Ветеринарная клиника Фаина на Рязанском

Александр

Имел негативный опыт с клиникой и их представителем, Сычевым Сергеем Константиновичем:

- цены выездных услуг в несколько раз выше тех, что на сайте и об этом никто не предупреждает;
- сомнительно качество работ;
- сомнительный юридический статус врача и клиники.

Обратился в клинику "Фаина", т. к. По яндексу и их сайту, на который ссылалась метки, они находились рядом.

Позвонил, поинтересовался про очный прием, на их сайте указан адрес Рязанский проспект 46к4, но по телефону сказали, что приемная у них находится на ул. Зарайской, а буквально в соседнем доме работает их выездной специалист, и он может зайти ко мне, а выезд стоит всего 500 рублей, согласился. Через 5 минут сотрудник клиники перезвонил мне и сказал, что врач сейчас занят и может подойти только через час. В назначенное время пришел врач, выслушал жалобы, написал некую схему лечения (на основе того, что я описал и осмотра), предложил взять у собаки анализы и показал прайс на анализы, согласился.

Наступило время рассчитаться, и тут был шок, озвученная цена была раза в 3 выше по сравнению с той клиникой, где лечил собаку раньше.

В товарном чеке никакой детализации за услуги не было, попросил написать, в цену входили вызов (ок, по тел. Сообщали), осмотр собаки (1000 рублей), схема лечения (без учета анализов, 1500 рублей), взятие анализов (2500 рублей!) + анализы (цена - космос).

Я поинтересовался, откуда взялась позиция взятие анализов и почему он не озвучил ее стоимость, сказал, что забыл. Также странно, что осмотр и схема лечения два отдельных пункта.

Далее про качество работ:
- на товарном чеке печать ИП врача, а не клиники;
- анализы собирались не в одноразовые пробирки, возникает вопрос их достоверности;
- врач не пользовался перчатками;
- никакой дезинфекции;
- пролил кровь на пол, естественно не убирал, все био-отходы тоже не утилизировал;
- все рекомендации были написаны на бумаге, которую врач попросил у меня, никаких фирменных бланков.

Через 15 минут после ухода, зашел на сайт клиники и как я удивился, когда узнал, что эти анализы стоят намного дешевле, как и сам прием.

Позвонил врачу и попросил отменить анализы, но с его слов я опоздал.

Никакой коррекции схемы лечения по результатам из лаборатории я не получил.

Клинику "Фиана" и Сычева Сергея рекомендую обходить стороной.