Ателье Nomen

Анна

Отвратительное ателье! Больше полугода назад пришли с подарочным сертификатом этого ателье, сняли мерки, до сих пор шьют! Хотя на сайте обещают сшить за пару месяцев. На звонки отвечают, но кормят завтраками, говорят что перезвонят через пару дней и тишина. Неужели за пол года нельзя сшить рубашку.

Андрей

Если решили сшить мужской костюм или сорочку - никогда не обращайтесь в компанию "Ателье NOMEN". Сроки заказа - никогда не выполняются.

Заказы принимает сам хозяин - Роман. При первом общении создается впечатление, что он специалист и надеешься, что сможет выполнить заказ. Обещает пошить костюм за 2 месяца, сорочки - такой же срок. Шьется всё за границей, в Болгарии. Качество - СУПЕР.

Я заказал костюм и пиджак 22 апреля 2016 года. Сняли мерки, выбрали ткань. Сорочку Роман обещал сшить в подарок.

Дальше пошли НО.

1.100% предоплата (40 тыс. Рублей я заплатил по банковской карте, 40 тыс. Рублей отдал наличными).

2. Никакой лист заказа, никакой договор не оформляли. Все мерки и виды тканей Роман записал на каких-то бумажках. Это насторожило. Но я подумал - ну ведь это СПЕЦИАЛИСТ. Понадеялся на чудо.

Итак запомним дату - 22 апреля 2016 года.

В июне естественно мне ничего не сшили. Срок обещанных 2 месяца - это 22 июня 2016 года.

В июле - тоже ничего.

В августе я позвонил Роману - "4 месяца - это не многовато-ли" спросил я.

Роман говорит приходите - всё готово. Я обрадовался - хотя и ждал подвоха.

Так и случилось. В ателье мне Роман сказал: пришел только пиджак. Предложил его примерить, чтобы подогнать по фигуре и тогда уже по этим итоговым меркам мне начнут шить костюм. У пиджака были длинноваты рукава - обещал убавить. Всё посмотрели и начали снова работать.

Что делали до этого 4 месяца - НЕПОНЯТНО.

Делать нечего - ждём дальше.

В сентябре - ничего.

Но вот 5 октября я наконец-то созвонился с Романом (он сам никогда не звонит, это выше его достоинства. Деньги он 100% получил и бегать за ним должен клиент). И вот 5 октября 2016 года я получаю костюм и пиджак. Примерил в ателье - вроде всё не плохо. Забрал ИЗДЕЛИЯ домой - рассмотрел. ВСЁ полное ДЕ***О. Костюмы из любого супермаркета за 10 тыс. Рублей сидят на фигуре ЛУЧШЕ, чем костюмы по индивидуальному пошиву в ателье NOMEN. У пиджака Роман подкоротил рукава наискосок - ведь сбоку пуговицы и там нельзя подкоротить. Поэтому спереди подкоротил, а сзади рукав оставил как было. И загладил флизелином.

И костюм такой-же. Ну не сидит костюм и всё.

В итоге - 80 тыс. Рублей выкинул в помойку (вернее в карман Роману). Взамен получил два ИЗДЕЛИЯ, которые можно лишь отдать бомжам на Казанском вокзале. И то они могут по морде дать.

Кстати обещанную подарочную сорочку жду до сих пор. Более 7 месяцев шьет сорочку Роман и никак не сошьет.

Всё еще жду.

Хотя сам виноват - ни договора, никаких бумаг нет. Всё ателье работает по "чёрному", без налогов и без обязательств. Предъявить им нечего. Просто мошенники.

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. Ателье "NOMEN" - не Ваш друг.

Вам точно не туда.

Бегите от их рекламы и избегайте встречи с ними.

Качество пошива - отвратительное. Сроки пошива - бесконечность.

Андрей.

P. S. Это не заказной отзыв - это горькая правда. И Роман из ателье сам про это знает.

Юрий

Бегите от этого ателье! Обещано было сшить костюм и сорочку за 3 месяца, в результае костюм шился полгода а сорочка аж 8 месяцев.

Представитель Роман

Добрый день, меня зовут Роман Мелни.
Я портной, дизайнер и один из основателей компании "Nomen".
Наша компания "Nomen" занимается пошивом мужской и женской одежды на заказ.

Последнее время на нашу компанию ополчились неизвестные нам анонимы, которые пытаются наполнить интернет отрицательными отзывами о нашем ателье. Безусловно, есть отзывы, которые справедливы, и на которые мы стараемся быстро реагировать, поскольку, нам бы хотелось иметь наибольшее количество лояльных к нам клиентов.
В связи с этим, я решил рассказать Вам историю своей жизни.
Я буду благодарен каждому, кто дочитает мое послание до конца, с тем чтобы понять, как мне важно то, чем я занимаюсь уже 20 лет!

Мы в нашей компании, первостепенное значение в своей работе отдаем качеству сшитой нами одежды, а потому и название бренда “Nomen” в переводе с латинского означает “Имя”.

Я родился в Саратовской области в городе Энгельсе на базе стратегических бомбардировщиков в семье военного летчика и воспитательницы детского сада.
Через год после моего рождения, папа ушел с летной службы и стал военным представителем на заводах, производящих оборонную продукцию, переехав жить с семьей в Москву, но позже, из-за военной профессии папы, мы сменили несколько городов проживания, среднюю школу я закончил в Калуге.
Все свое детство и юность я хотел быть военным, с трех лет ходил в детский садик в отцовской фуражке, и был несказанно рад, когда после окончания средней школы стал курсантом военного училища. Казалось бы, что судьба моя уже определена, и я бесповоротно стану военным человеком, но в конце второго курса, несмотря на отличную учебу, я вдруг понял, что свобода принятия своих решений мне дороже воинских званий и почестей. Начальник военного училища генерал-майор лично уговаривал меня продолжить обучение, потому что я был отличником боевой и политической подготовки.

Но в то время я уже увлекся юриспруденцией, поскольку в военном училище изучали право. Американский и европейский кинематограф помог девятнадцатилетнему молодому человеку влюбиться в профессию юриста. Я с упоением стал мечтать о судебных заседаниях и исках в судах, которые буду выигрывать. После увольнения из военного училища я приехал в Москву и поступил в Московскую государственную юридическую академию. Первый курс обучения я закончил с отличием, размышляя о новой сессии после летних каникул...

Летом 1996 года, возвращаясь домой после отдыха у своей бабушки, на вокзале Саратова, перед отправлением поезда в Москву, я решил купить небольшой презент своей любимой девушке. Но ничего подходящего не мог найти, и я подошел к газетному развалу, где среди прочего я увидел первый номер журнала, вышедшего в России о моде - ELLE.
Посмотрев журнал, я решил, что девушке должна быть интересна одежда и мода, она ведь девчонка.
Видимо с момента покупки журнала моя судьба кардинально изменилась. В поезде я прочитал журнал "от корки до корки", приехав, подарил его. Через два-три дня я купил карандаш, блокнот и стал рисовать одежду!
Второй курс юридической академии я окончил на "3" и "4", потому что знал, что уже никогда не буду юристом. Я решил стать дизайнером одежды, и вот уже 20 лет я работаю в модной индустрии, пройдя нелегкий путь от помощника дизайнера к созданию своей компании и своих ателье индивидуального пошива.
Первый дизайнер, к которому меня взяли на работу был Алексей Грекоff, известный в 90-х своими прекрасными джинсовыми коллекциями, были такие джинсы GREKOFF, в них ходил весь тогдашний бомонд, а большой офис дизайнера находился, мне повезло, в корпусе Текстильной академии им. Косыгина на Малой Калужской, что на Шаболовке. Там же я познакомился со своим нынешним бизнес-партнером Светланой, с которой мы работаем несколько лет вместе, а дружим с тех пор.

Мы создали сайт www.nomen-omen.ru и инстаграм https://www.instagram.com/melniroman/

Сейчас у нас работают профессионалы высокого уровня и мы создаем костюмы и платья ручной работы, сшитые персонально и на заказ.
Наша цель — как можно больше красиво и хорошо одетых людей, нам приятно рассказывать о том, как правильно носится та или иная вещь. Мы разбираемся в своем деле, потому что любим его!

Прошу извинить нас всех тех клиентов, которым мы по каким либо причинам шили дольше, чем было заявлено, честное слово, это не из желания испортить настроение, а лишь из-за неправильного ведения бизнеса и недостаточного административного ресурса - трудно производить и продавать дорогую одежду, продавая её за дешево! Но с этого момента мы меняем нашу политику продаж и перестаем постоянно делать подарки к каждой покупке, поскольку это совершенно не окупает наших затрат и обесценивает нашу одежду в глазах клиентов.
Желаю всем здоровья и всего самого наилучшего в Новом году!

Зайдите в мой аккаунт в facebook Roman Melni: www.facebook.com/profile.php? Id=100008531257893 и подпишитесь.

С уважением, Роман.

Виктор

Добрый день! Буду краток в своем отзыве. Заказал 24 ноября у ребят в ателье костюм ручной работы беспок к своему дню рождения 28 декабря! Сделали все красиво, как и полагается - 3 примерки, ручная работа, даже петли на рукавах выполнены вручную, костюм сидит офигенно, у меня еще такого не было, но решил себя побаловать на днюху! Мне сказали, что это очень маленький срок для такого костюма, но я упросил, потому что ДР. Очень благодарен вам за работу, поскольку гости не переставали хвалить меня за внешний вид, особенно девчонки. Поздравляю всех с новым годом! Здоровья и всего самого-самого, побольше позитива! Скоро увидимся приду еще за парой костюмов, уж слишком круто себя чувствуешь! C уважением, Виктор.

Olga

Всем здравствуйте! В начале ноября подарила своей любимой сестренке сертификат на пошив костюма от ателье "Nomen", решили не затягивать с визитом в мастерскую, именно в мастерскую, поскольку, первый раз в жизни посетила ателье по пошиву такого высокого уровня - все делают вручную, даже петли на пиджаке. Уже на первой встрече стало понятно, что все получится - сняли мерки, но мы долго выбирали ткань, хотели, чтобы костюм получился классным. Было несколько примерок на которых будущий костюм все больше приобретал свои очертания - мужской крой, сзади две шлицы - спасибо вам за советы, чувствуется, что в ателье работают специалисты не только за деньги, но и за удовольствие работы. На прошлой неделе забрали, сестра визжала когда одела, не отогнать от зеркала. В этот понедельник уже сходила в офис на работу, писала смс и благоларила меня за подарок, круто! Большое спасибо за работу, желаю дальнейшего развития.

Наталья

Добрый день.
В июле 2016 обратилась в ателье NOMEN по подарочному сертификату. Соответственно, расчет произведен заранее и полностью.
По срокам изготовления заказа озвучили две недели. Прошло 7 месяцев. И по сей день "кормят завтраками" в виде командировок, болезней, отсутствии мастеров. Да, одно изделие из двух, было готово в декабре, его перешивают. Второе изделие, как стало известно из февральского СМС готово к примерке, но примерить не могу, по причине эпидемии в мастерской.
Понимаю, что деловая репутация, это дорогой актив для компании, поэтому, предупредила администрацию ателье, т. е. Романа, за месяц, о том, что буду писать отрицательный отзыв, в случае не выполнения заказа к концу января. Предупреждение, к сожалению, как и остальные звонки, никакого воздействия не возымело.
Жаль потраченных денег и времени.
Поделюсь с вами позже, произошли ли изменения? И за какой промежуток времени.
И. Роман, считаю, верх неприличия, писать о душевных муках клиентов или изменения их физических параметров в ответ на отрицательные отзывы.
С уважением, Наталья.

Наталья

Добрый день.
Мной написан отзыв от 11 февраля 2017г.
Вчера, 21 февраля, изделия получила. Качеством довольна. Всегда было сложно подобрать брюки. Мастер удивил - не привлекают внимание к недостаткам, подчеркивают достоинства, удобно. Если не учитывать не выдержанных сроков, то, по качеству готовых изделий, я бы даже посоветовала.
Наталья.

Niko

Приветствую всех! Хочу поделиться хорошими впечатлениями о рубашках, которые шью уже не первый раз в этом ателье, супер рубашки, сидят отлично и выглядят классно, все пуговицы из ракушек и пришиваются вручную, все рубашки у меня в единственном виде других таких в мире НЕТ! Ребята каждому клиенту шьют тестовую рубашку и при этом бесплатно!
Красавцы шьют не быстро, приходится ожидать, но зато если одеваешь то чувствуешь себя отлично! МОЛОДЦЫ!
Не первая контора где шью рубашки, но они делают это классно, а не тяп ляп. Профи!
Удачи!

Александр

Как жаль, что ранее не посмотрел отзывы и также отнес Роману 40тыс за костюм+сорочку 15.10.2016.
Роман обещал за два месяца все сделать, что меня вполне устраивало к дате мероприятия в январе.
Сегодня 17.05.2017 - одни завтраки, обещания и все тоже, о чем пишут выше.
В своем отзыве Роман писал, что учился на юридическом и это видно, т. к. Ни договора, ни счета, ни чека не предоставляет, заранее готовится к разбирательствам. Год назад я делал костюм в другом ателье, тоже шьют в Болгарии, дороже на 2тыс руб, но заключают договор с пенями в случае просрочки исполнения заказа. Виноват сам, но Роман делал мне рубашки и не раз, поэтому решил ему довериться. Подвел.
Деньги возвращать не планирует, хотя сроки превышены в 4 раза!
Вопрос уже не денег, а принципа. Пишу жалобу в Роспотребнадзор, далее суд. А также отзывы на основных ресурсах, надеюсь заказов станет меньше и Роман будет успевать шить в срок.

Вячеслав

Сразу скажу, что готов подписаться под каждым словом. И оставляю обратную связь (dve70@gmail.com), готов повторить все лично.
Бегите по дальше от этого ателье. Их отношение к клиентам основано на получении денег, а дальше как получиться. Качество среднее, сроки не выдерживаются БЕСПРЕДЕЛЬНО.
Первый раз попался в этом ателье с рубашками. Погнался за дешевизной (у них даже сейчас на сайте акция 4+1 бесплатно) и поверил что будет качественно и в срок. Это было в июле 2016. В результате рубашки я получил только в ноябре. Качество надо сказать на три. Очень дешевый материал.
И вот при получении рубашек я что то расчувствовался и решил поверить Роману ещё раз и примерно 10 ноября 2016 заказал у них костюм, который будет шиться в Италии 2 месяца (100% предоплата). И одновременно оставил подшить 2 пиджака, которые обещали сделать максимум через 2 недели. Как то Роману удалось опять меня провести. Надо еще сказать, что все заказы оформляются на "коленке".
В результате пиджаки я получил после нового года в январе.
Но самое главное сегодня 7 июня 2017 (7 месяцев) и я до сих пор костюма не получил. И который месяц слышу нелепые отмазки и небылицы про то что костюм готов но никак не могут его доставить из за проблем на таможне или Роман долго болеет.
Я тут почитал, и на сайтах нашел положительные отзывы про это ателье. И очень удивился, что они вообще существуют. Вот они то и похожи на заказные.
Потому что все что происходило со мной и с другими горе-клиентами ателье Nomen очень похоже на банальный развод, непрофессианолизм и гадкое отношение к людям. Я мог бы предположить, что у ателье не получается по объективным причинам. Но у меня у них было 3 заказа и все 3 раза одинаково, сроки в разы больше обещанных. И постоянно какие то отговорки.
А если отзыв отрицательный, то в ответ от них в большинстве случае звучит, что отзыв не правдив и содержит неточности. "Какие неточности в моем отзыве? А, Роман! "

Это не заказной отзыв. И Роман об этом знает, которому большой привет.
Вообщем, люди обходите это место за много километров.

Максим

Спасибо за сделанную работу, получил костюм сшитый вручную в Москве мастерами пошива в этом ателье всего за 2 месяца, отлично сидит на моем не самом спортивном теле, вот что значит пошив по индивидуальным замерам, шил несколько раз в разных ателье, но пока это лучший костюм, посмотрим как в жизни. Рубашки крутые вручную шитые вместе с костюмом забрал, все швы вручную, на швейной машинке немного сделано, остальное вручную мастерицами, недешево конечно, но круто, реально понимаешь, что не зря заплатил. Спасибо за работу. Максим.

Александр

Ранее писал отзыв 17.05.2017.
По факту, получил свой костюм. Да, с задержкой на полгода от согласованной даты и с потерянными нервами. Но честно говоря, костюм превзошел мои ожидания. Качество изготовления и посадка значительно лучше, чем костюм, который заказывал в М2М. Надеюсь, что будет служить также долго, как и рубашки, ранее сделанные у Романа.
Думаю, что буду заказывать и в будущем костюмы и сорочки у Романа, но с обязательным подписанием договора.
Роману искренне желаю процветания и развития бизнеса.

Влад

Сегодня забрал костюм и пиджак, костюм шили в Москве руками а пиджак на фабрике за 1,5 месяца, шью у Романа уже 5 лет, хорошо делают бывает подольше по времени, но качество прекрасное. Влад

Максим

Всем, добрый день!
Жду свой заказ (специально посмотрел) с июля 2016 года. Приезжал к Роману на примерку, все оплатил и что? Очень вежливый ****. - скоро, уже, переехали, много заказов, сам позвоню. И где? Моя ошибка, что я просто отдал деньги и не получил никакой бумажки.
На данный момент поданы документы в полицию.
Мне не жалко денег, жалко потраченного времени и нервов.
Как ему еще никто голову не отшиб? !

Вячеслав

Вижу совсем не добрые отзывы и не могу с этим согласиться. В моем случае, за две недели до свадьбы, у меня ещё не было ни сорочки, ни костюма, и помочь мне с этим за столь короткий срок, согласился только Роман, так как в других Ателье, нужно договариваться не менее чем за месяц. И хочу сказать, что костюм, что сорочка получились просто бомба. За такие деньги и в жатые сроки, я бы ни где не нашёл лучше. По этому мы с моей женой очень благодарны за помощь, всем советую.

Николай

Приветствую всех! Забрал костюм, который шили за 1,5 месяца, отличное ощущение от посадки! В апреле шил здесь сорочки классные, молодцы ребята, но последний год им как то тяжеловато, но круто понимают в своем деле! Буду у вас шить, вы мастера! Профи! Удачи!

Аркадий

Здравствуйте! Романа знаю давно, как дизайнера одежды с большим стажем и с хорошим вкусом, но никогда ранее не обращался. Наконец довелось заказать 2 клубные сорочки. Ткань выбирали по Итальянскому каталогу, фасон придумали вместе. В результате получил рубашки ручной работы, пуговицы роговые, на манжетах вышитая монограмма с инициалами. Ткань, фасон, комбинированная расцветка-Супер! Ничего подобного никогда нигде не приобретал. Выполнили за месяц с небольшим. Как бонус, бесплатно получил ещё одну однотонную сорочку, которая предварительно была пошита как макет перед основным заказом, тоже впервые с таким столкнулся. На рубашки все обращают внимание, где бы не появился-штучное изделие. К моей радости все проблемы со сроками и. Т. П обошли стороной. Спасибо Роман!

Галина Харитонцева

Если бы я видела отзывы, оставленные ранее, я никогда бы не обратилась к ним. Учитывая, сколько народу они обманули, удивительно, что они до сих пор живы.
То как они шьют, просто за гранью добра и зла.
Не пришло ли время коллективного иска? Если вы готовы присоединиться, мой фейсбук тут https://www.facebook.com/galina.simonova. 37 пишите

Нина

Доброго дня! В конце октября заказали мужу костюм на юбилей 1 декабря и мне брюки. Молодцы в ателье справились, супруг был великолепен в сшитом костюме, много комплиментов от гостей. Большое спасибо!  

Дария

Это, строго говоря, не ателье, мастеров - нет, ни закройщиков нет, ни портных. Самой мастерской тоже нет - переезжают пару раз в год, что легко отследить в интернете. Видимо, не только клиентов обманывают, но и арендодателей. Немного декораций из недошитых костюмов, сайт и много лжи и наглости. Остерегайтесь!