Багет в ТЦ Ареал

Елена

Здравствуйте. Хочу поделиться мнением о багетной мастерской Таурама в ТЦ Ареал у метро Беляево.
Пришла вчера (1 июня 2021 г.) в мастерскую сдать вышивку моей матери, чтобы оформили в багет. Пользуюсь услугами этой мастерской с прошлого (по-моему) года. До этого пользовалась услугами мастерской у метро Коньково. И что я слышу: заказ принимают на 11 июля! Я честно просто была в шоке, почти полтора месяца на работу мастеров. Это как - нормально? И еще, когда я прихожу в эту мастерскую, почти всегда висит объявление, что у них технический перерыв. Наверное, это только мне так везет попадать на технический перерыв. Звоню менеджеру и она появляется. А ведь они работают без перерывов.
Я повернулась и ушла. Поехала в Коньково. Там делают такую же работу за 5 дней и это максимум.
Таурама у Беляево - вы же всех клиентов потеряете с такими сроками работы. Это просто ужас! Надо что-то менять, иначе не пойдут к вам клиенты.
К работе мастеров претензий нет. Все делают качественно. И с графиком отпусков этих самых мастеров надо что-то делать.
Что же получается? Прежде чем прийти в вашу мастерскую надо позвонить предупредить, что идешь в мастерскую, да еще и узнать смогут ли принять заказ? Ну уж это ни в какие ворота.
Получается, что не вы для нас, а мы для вас.
Жалко, очень, что приходится разочаровываться.
Елена Витальевна Борзикова