Росаптека на Самаркандском

Ксения

Недовольна крайне обслуживаем росаптека на самаркандском 31.05.17 в 13.40.
Фармацевт дала одно лекарство, просила иное. При просьбе поменять сказала обмену не подлежит, я даже не ушла от кассы. С боем и криком совершила обмен.

Ирина

Крайне недовольна обслуживанием! Я сделала заказ на аптека. Ру с доставкой в данную аптеку. Сегодня 19.09.17 я подошла к аптеке ровно в 9 утра (по указанному режиму работы), но аптеку открыли только в 9: 20! Я 20 минут ждала пока подойдёт девочка с ключами чтобы открыть! Хотя по режиму работы в 9 утра они уже обязаны принимать клиентов! В 9: 20 меня приняли и выдали заказ, но НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ НЕ ИЗВИНИЛСЯ ЗА ОЖИДАНИЕ. Хотя в 9 утра сотрудники стояли и ждали девочку с ключами, я у них спрашивала почему не открываетесь и они прекрасно знали что я спешу и мне надо забрать заказ. Считаю это безобразием и прошу донести до руководства. Я понимающий клиент, бывают разные ситуации, но элементарно извиниться можно было.