма сантехника у меня претензий не возникло. Все сделали быстро и вроде как все на совесть. Спасибо ребятам. Такие дела.
Вымогательство и мошенничество! Обманным путем пожилого человека вынуждают якобы сделать заявку на поверку счетчика. При попытке отказаться - угрозы!
Очень понравилась работа мастера компании СТЭК (Александра)
Поверку произвел аккуратно, очень вежливый молодой человек. Грязи после себя не оставил, не натоптал, в течении 25-30 минут работа была уже выполнена. До своего прихода предварительно позвонил, предупредил о скорой поверки и своем визите. (что очень понравилось, т. К в это время мои детки спали, и я выключив домофон переживала что мастер не сможет к нам попасть, но он позвонил и сказал что минуты 4-5 и он будет у нас, и я спокойно его встретила) Во время поверки вежливо общался, не грубил, отвечал на мои вопросы очень адекватно и понятно. Документы вручил на подпись, а так же рассказал куда их необходимо нести.
В общем, я не жалею что обратилась именно к ним! А, наоборот всем советую! Отличная компания и хорошие мастера.
Марченко Валерия
Обманщики! Позвонили, сказали, что мои данные им дали в МФЦ и пришел срок поверки счетчика. На мой вопрос, почему сейчас, когда счетчик устанавливали 5 лет назад в декабре, сказали, что нужно делать поверку за 4 месяца раньше срока установки. К тому же завышенная цена - 790, когда можно найти за 500. Я посмотрела на офоциальном сайте, что их информация не верна, перезвонила с просьбой отменить заявку. Объяснила причину - женщина бросила трубку. В общем, не советую с ними работать.
Тоже постоянно названивают уже в течении 7 месяцев и навязывают свои услуги! Как мы не доказывали им что это наше права какая фирма будет поверять наши счетчики, им все равно! Они будут навязывать свои услуги пака человек не сделает поверку у них, представляясь МФЦ, и тд. Сегодня опять был звонок! Весь разговор записан на диктофон, пойдем разбираться в милицию!
Сотрудники компании СТЭК от операторов до метрологов все очень вежливые и хорошо обученные. Мы обратились когда вспомнили, что срок поверки подходит, а я-то совсем забыл. Выбрали для меня удобное время для того чтобы принять мастера в тот же день. Приехал мастер, переодел бахилы и без лишних слов приступил к работе. Закончил, отдал все необходимые документы и уехал. Судя по всему, компания заботится о своем имидже на рынке и о каждом своем клиенте, а так же хочу заметить что не допускает к работе неквалифицированный персонал. Продолжайте в том же духе!
Подошло время делать проверку счетчика на холодную воду. Пришлось срочно искать компанию, которая быстро оперативно и качественно сможет мне помочь. Посоветовали СТЕК, оставила заявку, на официальном сайте компании, мне перезвонил вежливый оператор, выслушав меня договорились о вызове. В этот же день метролог был у меня, сделал все необходимое. Предложил договор на тех. Обслуживание, с радостью его заключили. Цена вообще порадовала за годовое обслуживание, смешные деньги, всего 25р в месяц)
Теперь у нас в квартире со счетчиками будет все в порядке и я спокойна.
Позвонили представились управляющей компанией! Типа на каком основании вы пользуетесь счетчиком горячей воды! Говорю поверка прошла три недели назад! Нет у вас только холодная! Дальше навязывание дня в который придет мастер. Оставили телефон. Вот один вопрос: компания стэк, вы ***? Или вашего телефона нет в интернете?
Навязывают поверку за высокую цену! Звонят с неизвестного номера дают номер заявки сами назначают дату!
О СЧЁТЧИКЕ
Потребовалось сделать поверку сч-ка. Позвонил в СТЭК, сказал, что мы за городом в 20 км от МКАД.
Писклявая. Анда выслушала и заявила, что за городом, они работают от 10 счётчиков. Ну у меня был один.
Я сказал, что давайте приезжайте у меня их 10 штук! Это поставило. Вошку в тупик и она вроде приняла заявку но через три минуты перезвонила и заявила, что они не поедут по каким то там причинам, в общем она высморкалась, а я не стал настаивать, к великому счастью, мы живём в Москве! Видимо дела в компании идут ну очень хорошо и ковыряться с одним из, им нет никакого интереса. Так держать ребята, не меняйтесь.
И вы, уважаемые посетители этого сайта, тоже примите эту ситуацию во внимание.
Я позвонил в другую организацию.
Приехал дядька, подключил, включил, пролил, отключил и написал столько бумаг, что директор инженерной службы, куда я их передал, тихо сопела не имея ничего сказать против относительно того, как всё оформлено!
Теперь ей ещё предстоит сделать мне перерасчёт излишне начисленного от фонаря, ранее.
В СЛУЧАЕ ЗАМЕНЫ СЧЁТЧИКА, А НЕ ПОВЕРКИ, ПЕРЕРАСЧЁТ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ,
а эта. Анда раньше, мирно дала мне квитанцию на 1500 рублей и сказала, что вам проще заменить, чем поверять. Она. Издит!
Гореть ей в аду за эту инфу и перерасчитывать там постоянно!
Дядька взял 750 рублей, откланялся и исчез! Название конторы я не пишу сознательно, вы уважаемые, найдёте их легко.
Со СТЭК советую дела не иметь. Пусть курят и начинают работать от 50 счётчиков-это выгоднее!
Хотят взять деньги. До конца проверок счетчиков еще 2 года. А они рассказывают что пора еще и деньги говорят 1600 за 2.
Нарушают конфиденциальность сведений, нагло врут, не могут ответить ни на один из вопросов, откуда в организации сведения, что необходимо проверять счетчики воды. Агрессивные женщины-операторы, сходу начинают угрожать. Вынуждают ставить при отправке письма ставить оценку, хотя оценку уходит далеко в минус.
Обманывают людей с 2016г. Неоднократно обращались в прокуратуру. Продолжают обманывать людей до сих пор.
Звонят каждый день по проведению поверки счетчиков Представляются Центром городской метрологии. Знают телефон и домашний адрес! Пытаются запугать законами, когда сами законов не знают. Пишу заявление в Роспотребнадзор.