Мосгортранс Автостанция Варшавская на Каширском

Светлана

Хочу начать с того, что на Варшавской АС работает одно ХАМЛО! 31.07.2016г, я села на Павелецком вокзале на автобус который направлялся Москва-Тамбов, на вокзале мы погрузились и отправились на Варшавскую АС, когда мы туда приехала нас попросили выйти из автобуса и взять багаж для осмотра. Люди начали проходить через металлоискатель, после чего нам объявили, что у кого багаж всем придет за него за платить! Это было шоком, обнаглели вообще в корень! На Павелецком вокзале билет Москва- Тамбов стоит 1000р, на Варшавской АС стоит 800р, и + за каждую сумку 50р, в связи с чем такая разница? Когда я оплатила за багаж мне дали кассовый чек и наклейку, на который было черным написано на белым листке "Наклеить на билет", но сотрудник Варшавской АС заставил меня наклеить ее на мой багаж при чем я начала ему объяснять, это моя собственность и не чего клеить на сумку не буду, после чего он начал мне угрожать, что если я не наклею, то он меня не пустит в автобус, я начала ему говорить, что вот на клейка, вот кассовый чек на багаж, я не считаю нужным клеить ее на свою сумку, все оплачено в чем проблема? Но он от меня просто на просто не отставал все это время, позвал полицейского и с ним просто морально начали на меня давить! А перед этим когда я получила кассовый чек я не обратила внимания, на то что посадка будет осуществляться с 4-го перрона и пошла на тот перрон где нас высадили, на что женщина начала орать в громкоговоритель, чтоб я вернулась на место от куда вышла! Это не было просьбой, или адекватным обращением ко мне, это был не адекватный рев! Мне хотелось спросить руководство этой АС, ВЫ, когда когда принимаете на работу людей вы общаетесь с ними, смотрите на них адекватные они или нет? По чему сотрудники Варшавской АС не соблюдают субординацию, в праве на орать, на хамить на кого угодно? Мы "ЛЮДИ", а не животные и на замечания в нормальном тонне и обращении, мы умеем реагировать адекватно, не стоит
орать, хамить и тем более угрожать!

Елена

Автовокзал Варшавский это неожиданный "подарок" пассажирам. Теснота, грязь, ледяные сиденья. Нет предварительной продажи билетов (по инету), а т. Же бронирования. Народу оч. Много. Обидно ближним областям, что приходится толкаться и мешать пассажирам дальнего следования, когда можно было бы организовать автобусы-экспрессы. До Тулы, Алексина, Арсеньева, Калуги и т. Д. Раньше было проще. Может власти придумают что-то удобнее. Хочется в это верить. Всего доброго.

Дмитрий

Да все что написано ПРАВДА! Это не автостанция, это сарай! Барак! Охрана работает отвратительно, хамы, чувствуешь себя как будто тебя поймали и обыскивают, очень унизительно. Не знаю что за предприятие у них, но ужасные люди там работают.
И ещё что за порядки что нельзя забронировать билеты! Или можно только выкупать я их должен за 3 часа до отправления рейса! И потом зачем организовывать авто станцию в городе! Не понимаю, если раньше в Алексин с ДМИТРИЯ ДОНСКОГО МЕТРО, ехал 2 часа, то теперь ещё по городу нужно постоять в пробке 45-минут это хорошо, 1,5 часа это плохо! И поэтому время в пути увеличилось, зачем? Это что за логистика, зачем заезжать в город междугородним автобусам, тем более что есть метро которое выходит за МКАД? Не понимаю! Глупость какая то!
Да ещё туалет на автостанции написано "25 рублей" большими буквами! А маленькими, что туалетом бесплатно пользоваться можно бесплатно если есть билет маленькими буквами! И люди платят, хоть и с билетами! А кто туда придёт без билета? ! Сидит мадам, седалище на два стула и собирает деньги!
Да ещё розетка чтобы зарядить телефон! 30 минут - 50 рублей! Когда на вокзалах в метро это бесплатно! Не знаю сколько это автостанция ещё проработает но это ужас какой то! И насчёт персонала и контролеров все правда что написал преведущий апонент!
Ни чего не поменялось а стало только ещё хуже! Надеюсь что наши письма читают и примут надлежащие меры!

Nadezhda

В целом автостанция хорошая, чистый зал ожидания, вежливый персонал. Но есть одно БОЛЬШОЕ НО - это охрана. Это что то. Хамы каких белый свет не видывал. Роются в сумках, заставляют чуть ли не раздеваться, выворачивать карманы и все из сумок, метало искатели пищат даже на молнию в косметичке не говоря о застежках на одежде. Сами охранники грязные, вонючие, больше похожи на переодетых пропитых бомжей, чем на охранников. Хамят и просто наглеют чувствуя свою " значимость". Это просто какой то кошмар В связи с моей работй мне приходится 2 а то 3 раза в неделю уезжать с этой автостанции и каждый раз одна и та же "песня". Нервы ни какие не выдерживают. Такого безобразия ни на одной автостанции Мосвкы да и других городов я не встечала. Я очень надеюсь, что этот отзыв прочтут пассажиры планирующие воспользоваться услугами этой автостанции и по возможнсти воспользуются услугами других автостанций. И надеюсь так же, что и администрация автовокзала тоже это прочтет и примет меры.

Светлана

Автовокзал это просто подарок. Такого быдло и хамла еще не видела. Москва сталица нашей родины полный кошмар досмотр прошлого века ехала из аэропортп багаж был опечатан были наклеклей что досмотрен в аэропорту. В цивилизованных местах багаж сканируют тут эти обезьяны начали орат заставили открыть и вывернули все больше всех поразила главная горила которач стояла на входе и орала меня не волнует. Уважаемое руководство если вы досматриваете людей то установите нормальное оборудование а не диц неизвестной национальности с металлоискателем прошлого века очень хочется повесить табличку зоопарк. Мы все таки люди а не животные. Отдельный привет автобусам липецк москва раньше это было удобным средствои передвижения сейчас лучьше дождаться поезда чем побывать в зоопарке

Елена

Полностью согласна со всеми отзывами. Не изменилось ничего на сегодняшний день. Все сотрудники невоспитанные хамки. Охрана вообще вне конкуренции, откуда ихтолько привозят. Обслуживание не заслуживает даже одной звездочки. Жаль что руководство не принимает никаких мер по подбору персонала.

Светлана

Что хочу сказать -это полный кошмар! Вот подскажите мне пожалуйста, по каким таким причинам Ваша Охрана если их так можно назвать определяют лазить и или не лазить по сумкам? Я перелетела из Европы, и мой чемодан в аэропорту не проверяли, на АВ Варшавской его вскрыли, ребят, но это полный смех получается, что в эропорту Шереметьево нет не какого досмотра, а АВ Варшавская и стада работников, его вскрыли, каторые малообразованные я могу полностью быть уверенна, что не одного из охранников нет лицензии и вообще о ней не знают! Может Администрации пора уже обратить на это внимание, оставим вскрытие чемоданов это мелочи, с тем как они вообще общаются с людьми это не в какие рамки не входит! Вопрос к начальство, сколько это продолжаться будет?

Юлия

Пользуюсь постоянно своим транспортом, но 18.08.17 давелось воспользоваться маршрутным автобусом Москва-Алексин рейс в 18: 45. Кондиционер не работает, это в 30 градусную жару. К тому же стало очень интересно почему автобус не пользуется специальной полосой для маршрутного транспорта, а стоит в общей пробке, в которой при отсутствии кондиционера мы провели 1,5 часа? Может быть этим вопросом заинтересуется департамент транспорта Москвы?

Игорь

Знаете такое ощущение что нас как стаю баранов загнали в клетку это не вакзал а ужас на этих железных холодных скамьях гемарой заработаешь и так неприятно сидеть смотреть на грязь пыль с пол сантиметра прям под скамьюй первый и последний раз от сюда еду и другим не советую ещё не знаю какие сюрпризы ждут меня в переди 16.09.17

Александра

Расскажу очень интересную историю про автостанцию
Варшавская!
Чудо из чудес! Расположена она на территории какого-то стратегического закрытого объекта! За забором и под замками!
Чтобы туда попасть нужно пройти очень строгий контроль через рамки и потом тебя ещё просят открыть сумки все и металлоискателями в сумки лезут! И каждый раз терпеть такую процедуру? Мы что там все преступники? Хамство чистой воды!
Зашли! Хотела купить билет, моя маршрутка ещё стояла мин 10! Нет мне его не продали сказали закрыто! Обломилось, придется ещё час ждать!
Туалет платно 25 руб, висит огромная вывеска и гражданка сидит спокойно гребёт деньги! Хотя повыше над ней написано очень мелко, что по билетам посещение туалета бесплатно! А для кого ж ещё туалет тут все пассажиры с билетами!
А мы же не читаем что написано мелкими буквами а только крупные видим: Туалет платный, 25 руб! Хамство!
Билет приобрела по паспорту! Хорошо! Охрана снует туда сюда, охраняют!
Чтобы выйти на посадку охранник стоит и преграждает дорогу грудью, ещё раз покажи билет и паспорт!
В маршрутку чтобы зайти ещё раз покажи билет и паспорт! Вот! Тюрьма а не автостанция!
Явно у них подземный стратегический объект или оружейный склад! Чтоб такие правила устанавливать! Никакого уважения к пассажирам!
Сколько можно сгонять нас в одно стадо и ещё раз нарушать наши права?
Мы же люди а не скоты, чтобы так издеваться!
Ручные сумки выворачивать даже сумки с котиками и там ищут чего-то! Вот такая у нас в Москве знаменитая автостанция Варшавская!
Чувствуешь себя там сразу виноватым или преступным миром! Навряд ли захочу ехать оттуда ещё раз!
Верните маршрутки на Дмитрия Донского и порядка было больше и нервы были спокойными!
А тут один бардак и чувствуешь себя как в засаде, обложенный охранниками!

Вик

Самая отвратительная АС города. Что за необразованное быдло неопределенной национальности в форме охраника. На основани ЧЕГО я должен показывать им свои личные вещи. Подошла девушка говорит, лицензированный инспектор по транспорту, говорит статья 16 дает ей права ДОСМАТРИВАТЬ личные вещи. Причем без понятых и прочих процесуальных процедур. Умора. Статья 16; защита прав потребителя или поорядок применения огнестрельного оружия.

Дмитрий

УЖАС! Вот какими словами приходится начинать этот отзыв! Очень не приятно писать но уже нет терпения! Как хочется писать что то хорошее но вот приходится оставлять такие отзывы со слов УЖАС!
АВТОСТАНЦИЯ ВАРШАВСКАЯ это объект за колючей проволкой, это зона в прямом смысле! Что за объект который так огорожен? Только зона! И охранники как на зоне! Правда не видел, не бывал там, но видно что они есть и в нашей жизни! Я бы туда туристов водил из Запада и Америки. А то на Красную площадь водят вот куда нужно приезжать им! Охранники супер быдло! И в прочем найдут все даже ГЕМОРРОЙ! Ладно это эмоции.
Когда уже на наши отзывы обратят внимание правительство МОСКВЫ? У меня открыли все даже в чехол для очков залезли! Как себя не приятно чувствовать просто как будто вор и тебя обыскивают? Вот правильно есть пословица ЗАСТАВЬ ДУРАКА БОГУ МОЛИТСЯ ОН ЛОБ РАСШИБЕТ! Им на границе работать а не в городах! Я в метро езжу, в торговые центры захожу, есть досмотр, но не трусы же заглядывать! ПРОШУ есть проверяющие придите посмотрите что за АВТОСТАНЦИЯ И КАКОЙ ТАМ ПЕРСОНАЛ РАБОТАЕТ!

Аля

Каждый раз, когда приходится выезжать с этой автостанции, испываю НЕРЕАЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ эмоции! Досмотр, покупка билетов, посещение туалета, посадка, ожидание отправления (в этот раз задержка 30 минут!) -опасный, трудный, стрессовый квест!) И каждый раз складывается ощущение, что персонал подбирается под стать автостанции. Я не знаю, читаю эти отзывы руководство или нет, но очень хочется пожелать им всего самого недоброго! А пассажирам терпения!

Ольга

Отвратительная станция! И вообще непонятно почему автобусы заезжают с павелецкого еще на эту станцию? Разве досмотра вещей на павелецком вокзале недостаточно? У ас "Варшавская" какой-то особый порядок? Автобусы отправляют не во время! Вот сегодня автобус на Тамбов должен был отправиться в 10: 45, а в итоге уехали только в 11: 13! То одного знакомого ждут, то другого! Сплошное неуважение и отнимание времени у других пассажиров! А дальше по пути еще будет остановка на 40 мин! Не думаю, что за 3 часа езды до электриков пассажиры проголодаются, поэтому остановки на 10 мин дойти до туалета было бы достаточно! А так же сотрудники на станции сплошное хамло! С таким неуважением разговаривают с пассажирами!

КЛАВДИЯ Краснова

Если так плохо что вы ездите тогда. Поезда ходят к вам наверное. Спасибо за автостанцию! Мне понравилось.

Аветян Кнарик Самвеловна

Сегодня 16.12.2018 Год. На момент истины стою на это автовокзале. Ужасное впечатление о помещении. Выше уже были отзывы и комментарии. Сотрудники ужасные, грубые, некорректные. В туалете нет бумаги! Вообщем ужас! Примите меры! Не надо людей воспринимать как сброд. Всё так люди ~человеки. Оценка

Ольга

Делают из людей идиотов с платным туалетом. ПО БИЛЕТУ ВХОД БЕСПЛАТНЫЙ!

Алексей

1 января возвращался в Воронеж. Не ожидал такого обсурда со сканированием багажа, ведь с Воронежа просто сел и ухал. Такое чувство, что народ запугать хотят. В это помойке испачкался мой рюкзак, проходя по конвееру. Почистите конвеер, уб##дки!

Наталия

Для столицы страны, это позор! Для кого такой "сервис"!? Информация по расписанию, не совпадает с сайтом, нет расписания и в нутри этого сарая! Цены в буфете, как в хроршем кафе! Туалет платный, хотя на руках есть билет, электросушка для рук не работает! У меня осталось впечатление, что я попала в 90г прошлого века! Позор мосгортрансу!

Антон

Сегодня я опоздал на автобус следующий рейсом Москва - Алексин, время отправления 8: 15, по причине технической задержки в метро. Прибыл на автостанцию Варшавская в 8: 17, автобус все ещё находился на перроне, но на этот рейс меня не посадили. Контролёр апеллировала отказ тем, что рейс уже закрыт, порекомендовала мне приходить пораньше и купить билет на следующий рейс. Моему возмущение не было предела, поскольку, я был свидетелем неоднократного задержания рейса Москва - Алексин на 10-15 минут, по причине "допродажи" билетов. А в моем случае, автобус не задержали даже на 2 минуты.
Теперь касательно рейса Москва - Алексин 9: 00,7.03.2019. На который я купил билет и наконец-то уехал. Автобус был подан вовремя и отправился с автостанции в 9: 02. Техническое средство, на котором я отправился в Алексин трудно назвать автобусом. В нем 18 мест, вместо положенных 14. Пассажиры, в буквальном смысле, сидят друг на друге, расстояние между сиденьями 20 см. Человеку с ростом от 175 и выше очень неудобно сидеть, колени пассажира упирается в сиденье спереди, что создаёт неудобства впереди сидящим пассажирам. Входная дверь заварена, вместо неё, пассажиры вынуждены заходить через переднюю дверь, явно видны следы изменения конструкции салона. На многих местах отсутствуют ремни безопасности, либо заблокированы (скручены в многочисленные узлы). Есть сомнения, что данный автобус проходил техническое обслуживание и пригоден к эксплуатации в качестве пассажирского транспорта.

Анжела

Автовокзал Варшавский, г. Москва- УЖАСНО! Вчера купила в Липецке билеты до Москвы и обратно в Липецк с открытой датой. По приезду на автовокзал Варшавский меня не пустили в автобус, объяснив это тем, что их не устраивают мои билеты и отправили их менять в их кассе, в кассе девушка сказала, что я должна до платить за билеты. За что? Я их купила за 1250 руб. Это просто вымогательство, администратор сказал, что я тогда вообще никуда не уеду и билеты прогорят! Я ведь сама не печатаю билет, мне их дали на Липецком автовокзале! Почему администратор и начальник Варшавского автовокзала не могут связаться с Липецким автовокзалом и решить данный вопрос. Итог: испорченное настроение, вынудили до платить. Просьба, если отзывы читает начальство (хотя вряд ли, судя по предыдущим отзывам) решите вопрос со своими сотрудниками Варшавского автовокзала, а то чувство складывается, что в столице нашей родины на Варшавском автовокзала работают одни храмы и вымогатели.

Геннадий

Согласен со всем вышеперечисленным! Полный бардак! Добавлю, что человек, который стоял с металлоискателем заставлял раздеваться, так как у него срабатывала рамка, а убедиться что срабатывала бляха от ремня металлоискателем он наотрез отказался! Потом нагрубил матом и предложил после его смены выйти поговорить "на кулаках" на просьбу позвать администратора, был получен отказ! Итог -испорченное настроение и опоздание на автобус из-за гомосексуалиста, который хотел меня увидеть без штанов!

Елена Дедюк

Ла же одну звезду поставить нельзя!
Всё ужасно! В 21 веке так жить нельзя, мы ж не в азии!
Цена выросла в разы, а качество маршруток ужасное!
Рецсы отменяют, чтоб забить машину! Кондиционер не работает!
Хочу чтоб приняли меры!