Мичуринский проспект 0.46 км
Genser Nissan Лобачевского 114
Постоянно обслуживаемся в данном салоне. Всегда всё было на высшем уровне. Подошло время очередного ТО, всё вроде было не плохо, но на следующий день понимаем, что нам заменили передние коврики! ТО закончилось в 9 вечера, в ночи ничего не заметили, на утро при свете дня приплыли! У нас новая машина, бережное обслуживание и нам подсовывают ДРАНЫЕ, ЗАМЫЗГАНЫЕ КОВРИКИ! Опуститься до кражи ковриков. У меня нет слов.
надменное отношение к клиентам со стороны менеджеров продаж. На все мои вопросы и уточнения по поводу ломучести RR, мне было пояснено менеджером Максимом, что так может только рассуждать человек, у которого нет денег. А тот, кто не думает о деньгах, не задаётся вопросом частоты поломок и стоимости ремонта. При попытке сравнить с каким либо другим авто, выяснилось, что их просто нет у RRS и, что сравнивать это значит пытаться сьекономить, а это для клиентов RR не принято. После МОЕЙ просьбы пройти тест драйв, тема была быстро переведена на стоимость ТО для этого автомобиля: ТО-1 30 000 р. ТО-2 40 000 р, а ТО-4 80 000 р. После такой "убеждающей" рекламы расхотелось и тестить и покупать. Успешных продаж.
Изначально я узнал во сколько обойдет ремонт подвески через сайт, по итогу так и заплатил и это радует, что в сервисе придерживаются прайса. Записался на ТО и уже на следующий день меня приняли - это оперативность. В целом все понравилось.
Дженсер - это один из немногих сервисов, где осталось человеческое отношение и адекватный ценник. Поэтому к ним всегда очереди и записываться нужно заранее. Люди всегда все оценивают и кому подряд свои машины доверять точно не будут!
Отличный сервис! Мастера отзывчивые и порядочные. По каждому вопросу объяснят, покажут неисправность и предложат варианты. Запчасти качественные, всё сертифицировано и с гарантией.