Автокард на Бутырском Валу

Андрей Ф

Полис КАСКО от Росгосстраха, по нему положена компенсация подменного автомобиля в размере 3500р. При обращении в Росгосстрах отправляют в Мой Сервис Авто, он же ООО «Русавто сервисные услуги», он же Автокард. Сотрудники не знают куда направлять документы по случаю, с 3-го раза сказали какой-то адрес электронной почты где ответила Завьялова Анна, сказали ждать 10 дней рассмотрения документов. Спустя месяц звоню выяснить что происходит, никто ничего не знает, мы вам перезвоним, но никто не перезванивает, и так более недели долблюсь об эту контору по номеру 8-800-707-17-81. Завьялова вообще слилась на почту не отвечает, общий колл центр тоже «мы вам перезвоним» и воз и ныне там, общая почта тоже самое. Не советую связываться с этой компанией, я принудительно из-за росгосстраха туда влип. Никакого номера выплатного дела тоже не дают, поэтому на что сослаться даже не знаю. Документы были направлены на автокард 19 июля 2022 в 11: 50 на общую почту и в 14: 01 лично на почту Завьяловой.