Аптека 36,6 в БЦ Город Столиц

Зоя

Здравствуйте,

сотрудники аптеки 36,6 находящаяся в ТЦ Афимолл Сити, по адресу Москва, Пресненская наб, 2 Аптека № 933. Нарушают законы.

Неприятная история произошла со мной в ТЦ Афимол 13 мая 2016 года в приблизительное время 18: 30. Я пожелала приобрести аппарат Эпиген спрей 60 мл. Обнаружила не соответствия цены указанной на ценнике и реальной стоимостью на кассе, при попытки оплатить товар.

На витрине ценник указан с суммой 2454 рубля. При оплате сумма изменилась в сторону увеличения и стала стоить 2753 рубля. Продать по заявленной цене согласно закону аптека отказалась, что является нарушением Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара.

Из-за не компетентности сотрудников, не желания их вести диалог с покупателем, и не своевременного внесения изменения достоверной информации о стоимости препарата, мной безвозмездно было упущено время на разбирательства, и на поиски аппарата в других учреждениях.