Аптека Столички на Митинской

Ольга Александровна

Никогда не обращайтесь ни в справочную аптек "столички", где дают не верные сведения о наличии лекарств и их стоимости, ни в аптеку на Митинской улице, 43, где продают не то, что у них просят, а то что выгодно продать. Объясню ситуацию: я позвонила в единую справочную аптек "столички", узнать наличие аторвостатина-тева 40мг, в районе Митино, мне дали адрес - Митинская, 43, цена 519руб. Сама я не смогла сходить за лекарством, послала внучку, наказав купить аторвостатин-тева, производства Израиль. Когда она вернулась, то принесла просто аторвостатин 40мг, производства ЗАО Канофирма, Мос. области, за 576руб. Я позвонила оператору "столички" напомнила ей наш разговор о аторвостатине-тева, она подтвердила, что он действительно есть в наличии в аптеке на Митинской, 43, но когда я рассказала, что внучке дали совсем препарат не того производства, что нужно, она сменила тон и стала меня убеждать, что я не уточняла, что нужен аторвостанин именно тева, и так как моей внучке 13 лет, она достаточно взрослый ребенок и должна была не только называть правильно название лекарства (внучка просила именно аторвостатин-тева), а и проверять что ей дали. Я конечно понимаю, что моя малышка зря доверилась фармацевту продававшему лекарство и думаю она запомнит на всю жизнь, что в наших аптеках могут и обманывать.

Оксана

Хочу обратить внимание на грубое отношение сотрудников аптеки к посетителям. Пришлось ожидать своей очереди около 5-7 мин. По причине того, что провизор беседовала на тему, никак не касающейся профессиональной консультации. На мое обращение к ней с вопросом, есть ли данный лекарственный препарат в наличии, она ответила: " вы видите что я занята, ничего подождете ".

Татьяна

Хочу оставить жалобу на отделение ул. Митинская, д. 43.
06.10.2016г. Оплатила флебодиа №600, (60шт), а провизор Андреева Е. И. Отпусти флебодиа №600 (30шт). Обнаружила 15 октября 16г, когда начала принимать и пришла в аптеку.
Мне сказали, что заведующая аптеки " Столички" будет в понедельник. И вот ходим 3 дня, а 18 сказали, что вы поздно обнаружили и вам лекарство не заменят. Безобразие, буду звонить в общество прав потребителей.

ольга

Ул. Митинская, д. 43 аптека с отличным ассртиментом на все случаи жизни, заведующая молодец- спасибо

Галина

15.03.2018, в 2: 45 ночи, мы были вынуждены обратиться в аптеку сети «Столички», находящейся по адресу ул. Митинская дом 43, которая является КРУГЛОСУТОЧНОЙ, с целью срочного приобретения необходимых лекарственных средств, назначенных моему ребёнку врачами скорой помощи.

В итоге мой муж в течении 20 минут звонил в «звонок» закрытой двери аптеки, а также стучал в дверь. Все попытки дозвониться и достучаться оказались неуспешными. В это время из-за закрытой двери аптеки доносился звук работающего радиоприемника или телевизора.

В результате пришлось уехать и приобрести необходимые лекарственные средства в другой аптеке. Было потрачено порядка 1 часа «драгоценного» времени, в то время как мой ребенок находился в тяжелом состоянии.

В связи с вышеизложенным, прошу принять соответствующие меры в отношении сотрудницы аптеки Алямкиной К. В, дежурившей в ночь с 14.03. По 15.03.2018 года, которая находясь на своем рабочем месте, не выполнила свою прямую должностную обязанность по обслуживанию клиентов аптеки.

Просьба выслать ответ на данное заявление с информацией о принятых Вами мерах в отношении сотрудницы аптеки Алямкиной К. В. На адрес электронной почты: darya.strelnikova. 98@mail.ru, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Николай Александрович

Фармацевты разбираются в предлагаемом товаре, могут рассказать о способах применения и посоветовать необходимые лекарства

Katya

Приятно удивлена обслуживанием, девушка шла на общение, интересовалась самочувствием, попрощалась. Везде бы такой приятный сервис!