logo

Ветеринарный центр Высота на Юрловском

Адрес
Москва, Юрловский пр-д, 17Б

Телефон
+7 (495) 960-93-70

Время работы
круглосуточно

Официальный сайт

Метро

Отрадное 1.21 км


Рубрики
Ветеринарные клиники
Ветеринарные лаборатории
Ветеринарные аптеки


Отзывы о Ветеринарный центр Высота


всего 31, средняя оценка 3.9
Вика fullemptyemptyemptyempty
08 января 2013

Ну что сказать про клинику! Ужас просто ужас моей собаке сделали вакцинацию и у моего мальчика появилась большая шишка мы пошли опять и спросили почему она вскочила? Он ответил просто реакция такая и сказал что типо чтобы я принесла 100 рублей за испорченные перчатки! Прошло уже 4.5 месяца но она уменьшилась только чуть чуть и её можно нащипать! И заплатила я за это 1000 рублей всего зато чтоб покалечили ЙОРКА!

отзыв полезен? да / нет -7
Афмарк fullfullfullfullfull
28 февраля 2013

Вика, "шишечка" после вакцинации, это индивидуальная реакция организма вашей собаки на вакцину, а не на клинику и врача. Так что Все претензии к вашему питомцу.

полезно? да / нет +5
Виктор fullfullfullfullfull
29 марта 2013

Стерилизовали кошку и кастрировали кота. Все отлично! Уже сняли швы (у кошки), зажило замечательно. Совершенно не жалем, что обратились. Цены, как в госклиниках, но без очередей. Врачи внимателные не жалко деньги платить. Прочитал предыдущие отзывы перед тем, как обратиться в клинику Высота ул. Декабристов - немного испугался. Пришел посмотрел - все понравилось, сейчас не жалею и всем советую. Завтра пойду вакцинировать кошек.

полезно? да / нет +4
Таисия fullfullfullfullfull
16 мая 2013

Клиника на 5+, врачи отличные, работают не ради денег. Все чистинько, стерильно, не страшно на стол собаку ставить. Цены ниже из ближайших в Отрадном клиник. Рекомендую всем, кто хочет, что бы вас обслужили очень качественно.

полезно? да / нет +3
Ксения fullfullfullfullfull
24 сентября 2013

А мы лечили нашу собачку в клинике высота на декабристов. Собачка наша в возрасте, 10 лет, обнаружили рак на груди. Врач внимательно отнесся к нашей девочке, не стали зверски кромсать животное, вначале предложил сдать анализы, по результатам нам назначили пару дней подготовки, походить на капельницу, ходили всей семьей, очень переживали, в назначенный день пришли на операцию. Когда мы вернулись что бы забрать джуночку она уже стала просыпаться. Заживало все быстро! Джуна уже через 2 дня стала кушать и пить как обычно, швы ее совсем не беспокоили! Недавно швы сняли! Спасибо врачам что подарили еще пару лет счастливой жизни нашей девочке!

полезно? да / нет +1
Милана fullfullfullfullfull
10 января 2014

Я с моей собакой лушей -клиенты высоты на улице фонвизина. 2 года подряд ходили туда прививки делать. А 7 декабря 2013 моя луша травмировалась, получила рану в боку. В высоте мы были через 15 мин. Нам там очень помогли. Рану промыли, обработали, зашили. Сделали наркоз (обездвиживание +обезболивание). Объяснили, как лечиться. 5 дней ходили потом туда на уколы и перевязки. Все в этой клинике -неравнодушные профессионалы! Спасибо большое! Все зажило быстро! Цены средние по москве-у меня не первая собака, да и луше уже 6 лет.
рекомендую ветеринарный центр высота на фонвизина всем владельцам собак и кошек! Очень удобно-при клинике работает аптека! И центр работает круглосуточно!
спасибо!

полезно? да / нет
роман fullfullfullfullfull
02 февраля 2014

Ходили туда с йорком 2 года, но потом он заболел. Обнаружили опухоль головного мозга. Пришлось усыпить, но врачи боролись до последнего. Сейчас ходим с цвергшнауцером. Жалоб нет. Клиника супер. Никаких зариканий. Везде стерильная чистота.

полезно? да / нет 0
людмила егорова fullfullfullfullempty
12 марта 2014

Я в этой клинике с самого открытия наблюдаюсь со своими животными были случаи когда и ходить не хотелось но сейчас там работают очень хорошие специалисты я очень им благодарна, хоть я и скуповата на похваление, но если искать негатив -его можно найти где угодно а может с себя надо начинать и за животными получше приглядывать дорогие доктора -огромное вам спасибо наши подопечные не могут сказать что у них болит-как правило мы не замечаем вовремя их беспокойства и хотим чуда а про оплату -можно просто попросить все рассказать о препоратах и выписать счет - думаю никто не откажет вообщем -милые доктора огромное вам спасибо таких специалистов здесь небыло рада что вы есть и не оставите нас и наших питомцев

полезно? да / нет +1
Анастасия fullfullfullfullfull
21 марта 2014

Отличная клиника! Осенью вылечили собаку от пироплазмоза. Собака была почти при смерти. Но осле лечения на третий день уже бегала. Очень внимательные врач и ассистент: горбушин лев александрович, а ассистент -ирина.

полезно? да / нет
lilia fullfullfullfullfull
28 марта 2014

Благодарю ветеринарных врачей клиники высота за профессионализм и добросовестность. Моей собакебыли сделаныдвеоперации в разное время в филиале на ул. Фонвизина и она прекрасно себя чувствует. Лиля и собака люси. Огромное спасибо.

полезно? да / нет +2
Татьяна fullemptyemptyemptyempty
14 ноября 2014

А нам в этой клинике вообще не помогли! Бедный наш кот, которому всего 7 месяцев, чего только не перенес, пока ему наконец-то не помогли в нормальной клинике, в которую ездили аж в Ивантеевку по совету знакомой. В "Высоте" же нам сделали три! Рентгена, два раза закачивали коту мел, никак не могли разглядеть, в чем же причина, капельница, уколы, не смогли даже анализы взять, сказали "не получилось", а в итоге у кота инородное тело в кишечнике было, которое с первого раза на рентгене в Ивантеевке увидели и сделали благополучно операцию, а здесь еще и четвертый рентген предлагали сделать. А каком профессионализме может идти речь? ! Типичное выкачивание денег, которые мы там и оставили, а результата так и не получили!

полезно? да / нет +1
Наталья fullfullfullfullfull
21 ноября 2014

Всю жизнь мечтала завести собачку бассет хаунда. Но в нашей небольшой квартирке с такой породой не развернуться. Это маленькое отступление. Мечта моя сбылась. Я черпаю информацию по воспитанию и уходу за Линчем из интернета. Но вот что то по незнанию запустила болезнь. Стала замечать такую вещь что нижнее веко у него как то оттопырилось, глазки стали мокнуть. По поводу оттопыренности я и не побеспокоилась, протирала ему глазки чайной заваркой, но результата не было. Понесла пса в клинику Высота на ул. Декабристов, д. 2, к. 2 уже тогда когда слезотечение стало сильным. Окулист сказал, что необходимо делать операцию. Прибежали домой, начала изучать диагноз и репутацию окулиста, оказалось, что очень хороший специалист и в нашем случае действительно без операции не обойтись. Потому решила не упускать время а сразу решиться. Линча прооперировали, прошел процесс восстановления, тьфу тьфу тьфу все в полном порядке. Огромное спасибо доктору Сморчкову Михаилу Михайловичу

полезно? да / нет +2
Валерия fullfullfullfullfull
04 декабря 2014

Александр Владимирович хирург из ветеринарного центра Высота, который кастрировал кота и делал операцию кошке по удалению пиометры. Именно поэтому мне и хотелось выразить благодарность всему персоналу клиники за ваше доброе отношение к животному за профессионализм и оперативность. В случае с кошкой терпеть было нельзя, каждая минута как говорится дорога. На операционном столе мы оказались в тяжелом состоянии и врачи сделали все, чтобы сохранить жизнь. Хорошо, что мы успели, хорошо, что обратились к знающим врачам, хорошо, что кошка оказалась крепкой. Потихонечку выкарабкались с помощью врачей. Кололи антибиотики, ставили капельницы. Доверяю только врачам Высоты, никогда не оставили без внимания, проявляют человеческое участие. Рекомендую!

полезно? да / нет +1
Инна fullfullfullfullfull
12 февраля 2015

Собаку оперировали в клинике «Высота» на ул. Декабристов. Не хотелось бы описывать всех перипетий, выпавших на долю животного. Скажу лишь только то, что профессиональный подход хирурга Петрова Станислава Александровича еще раз подтвердился. Грамотно и оперативно оказал помощь, с его помощью удалось избежать гибели. О дальнейшем уходе после операции и говорить нечего. Стационар оборудован хорошо, собака находилась под пристальным вниманием врачей клиники, ей обеспечивась и питание и питье и восстановительное лечение. Не каждая клиника может похвастаться мед. Оборудованием, таким как в Высоте. Собаку прооперировали и поставили на ноги, а свои человечным подходом обеспечили ей быстрое выздоровление. Огромная благодарность от семьи Тереховых

полезно? да / нет +1
Вероника fullfullfullfullfull
18 февраля 2015

Щенка приобрели недавно и по уходу за ним я узнаю информацию в основном из интернета. Был обычный день, Майк принимал обыкновенную пищу, а на прогулке у него начался понос, ходил раза 4. Несколько раз ночью выводила его на улицу, а несколько раз не успела, наложил дома. Как полагается я в интернет полезла, и решила, что у нас энтерит начался. Муж убедил, что надо срочно к врачу, что может произойти что то опасное и медлить нельзя. Приехали в Высоту, после тщательного осмотра врач спросил, когда глистогонили собаку. И в этом был корень зла…Понос был от банальных глистов. После того как получили дозу препарата понос тут же прекратился. Рекомендую всем не заниматься самолечением, не устанавливать диагнозы, а обращаться к хорошим врачам – ветеринарам, рекомендую клинику Высота. Слышала про хирурга Петрова Станислава Александровича из этой клиники, собаке подруги сделал сложную операцию по удалению опухоли.

полезно? да / нет +2
Анастасия fullfullfullfullfull
06 марта 2015

Сначала мы прививались в ветеринарной клинике Высота и все было замечательно. А потом мы делали операцию на переломанной лапе у нашего йорка. Должна сказать, что сервис в клинке очень хороший. Быстро обслуживают, всегда все подробно объяснят, очень чисто и видно, что врачи соображают, с большим опытом, а не практиканты. Приятно, что цены не завышены, никаких лишних поборов и обмана. Наша операция прошла благополучно, восстановились мы довольно легко, даже хромоты почти нет, вот СПАСИБО!

полезно? да / нет +1
Ольга fullfullfullfullfull
10 марта 2015

От страшного инфекционного заболевания нас спасали в ветеринарной клинике «Высота», на ул. Фонвизина. Наверное это был самый тяжелый период жизни, но все позади! Говорят, что после такой инфекции редко кто выживает. Однако, врачами клиники было сделано почти невероятное. За кошечкой был установлен круглосуточный контроль, назначались самые лучшие, современные лекарстваи все это дало свои плоды. После этого случая мы обращаемся только в Высоту и однозначно в другую клинику уже не обратимся. ЗВ Высоте нас реально спасли! Уважаемые Чеботарев Алексей Викорович и Шатковская Анна Владимировна громадное спасибо вам всем!

полезно? да / нет
Елена fullemptyemptyemptyempty
21 сентября 2015

Привезли в 11 вечера в клинику декоративного кролика, объяснили что беспокоит. Дежурный врач объяснил, что ничего не понимает в кроликах - это отдельная специализация. Предложил дождаться утра, когда будет другой специалист. Сказал, что можно сделать укол гормонами, чтобы она дотянула до утра, но он не знает пропорции. В итоге помощь во время не оказали, мы потеряли нашу любимицу. Считаю, что неквалифицированный врач - это убийца!

полезно? да / нет +1
Екатерина fullemptyemptyemptyempty
11 октября 2016

В эту клинику с нашей кошечкой мы попали случайно. Нашей коше было лет 15, и у нее был рак груди. После операции (оперировали кошку в другой клинике), мы пришли в Высоту по рекомендации нашего хирурга. Сама клиника сначала оставила хорошее впечатление - здесь имеется различное современное оборудование, все анализы можно сделать в одном месте (включая узи и рентген). Но, профессионализм и отношение к животным оставляет желать лучшего. Из 4-х приемов что мы провели в этой клинике, 2 раза нашей кошечке так зажимали лапку при перевязке, что у неё распухали лапки (одни раз взяв кровь на анализ врач туго перевязал бинтом лапку и даже не предупредили, что позже нужно будет бинт снять - итог, лапка распухла, и второй раз закрепили катетер, да так, что когда на следующий день, вечером мы должны были ехать в клинику и переодевали кошку, я все-таки решила снять катетер, т. к. Лапка была сильно распухшей, а когда я сняла его, с распухшей лапки полилась кровь). В общем, наша кошечка не выжила. В этот вечер она умерла, мы даже не успели доехать до клиники. Мы были готовы к этому, т. к. Нас в нескольких клиниках предупреждали, что гарантий на то, что животное выживет мало, т. к. Она уже старенькая. Но, раз животное умирает, это не означает, что над ним можно так издеваться. Вообще, поход по вет. Клиникам мне напомнил фильм "День сурка", т. к. Врачи работают сутки через двое, или даже через трое, и получается, что каждый раз приводя животное на процедуру, каждый врач по новой осматривает животное, дает свои рекомендации и прописывает свои процедуры и лекарства. И чаще всего, они разнятся от рекомендаций предыдущих осмотров. Не хочу сказать, что все врачи в клинике такие не внимательные, мне понравилась врач Регина Милева (кажется) и девушка которая проводила процедуры (кажется Виктория). Они очень внимательно и доброжелательно отнеслись к нашей кошечке! И еще, хотелось бы сказать о ценах в клинике, если у вас не большие финансовые возможности, вам лучше в эту клинику не обращаться.

полезно? да / нет -1
Екатерина fullfullfullemptyempty
23 декабря 2016

Все бы хорошо. Правда, но. Котенку делали экг, потом эхо, эхо она уже не далась сделать, и это понятно, кошке 3 мес, с нас взяли за прием 600, за экг 250 и. Эхо 1200! Как не стыдно брать деньги за процедуру, которую не сделали? Врач "помучилась" мин 10, не больше. Осадок остался и больше сюда не хочется! Были на Декабристов

полезно? да / нет +1
Александр fullemptyemptyemptyempty
30 июля 2017

Звонил в эту клинику в пятницу, для уточнения графика работы орнитолога, меня уведомили, что орнитолог будет в воскресенье 9: 00 до 21: 00. По приезду в воскресенье орнитолог в это день у них не работает, клинику не рекомендую т. к. Они даже не знают график своих врачей. Узнавал я данную информацию заранее т. к. Птицу мы везли из Владимирской области, и время потратили и лишний стресс для животного которое себя плохо чувствует. Хорошо что в других клиниках клиниках знают график своих врачей.

полезно? да / нет -1
Андрей Робертович fullemptyemptyemptyempty
26 ноября 2018

Клиника ужасная, мучают животных, о профессионализме врачей говорить вообще нет смысла. В подтверждение публикую переписку с сайта https://zoon.ru/msk/vet/veterinarnaya_klinika_vysota_na_dekabristov/reviews/#reviews

Андрей Робертович написал про это место 19 ноября в 10: 23
16.11.2018 г. Обратился в клинику «Высота» на ул. Декабристов, причина — собака) сибирский хаски, сука по имени Габи, возраст чуть больше года) за несколько дней до того начала хромать на правую переднюю лапу. До того были в другой клинике (в рязанской области, обратился сразу же после обнаружения хромоты), сделали рентген и полный осмотр, переломов и вывихов не выявлено, сказали, что пройдет за несколько дней. Через 4 дня после начала хромоты у собаки обратился в клинику «Высота», в надежде на то, что врачи в московской клинике более компетентны. Так же провели осмотр, вывихов и переломов не выявили, предварительный диагноз — растяжение связок, прописали противовоспалительный нестероидный препарат «Петкам Табс», сказали придти через неделю. Хромота у собаки не проходит. Дополнительно взяли анализ крови, на мой вопрос, с какой целью, врач пояснил, что необходимо исключить воспалительный процесс. Ну ок, анализ крови взяли, врач сказал, что пришлют анализ на почту, а также позвонят в тот же день и пояснят по результату дополнительно. И телефон, и адрес почты указаны в договоре. До настоящего момента на почту ничего не поступило, в ходе телефонного разговора с администратором клиники последний пояснил, что сам сказать ничего не может, и предложил придти без собаки к врачу, который, дескать, все объяснит. Продиктовали повторно адрес электронной почты, и тем не менее результаты анализа снова не пришли. Вопрос — зачем мучали собаку. Брали кровь, если анализ не сделан? Просто великолепнейший сервис, плюс навязывание ненужных услуг. Никогда больше не обращусь в эту клинику, и никому не советую. Деньги за анализ заплачены, результатов нет.

Ответ клиники:

Жерлицын Станислав написал про это место 24 ноября в 0: 11 , отредактирован 24 ноября в 11: 29
Уважаемый Имя Отчество, мы благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извенения за доставленные неудобства.
К сожалению, принимавший Вас доктор, не смог с Вами связаться в дневное время и дать обещанную консультацию по анализам крови. Так проблема была не срочной, доктор не стал беспокоить Вас в поздний час, и отправил рекомендации на электронную почту. В адресе была ошибка, поэтому письмо не пришло.
18.11. На оставленный Вами номер телефона мы звонили несколько раз в течение дня, чтобы убедиться, что Вы получили рекомендации и Вам всё в них понятно, но не смогли дозвониться – номер был недоступен.
19.11. Также был запланирован звонок, но нам раньше позвонила Ваша супруга. С ней мы выяснили, что в адресе почты ошибка, исправили, выслали анализы. После этого Ваша супруга позвонила повторно сказать, что так и не пришли результаты. Опять проверили почту, снова выявили ошибку — недосказанный знак нижнего подчёркивания. После этого выслали результаты анализов и рекомендации.
К сожалению, рекомендованная терапия даёт результаты не сразу (в Вашем случае исчезновение хромоты), а может и не дать вообще, так как диагноз был поставлен предварительный, мы ждали от вас рентгеновские снимки, которые вы так и не прислали. Для того, чтобы оценить симптоматическое лечение и необходимость дополнительной диагностики назначается повторный приём.
Назначенный анализ крови являлся частью диагностики, которая позволила нам выявить изменения, описанные Вам в письме.
С Уважением, администрации ВЦ «Высота»

И в заключение - мой ответ г-ну Жерлицыну:

Андрей Робертович написал про это место 26 ноября в 13: 52 , отредактирован 26 ноября в 15: 36
Отвечу по пунктам, чтобы читающим отзыв было понятнее, и подробно разберу тезисы, приведенные в ответе г-на С. Жерлицына.

1. «К сожалению, принимавший Вас доктор, не смог с Вами связаться в дневное время и дать обещанную консультацию по анализам крови». - ну, если для вас, получивших деньги за анализы и обещавших консультацию, фраза «Доктор не смог с вами связаться» является достаточным обоснованием для собственной безответственности и поводом не выполнять взятые на себя обязательства, то мне этого недостаточно. Интересно, как бы вы отреагировали, если бы я пришел на прием в вашу клинику, получил консультацию, после чего заявил: «К сожалению, я не могу оплатить ваши услуги» — вы бы сочли такой ответ приемлемым?

2. «Так как проблема была не срочной» — это по вашему мнению, мнению непрофессионалов, она была «не срочной» (кстати, пишется слитно). По результатам осмотра в другой клинике нормальным врачом чисто визуально было выявлено, что средний палец на лапе собаки выделяется и торчит под неправильным углом, по результатам пальпации выявлен суставной перелом пальца. ПЕРЕЛОМ! А ваш врач поставил «предварительный диагноз» — растяжение связок. Мне кажется, или это многое говорит о профессионализме сотрудников клиники «Высота»? И если перелом - это. По-вашему, «Не срочно» — то что же тогда срочно?

3. Врач должен был позвонить 16.11. Тем не менее. Привожу тезис С. Жерлицына: «18.11. На оставленный Вами номер телефона мы звонили несколько раз в течение дня, чтобы убедиться, что Вы получили рекомендации и Вам всё в них понятно, но не смогли дозвониться – номер был недоступен». То есть мне позвонили даже не на следующий день. А через два (!) дня.

4. Разберем тезисы относительно неправильного (якобы) написания адреса электронной почты. «В адресе была ошибка, поэтому письмо не пришло». Далее: «19.11. Также был запланирован звонок, но нам раньше позвонила Ваша супруга. С ней мы выяснили, что в адресе почты ошибка, исправили, выслали анализы». От себя отмечу. Что анализы вновь не пришли. И финальный аккорд: «После этого Ваша супруга позвонила повторно сказать, что так и не пришли результаты. Опять проверили почту, снова выявили ошибку — недосказанный знак нижнего подчёркивания. » Ну, что тут сказать… При заполнении анкеты я четко указал адрес электронной почты своим разборчивым почерком. Администратор посмотрела анкету, и вопросов у нее не возникло. То есть моей жене пришлось звонить им аж два раза, чтобы они наконец-то уяснили адрес электронной почты, на который можно направить анализы. Жалкое оправдание. Лично я считаю, что результаты анализа просто не были готовы, и ваши сотрудники просто тянули время, ссылаясь на якобы неправильно написанный адрес электронной почты. Выглядят ваши оправдания крайне несерьезно.

5. Следующий тезис суперпрофессионалов из клиники «Высота»: «К сожалению, рекомендованная терапия даёт результаты не сразу (в Вашем случае исчезновение хромоты), а может и не дать вообще, так как диагноз был поставлен предварительный, мы ждали от вас рентгеновские снимки, которые вы так и не прислали». Отличный люфт они себе дали — терапия либо не сразу дает результат, а может не дать вообще). Ну естественно, она результатов не даст в принципе, потому что ваш врач не выявил перелома, диагностировав при этом несуществующее растяжение связок. В ходе приема я объяснил врачу, что собаке делали рентген самой лапы, на котором в принципе не видны пальцы. Но виноват в неправильной постановке диагноза я, хозяин животного. Потому что не прислал рентгеновские снимки. Представляю ветеринаров из клиники, получивших бы нормальные рентгеновсие снимки неповрежденной лапы — чем бы это им помогло в постановке правильного диагноза? Наморщив лбы, они бы наверняка глубокомысленно изрекли: «Ну. Раз на снимках ничего не видно. Значит, точно растяжение».

6. Рассмотрим тезис г-на Жерлицына о том, что «Для того, чтобы оценить симптоматическое лечение и необходимость дополнительной диагностики назначается повторный приём». Читая между строк, с учетом своего общения с сотрудниками данной клиники и их потрясающего профессионализма, фраза звучит так: «Приходите к нам, и заплатите еще денег за повторный прием, а мы вам вновь глубокомысленно поставим неправильный диагноз, чтобы и дальше лечить ваше животное от несуществующих болячек и вытягивать с вас деньги».

7. «Назначенный анализ крови являлся частью диагностики, которая позволила нам выявить изменения, описанные Вам в письме. » — Вот не могу понять. Какой еще диагностики? Не выявили перелома, поставили неправильный диагноз, но какую-то диагностику провели и изменения какие-то выявили. И вновь я потрясен профессионализмом персонала клиники.

8. Теперь по результатам, которые мне прислали на почту (не забываем, что результаты поступили 19 ноября, это важно) :
«Консультация по анализам крови 17.11 по телефону». Отлично, сейчас включу машину времени, перенесусь в 17 ноября и сразу же позвоню.

«По общему анализу крови из изменений обнаружен:
Лейкоцитоз — повышение белых клеток крови, отвечающих за иммуный ответ и
воспаление. В связи с этим я предполагаю у Габи инфекционную воспалительную
реакцию в запястном суставе, суставах пальцев». — вот тут хочется сказать: «Многонеуважаемый врач, а вместо того, чтобы предполагать инфекционную воспалительную реакцию в суставах пальцев — не проще ли было бы в ходе приема осмотреть эти самые пальцы и обнаружить, что один из них сломан в суставе и торчит под неправильным углом? »

Идем далее.
«Дополнительно к назначенной терапии:
— Синулокс 250 мг по 1 табл. Внутрь 2 раза в день 10 дней. (Антибиотик, продаётся в
вет. Аптеке) ». Таким образом, исходя из изложенного, мы видим, что врач изначально не выявил перелом (как так вообще?), поставил неверный диагноз, и исходя из неправильного диагноза предлагает на основании своего предположения глушить собаку антибиотиками.

Еще из схемы лечения:
«- Повторный общий анализ крови через 7 дней (25.11). Проконсультироваться по
анализу. » Дополнительно считаю необходимым отметить, что врач пытался взять ей кровь на анализ из задней лапы, выбрил участок, трижды не смог попасть в вену, после его выбрил ей участок на передней лапе и взял кровь оттуда. В мое животное четырежды тыкали иглой. Потрясающий профессионализм. Неужели вы, г-н Жерлицын, думаете, что я после такого приду повторно сдавать анализы в клинику «Высота»? Если вы так думаете, то уверяю вас, что вы глубоко заблуждаетесь. Я своих собак люблю и не позволю неумелому врачу тыкать в них иголками без надобности, ибо мне их жалко.

9. Последний тезис. «- Консультация ортопеда (В нашей клинике принимает Письменный р. В. — в четверг по записи).
— сотрудники клиники «Высота», если ваш ортопед г-н Письменный р. В. Такой же профессионал, как осматривавший мою собаку ветеринарный врач Дометов А. В,
то можно я лучше с ней дома посижу вместо того, чтобы платить вам деньги за неправильные диагнозы?

Общий вывод: сотрудники клиники никогда ни в чем не виноваты и ни при каких обстоятельствах не признают своих ошибок. Во всем виноват клиент, который неправильно пишет адрес электронной почты, выключает телефон, не высылает рентгеновские снимики и т. П, но ни в коем случае не сотрудники клиники, которые (естественно, по вине клиента) не могут увидеть у животного перелом, ставя диагноз «растяжение связок». При этом сотрудники «Высоты» настолько человеколюбивы, что просят придти к ним на повторный прием, хоть вы, нехороший клиент, и виноваты перед ними кругом, но они за символическую сумму (указана в прайс-листе на услуги) готовы закрыть на это глаза. И да. Они. Конечно. Могут ошибаться в диагнозах, но они же — тоже люди, поэтому не сомневайтесь, глушите свое животное антибиотиками, если врач советует. А если животному не помогло или оно погибло — ну что ж, ошибся врач, с кем не бывает). А если врачу заплатили за прием, заплатили за анализы и консультацию, но вам не позвонили и не прислали результаты — то это значит. Что врач просто не смог с вами связаться и дать обещанную консультацию. Что тут непонятного, что вы, клиент, возмущаетесь? Ну, не смог он. Подумаешь, вы за это заплатили, и вам это пообещали. Будьте проще, не требуйте от врача многого. А самое лучшее — просто придите без животного и оставьте деньги на кассе клиники, ничего не требуя. Результат тот же, но при этом время сэкономите и животное свое мучить не будете.

Люди, не рекомендую эту клинику категорически. Ваше животное измучают. Правильного диагноза не поставят, а после всего вас же во всем и обвинят. Думаю, те, кто переписку прочитали, выводы сделают сами. Всем добра.

полезно? да / нет 0
ОЛЬГА fullemptyemptyemptyempty
28 февраля 2019

Декабристов, 2
В шоке - мягко сказано, хорошо, что еще не пришла на прием! Желание прийти закончилось на двух телефонных звонках - просто бросают трубки, не отвечают на прямые вопросы, подчеркнуто невежливо разговаривают! Очевидно, что звонок в ветлечебницу - не ради развлечения и просто поболтать - есть проблема, обращаешься за помощью, а получаешь вот такое.
буду обходить это заведение стороной, однозначно, (оценке не подлежит, хотя система запрашивает)

полезно? да / нет -1
Алёна fullemptyemptyemptyempty
21 апреля 2020

Хочется предостеречь всех владельцев животных, которые решили посетить данную ветклинику.
Обратились по незнанию в это место с проблемой флюса у собачки. В качестве решения проблемы, врачами была предложена санация пасти под наркозом за довольно высокую плату. Аргумент, что собаке 16 лет их не остановил и на недовольство из-за высокой цены, они назвали другую цену, которую мы могли потянуть. Теперь стало понятно, что им лишь бы сколько нужно было поиметь.
Сдав все анализы перед процедурой, врачи, если их можно так назвать, не нашли никаких отклонений и противопоказаний, уверив нас, что всё нормально. Проведя санацию, отпустили домой, выписав лишь пару лекарств для приёма внутрь. В течении 10-ти дней собаке становилось хуже, пока не дошло до критической точки. В срочном порядке привезя её в эту клинику на осмотр, дежурный врач постановил, что собака в тяжёлом состоянии. Предложил реанимацию. Опять же от неграмотности согласились, отдав немалую сумму только чтобы стало лучше. За почти сутки, что собака провела в лечебнице под капельницей, улучшений не было. Были сделаны повторные анализы, которые показали ужаснейшие результаты и всего одно решение от врача - усыпление. Стоит отметить, что одна из врачей данной клиники, настолько некомпетентна, что не могла вставить катетер собаке, попробовав на всех 4! Лапах.
В срочном порядке и в огромном недоверии к данному заведению, собаку было принято забрать и отвезти по рекомендации в государственную ветеринарную клинику на Кондратюка.
Увидев состояние и анализы собаки, доктора, которые действительно имеют право носить это звание в отличие от работников клиники «Высота», были в ужасе. Разъяснив нам все анализы, которые были сделаны в Высоте, нам объяснили, что результаты были плохие ещё до санации и делать такую процедуру под наркозом было категорически нельзя! У собаки отказали почки. По итогу, в течении полутора недель мы боролись с врачами за жизнь нашей собаки, которая прожила без месяца 16 лет без каких-либо проблем пока по глупости не обратились к людям, которые даже катетер животному поставить не могут, нашего члена семьи не стало.
Не буду уже упоминать о том, что администратор крайне неприветлива и хамовата. И что результаты узи, за которое мы заплатили и которые просили несколько раз прислать, так и не были высланы. Вопрос, а было ли вообще сделано узи?
Не повторяйте ошибок, водите своих любимцев к проверенным врачам.

полезно? да / нет 0
Наталья fullfullfullfullfull
01 июля 2020

Были на приеме у терапевта и делали УЗИ. Очень понравилось отношение врачей. Внимательно бережно и заботливо, как к животному, так и к владельцу, заметьте.

полезно? да / нет +1
Марина fullfullfullfullfull
04 июля 2020

По рекомендации другого врача были у офтальмолога Шипилова Вадима. Врач очень понравился. Постоянно текли глаза у собаки и была травма, как выяснилось. Сейчас после лечения все хорошо за это огромное спасибо. К слову говоря, это вторая клиника где нам очень сильно помогли и тоже по рекомендации. Спасибо Шипилову еще раз. Всем здоровья!

полезно? да / нет
Андрей fullfullfullfullfull
09 июля 2020

Огромная благодарность Меркуловой Татьяне, настоящий врач, который всегда подскажет, посоветует и доступно объяснит. Ходим к ней уже 100 лет. Кот у нас мейн-кун и видимо близкое родство, голубых кровей, часто болеет. Так вот здесь нас и теперь в который раз вылечили. Огромное спасибо клинике и конечно же врачу, в первую очередь. Приятно когда человек полностью отдается своей работе.

полезно? да / нет
Николай fullfullfullfullfull
12 июля 2020

Были у терапевта, на узи, эхо и офтальмолога. Хорошая клиника, нареканий нет, врачи хорошие. Понравился вообще подход врачей к проблеме. Рекомендуем!

полезно? да / нет
Алексей fullfullfullfullfull
15 июля 2020

Постоянно ходим сюда на прививки, пару раз были с другими проблемами. Хорошая клиника. Спасибо за помощь. Рекомендуем.

полезно? да / нет
Катя fullfullfullfullfull
17 сентября 2020

Замечательная ветклиника. Согласна с комментариями ниже, очень радушные врачи. Мы в основном на прививки ходим, разок были у офтальмолога и дерматолога, тоже быстро помогли, никаких осложнений. Сейчас отзыв как раз для Шипилова Вадима, вылечил глаз кошке, была травма роговицы. Спасибо за помощь.

полезно? да / нет
Представитель Дива Давы fullfullfullfullfull
20 сентября 2020

Хотите вылечить кота, тогда вам сюда, здесь реально помогают. Спасибо врачам. Настоящие доктора. Советуем эту ветклинику.

полезно? да / нет

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил


Адреса филиалов в Москве (1)

ВЦ Высота на Фонвизина - 5.93 км
ул. Фонвизина, 11А




Ветеринарные клиники в районе Отрадное (7)

Ветеринарный Нефрологический центр Ответ rating4 - 730 м
Адрес Москва, Ясный пр-д, 10

Ветпомощь Тамсан на Северном rating5 - 840 м
Адрес Москва, Северный бул., 7Б

Ветеринарная клиника Умка + - 1.25 км
Адрес Москва, ул. Декабристов, 38, корп. 1

ГБУ Мосветобьедение Ветеринарный участок Отрадное - 1.66 км
Адрес Москва, ул. Отрадная, 2