Городская парковка № 2002 на Арбате

Лидия

Здравствуйте!
мы на парковке 2002 на улице сивцев вражек 26/28 оставляли машину лада приора о325ву197 25.12.13 с 16-30 до 17-30.
отправили смс для того, чтобы оплатить парковку, смс ушло, мы уехали, а через полчаса пришло смс, что оплата не прошла! Прошу вас помочь решить этот вопрос, мы не обязаны платить штраф из-за того, что команда не прошла где-то в вашей системе! Это ошибка системы. И нужно было бы организовать оплату наличными на месте, чтобы не возникало таких проблем у честных граждан!
ждем ваш ответ!
тел. 8 910 430 12 79