Банк ВТБ 24 на Победы

Максим

Совершенно отстойное отделение, неспособные общаться с клиентами молодые кадры, Незнаем, невозможно, читайте договор. стандартные ответы, любимое - вы должны сами заботиться. Время ожидания очереди от 40 минут до 1, 5 часа. сроки оговореные при закрытии счетов не выдерживаются, ссылки на "молодых" неопытных специалистов.клиентоориентированность "0", заинтересованности в удовлетворении клиентов ноль, каждый визит, как физика или юрика, 2-3 часа, клиент лет 5 уже, счет физика закрыл, деньги через 10 (десять, рабочих дней, Карл) не выдали, сослались на ошибки молодняка. Вывод - дно, Сбер это придонный слой, реальное дно это ВТБ 24 на площади Победы, а скорее всего системно.