Банк Русский Стандарт Центральный офис на Ткацкой

Любовь Анатольевна

Жалоба на сотрудников банка

Максим

Банк- мошенник! Никогда не берите кредиты в этих банках! Проценты у них всегда очень высокие, к тому же установлено много незаконных платежей, таких как: комиссия за выдачу наличных денежных средств, комиссия за перевод денежных средств (в счет оплаты по кредиту), комиссия за обслуживание банковской карты; неустойки также незаконно и необоснованно высокие!
В большинстве случаев кредитные договоры с этим банком можно признать недействительными по ст. 168,178,179 ГК РФ!

Анна

Ответьте я вам выплачиваю долг по судебному решению какой налог и за что я вам должна заплатить если с работы вам идёт отчисление

сергей

Вы просто нелюди 1.5 года назад всё выплатил а сейчас пришли какието не выплаты 180 руб это что тобы не ЗАБЫВАЛ где брал?

Ольга

Решением Замоскворецкого суда от 11.09.2015 года, Договор между мной и *БАНКОМ РУССКИЙ СТАНДАРТ* расторгнут.
Решение приносила в банк м. Ильича. Какое то время молчали.
Затем начались опять непрерывные звонки, даже сестру нашли в соцсетях и её замучали. Потребовали по электронке отправить копию Решения суда. Отправила Ирине (фамилию не помню, электронный адрес можно найти). Она мне перезвонила, подтвердила, что всё получила и передаст в свой юридический отдел.
Пару месяцев тишины. И вот на горизонте появляется Виктор. Доказывает, что я никому ничего не отправляла, Решения суда в природе не существует и. Т. Д.
Снова просит отправить ему по электронке Решение Суда. Я отправляю письмо, которое отправляла Ирине. Чтобы видел, что я уже отправляла им копии документов.
Опять молчание.
А перед майскими праздниками начинается шквал звонков и требуют НЕМЕДЛЕННО, СЕГОДНЯ (30 апреля) погасить весь долг. Иначе они подадут на меня в суд. А сами почему в суд не приходили?
И разве они не обязаны выполнять решение суда?
Сказала, что вышлю копии на их юр. Адрес. Им этого недостаточно. Требуют деньги.
Телефоны, с которых постоянно звонят:
8-926-111-24-76
8-495-792-3096
8-495-221-53-12
8-926-111-49-82

А не проще съездить в суд и получить свой экземпляр Решения Суда?

Если звонки НЕ прекратятся, я вынуждена буду принимать меры.

Алекс

Изумительный банк! Привожу справку о смерти тетки (она взяла перед смертью кредит - вежливые сотрудники ей его, кредит, выдали. Не смотря на то, что она была-скажем так-далеко даже по виду не здоровый человек) - дают мне бланк заявления ОТ ЕЕ ИМЕНИ! Типа- заполните его " Я, имярек" умершая в преклонном возрасте, брала у вас кредит-но отдать не смогу-ибо. Умерла". И просят приляпать к бланку еще и МОЙ паспорт! Блин-у вас стыд то есть, или он не пот-глаз не ест?

Вячеславна Вячеславовна

Договор с 2004 года с банком Русский Стандарт, банку доверяла, неоднократно брала кредиты и всегда их отдавала. Последний кредит взяла летом 2012 г отдала 07.2013г через 8 месяцев пришла смска о просрочке обязательного платежа по кредиту от 3 до 8 руб, зная что кредит погасила с верхом позвонила в банк узнать откуда за должность, мне ответили что с меня снимались 50 руб ежемесячно за смс информирование, на что я возразила деньги за смс снимали, а смс не приходили, услугу отключила. Приблизительно в конце 2014 начале 2015 г. Начали звонить люди представляющиеся сотрудниками службы безопасности банка и требовать погасить за должность от 1000 до 1500 руб. Снова позвонила в банк узнать откуда такая за должность, сотрудница ответила что, со счёта были сняты деньги в размере 1000 руб. За обслуживание карты, хотя по договору плата за обслуживание карты и счёта не взимается ТП 268. Больше никакой информации от банка мне не поступало. К первому апреля уже 2016г. Получила письмо от ООО кредит экспресс финансс и просрочке платежа по кредиту в 5339 руб, а также обвинения меня в мошенничестве и обещаниями приезда ко мне по моему адресу для принудительного взыскания долга, а также для осмотра моего имущества, в целях оценки, что из него можно продать. Была в ужасе от их незаконных намерений, перед этим как раз показывали в новостях по первому каналу как они принудительно взыскивали долг в Новосибирске избив мужа и переломав ноги 17 летнему сыну должницы, связали обоих, а саму должницу изнасиловали у них на глазах вчетвером, забрали у них телефоны и уехали. Обратилась к юристам за защитой, заключила с ними договор на составление жалоб, 02 04 2016 сходила в банк взяла выписку счёта из которой видно, что кредит оплатила и снимаются 50 руб ежемесячно, а так же начисляются на это проценты. Так же мне выдали документ о том, что мне в августе 2015 выставлен счёт в 5339 руб и в сентябре 2015 г я его должна оплатить, в случае не уплаты на эту сумму будут начисляться 0,2 % ежедневно, выполнить условия банка и оплатить в сентябре 2015 года я просто физически не могла потому, что документ получила в апреле 2016. ИТОГО БАНК ХОЧЕТ НЕЗАКОННО ПОЛУЧИТЬ С ПОМОЩЬЮ КОЛЛЕКТОРОВ ПОЧТИ 8000 РУБ. ЖДУ КОЛЛЕКТОРОВ 30 МАЯ ОБЕЩАЛИ ПРИЕХАТЬ ОЦЕНИТЬ МОЁ ИМУЩЕСТВО БЕЗ СУДА И СЛЕДСТВИЯ, НАДЕЮСЬ НЕ КАК В НОВОСИБИРСКЕ. МНОЮ СЕЙЧАС ВЕДЁТСЯ ДО СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО, НАДЕЮСЬ ЧТО Я ДО СУДА ДОЖИВУ, ЗДОРОВЬЮ КОНЕЦ ОТ ЗАПУГИВАНИЙ И ОТКРОВЕННОГО ШАНТАЖА. ДО ЭТОГО СЛУЧАЯ Я ДУМАЛА, ЧТО ЖИВУ В ПРАВОВОМ ГОСУДАРСТВЕ. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЧТО Я В ТАКОЙ СИТУАЦИИ ОКАЗАЛАСЬ НЕ ОДНА, ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ДОБРОСОВЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ БАНК ПОСТАВИЛ НА СЧЁТЧИК.

Александр

ЖУЛИКИ которые навесили ярмо неблагонадёжного и теперь я не могу взять кредит ни в одном бане!
ярмо за то что погасил кредит досрочно но ведь банк получил свои проценты сполна как будто если бы я платил бы вовремя то есть без пересчёта процентов! Теперь вот уже в черном списке уже как более 10 лет. и не снимают со сроком давности ! Жирные банковские богачи им всё мало и воротят что хотят
Машины и котеджи купили а чисто человеческую советь забыли Типо бабло есть а совести не нужно
Даже игнорируют новый закон о досрочном погашении!

татьяна

Ужасный банк! Сказала бы по другому. Хапуги, по другому назвать нельзя. Зае. Своими звонками, утром, днем и вечером, в будни, праздники и выходные. % поднимают и поднимают. Брала по карте кредит под 29%, через полгода -письмо счастья, будь любезна уже 49%. Написала письмо об их наглости в Москву в центральный офис, звонков еще больше стало. Когда же на них найдут управу, так кредит никогда и не выплатить

Армен

Пришел в банк по адресу большаягрузинская 62
Хотел закрыть карточку кредитную досрочно закрыть, обратился к менеджеру банка с просьбой о закрытии карты он сказал хорошо напишитезаявление о закритии счета и онулирования карточки он сообщил суммму общего долга 74000оублей
я подошол к банкомату и внес сумму пачкой после которого банкомат изял 30 000 рублей и в результате и не выдал мне чек, я менеджеру сообщил об этом он сказал что посмотрел в компютере, деньги есть на счете кладите остальную сумму
Я положил в этот же банкомат в течении 3,4 минут разницой остальную сумму 44 000 рублей после которого мне этото же банкомат выдал чек на последующие сумму в дальнещем он якобы закрыл кредитный счет, и я ушел домой после которого через месяц стали поступать заонки что я должен 30 000 и уже пении которые накопились я не раз приежал в банк в котором хотел чтоб они выяснили почему нет денег на счету и куда они поступили если не на мой счет в результате ничего несделали и заонки бесконечно поступаю с угрозой
Прошу принять меры или я обращусь в суд и выще стоящие инстанции.

Светлана

В процессе обслуживания кассир-операционист-менеджер Зыкова Галина, оставила свое рабочее место и вышла за пределы помещения офиса банка. В течение 30 мин она отсутствовала на своем рабочем месте во время обслуживания клиента. На замечание продолжить обслуживание, вела себя некорректно, вернулась на свое рабочее место только после обращения к Управляющему отделения и в его присутствии продолжила обслуживания.

После визита в банк я обнаружила что моя банковская карта "Банк в кармане Голд" заблокирована банком без объяснения причин.

Я рассматриваю действия банка (в лице сотрудника Зыковой Галины) противоправными, т к оснований для блокировки нет, в противном случае я настаиваю на их предоставлении и ссылки на пункт Договора банковского обслуживания на право банка без всяких оснований и на неопределенный срок блокировать денежные средства клиента для моего обращения в Суд.

Светлана

Прошу оперативно рассмотреть жалобу, оставленную мной через колл-центр, № 327923 от 27.12.2016, жалобу принял специалист 3-ей категории группы информационной поддержки колл-центра Власова Светлана