Рено Россия Офис на Кожевнической

Юрий

Прошу дать разъяснение обязан ли авторизованный дилер Рено Беларусь. Предоставлять подменный (любой) автомобиль на время проведения гарантийного ремонта если этот ремонт затянулся на более чем неделю по вине завода изготовителя. С уважением. Ваш клиент.

Александр

Я заехал на прошлой неделе в автосалоне "Рено" по адресу Варшавское шоссе 150. Сделал мелкий ремонт моего "Дастера" и хотел начать процедуру приобретения новой модели "Колеоса". В это время в ремзону ввалился какой-то тип неприятной наружности и начал сквернословить на слесарей такими словами, что находящаяся там женщина-клиентка чуть ли не в обморок упала. Замечания делать не стал-бесполезно. Но сотрудники офиса мне потом сказали, что это хозяйственник фирмы-какой-то то -ли Сито, то ли Вито, не помню точно. Настроение у меня пропало и оформлять новую покупку не стал. Хотя все сотрудники офиса предельно учтивы и корректны. Разберитесь с Вашими сотрудниками и примите меры, потому что чести вашей фирмы они точно не принесут, как и прибылей.

Елена

Здравствуйте! Устала ждать! Мне в марте месяце во дворе дома разбили заднее стекло на машине. Машина Рено Сандеро стэпвей куплена в салоне Нордавто г. Твери. Застрахована полная Каско. Первичный осмотр был 5 апреля, а 6 апреля страховая компания перечислила деньги. Мне пообещали что в течении две, три недели и я увижу свою машину в обновленном виде. Сначало мне говорили что стекло идёт с заграницы а там пандемия сейчас оно якобы осело в Москве на складе. Завтра уже июль месяц! Сколько ещё можно ждать это стекло с Москвы пешком уже можно принести на руках! Примите пожалуйста меры! В противном случае буду подавать в суд и на моральный ущерб! За ранее вам благодарна что вы найдете решение!