МОСГОРТРАНС ГУП ф-л 17-й Автобусный парк на Подольских Курсантов

Александр

Автобус № 831 проходит между Чертановской и Кировоградской улицей по Кировоградскому проезду без остановки. Это очень неудобно местным жителям и посетителям службы Мосэнергосбыт. Туда с любой из ближайших остановок очень далеко идти. Надо сделать остановку. Мест для этого достаточно.

Юрий

Являюсь сотрудником 17 а/п. 23 августа 2016 года в 16.35 при посадке в автобус маршрута 01, гаражный номер 17432 на остановке, метро чертановская, не сработал проездной билет выданный мне 17 автобусным парком для льготного проезда на наземном транспорте. Обратился к водителю, на что он ответил что мой билет не является парковским и вообще он не для поездок по Москве так как на нем написано Зона А. К проходу я был недопущен. Как вести себя в данной ситуации я не знаю. Мой проезд оплатил молодой человек из числа пассажиров.

Сергей

Сегодня, 09.02.17. На маршруте автобуса 462 на остановке "сады" при следовании к метро "южная" номер автобуса 171218 мне был продан фальшивый билет номер 0101014420. При проходе через турникет было показано что срок действия истек 21.01.17. Время отправления от остановки "сады" 8.30. Прошу вас разобраться с этим случаем. Про нарушение этим маршрутом уличного расписания будет отдельная жалоба.

Анна Петровна

Сегодня 03.03.17 г. На маршруте автобуса 858 в 14 часов было изъято временное пенсионное удостоверение, выданное 17.02 2017 г. № бланка 14841446, без видимых на то оснований. Осуществляя проверку проездных билетов в салоне автобуса, был Солахетдинов И. А. (исходя из акта № 67-МОК 1-7122), подошел ко мне для проверки проездного документа, на что я предъявила временное пенсионное удостоверение и документ, удостоверяющий личность-паспорт. При этом, вышеуказанны "контролер", не имел специализированной одежды и не предъявил служебного удостоверения. И при этом хвастался, что за 18 лет работы перевидал таких пенсионеров.
Кроме того, по видимым признакам, данный мужчина, так называемый "контролер", находился в нетрезвом состоянии! Так как от него несло перегаром на весь автобус. Прошу принять меры дисциплинарной ответственности к данному сотруднику.

Светлана

Сегодня, 07.07.2017г водитель маршрута 858, автобуса 170230 на остановке "2 мкр Щербинки" не открыл последнюю дверь, не отреагировав даже на нажатие сигнальной кнопки на поручне. Мне пришлось через весь с гармошкой автобус бежать, лезть под турникетом и стучать ему в окно. Остановился и высадил между остановками, даже не извинился, через стекло махнув рукой типа выходи. Хамство водителя и нарушение правил перевозки и высадки пассажиров должно быть наказано.
Остановка "2 мкр Щербинки" не является "по требованию" и водитель обязан открывать все двери.

Елена

Сегодня ехала в автобусе М1 номер 171338. Водитель не открывал двери для выхода пока не получит звуковой сигнал кнопки это ужасно. Люди переживают что проедут мимо своей остановки. Примите меры.

Сергей

Оценка: -10! На Ваш долбанутый 462 вообще никакой надежды! Почему в утренний" час пик" интервал между автобусами 1 час 07 минут? ! Сколько существует этот маршрут, столько к нему и вашему парку претензий! Я работаю в Москве, с 10.00, почему я должен выезжать за два часа? ! Не надо ссылаться на пробки, просто добавьте одну машину в этот промежуток и отмените остановку "Варшавское шоссе - МКАД", т. к. На ней практически никто не выходит, подъезд и отъезд от нее занимают много времени.

Светлана Владимировна

Хочу пожаловаться на безобразное обслуживание пассажиров 17 автобусным парком. Вчера (14.10.2017) вечером примерно в 20.30 возвращаясь с работы на авт. 796, водитель не остановился на остановке "Платформа Покровская", т. е. Проехал её. Эта остановка является обязательной, не потребованию. Время позднее, мне ещё и на электричку надо успеть. Когда вышла, на следующей остановке подошла к передней двери, спросила у водителя: почему вы проехали остановку? ! Ответ был таким: простите, дорогая так получилось (водитель был не славянской внешности). Пришлось в обратную сторону топать пешком. Дело в том что этот случай не единичный. В начале лета, но уже перед работой, нам пассажирам, водитель-женщина, номер авт. Уже не помню, не открыла среднюю дверь на выход, подъехав к остановке (Ступинский проезд) провезла до следующей. Кнопку сигнала нажимала. Но водитель стала, сразу перестраиваться в левый ряд, чтобы продолжить движение, т. к. На остановке перед автобусом, другой автобус высаживал пассажиров. На мой вопрос- в чем дело, почему дверь не открыли? Ответ водителя: я открывала переднюю и сделала всё по правилам.
Т. Е. Мы пассажиры, должны были бежать к передней двери через турникет, я думаю что мы не успели бы всё равно. Жалоб очень много пишут на сайт 17 автопарка, только улучшений нет.
Но проезжать остановки и не открывать двери это просто издевательство над людьми.
К сожалению, из-за своего огорчения, вчера вечером даже не посмотрела на гос. Номер автобуса, когда вышла. Просьба обратить внимание на работу 17 автобусного парка, если водители так по хамски себя ведут, значит руководство парка этому попустительствует.

Галина

Доброго времени суток! Сегодня, 20 ноября, на маршруте 753 (от остановки «Захарьино» до метро «Бульвар Дмитрия Донского»), были потеряны документы (студенческий билет, социальная карта, карта-пропуск в университет). Обнаружив потерю, в душе родилась паника. Найти документы, казалось, шансов нет. Обратились в канцелярию ГУП «Мосгортранс», там дали два номера телефона, куда мы и позвонили (495 315-60-56). Попали на приятного диспетчера 17 автобусного парка Елену, которая нам и помогла с поиском потеряшек. Через некоторое время она же нам и сообщила, что документы найдены. Мы сначала не поверили, нашей радости не было предела. Хотим сказать огромное человеческое СПАСИБО водителю автобуса маршрута 753 за его внимательность (к сожалению, не знаем его имени), так же диспетчеру Елене, всем тем, кто принял участие в поисках важных нам документов. От того кто нам ответил в канцелярии, до того кто нам передал их. СПАСИБО за такую слаженную работу, за чуткость и понимание. Если будет больше таких людей – мир станет добрее!

Юлия

10 из 5 по шкале долбанутости водителю женщине на маршруте 160!
Уберите её с нашего маршрута! УЖАСНО ХАМСКАЯ женщине! Хабалит в разговоре всегда! Это нормально когда она говорит на конечной с язвительной и хабальской интонацией "всёё, карусель закончилась, выходите". За такое вообще надо депримировать! САМОЕ ГЛАВНОЕ У НЕЕ НЕ ВИДНО БЕЙДЖА С ЕЁ ИНИЦИАЛАМИ, а когда я попросила поднять показать как её зовут, она просто меня послала, ЭТО НАРУШЕНИЕ! НЕ имеет права себя так вести обслуживающий персонал! Она работает 4ю неделю на нашем маршруте по утрам (6 часов) куда делись другие водители? ! Куда сняли двух молодых людей которые работали до осени? ! Так же она вечно опаздывает, и НЕ соответствует вашему расписанию что висит на сайте. Примите меры насчет данной барышни, иначе будем пичать выше.

Liya

Сегодня, 30 января 2018 года (время 9: 45/10: 15) водитель автобуса 171458 на остановке Школа 933 защемил мне ногу при посадке во вторую дверь. Я выдернула ногу и подбежала к первой двери, постучала. Водитель открыл. Я начала говорить ему: Почему Вы так сделали, защемили ногу, почти начали движение? Он вынул НАУШНИКИ из уха! И спросил: В чем дело? Я не видел.
Теперь вопрос к руководству: Как вообще возможна такая ситуация, что водитель ОБЩЕСТВЕННОГО транспорта пользуется наушниками, слушает музыку, находясь на рулем?
Кстати, на остановке ШКОЛА №933 он остановил не доехав до положенного места, фактически на зебре.

Людмила

Сегодня 20,04,2017г при посадке в автобус №171481 в 9.45 на остановке бирюлевская 38 водитель автобуса, при закрытии перед моим лицом двери, не среагировал на то что мне зажало задней дверью ногу, хотел продолжать движение, хотя я махала ему рукой и пассажиры кричали, чтобы он открыл дверь. В итоге пассажиры из салона разжали дверь и освободили меня, а шофер сидел в кабине и в зеркало наблюдал за процессом освобождения. Я инвалид 2 гр. Чуть не пострадала по вине равнодушного водителя. Прошу отреагировать на мою жалобу.

Антонова Светлана

Добрый день, 03.06.18 при посадке на автобус №1004, бортовой номер 010562, на остановке "Васюнинский поворот" в сторону ост. "Каменка" водитель не сообщил, что следует только до ост. "Каменка", далее едет в парк. Люди вошли, заплатили за проезд, проехав одну остановку вынуждены были выйти. Автобус пустой, без объяснения причины, проследовал в сторону Москвы. Последующие два часа мы ждали следующего автобуса, но ни по расписанию ни вне расписания его так и не было. Время ожидания составило с 19: 00 до 22: 00 Мы так и не смогли уехать в Москву, вынуждены были вернуться и поехать с утра. В результате 04.06.18, в связи с длительным маршрутом приехали домой, но с опозданием вышли на работу. Прошу уточнить причину ВОЗВРАТА ДАННОГО АВТОБУСА В ПАРК. Принять соответствующие меры.

Ирина

С1004 автобусом просто безобразие творится: почему только сев в автобус узнаем, что он лишь до Кленова? ! Особенно вечером весело бывает это услышать отзывы водителей! Расписание висит не на всех остановках от Донского! У храма нет! Пункты конечные в расписании не обозначены!
Поменяйте наконец номер маршрута, который до Кленова, а какой до Каменки, чтобы люди не путались и не срывались на водителей, которым и так достается!
Были случаи, когда не шли 2 рейса подряд! В этом и в прошлом году! Безобразие!
Просим принять меры по вышеуказанным фактам!

С уважением, семьи Толченовых, Пестовых, Иванова, Халиловых, Протасовых г. Москва

Илья

Доброе утро! Подскажите, по маршруту 858 после остановки "Хай-Вэй" перед поворотом у нового туннеля есть остановка, водитель должен на ней останавливаться или нет, а то кто останавливается, а кто нет, сегодня утром вежливый водитель покачал головой и проехал ее, я стал звонить на работу, о чего водитель, открыв деверь в кабине, задал мне вопрос:
- какого я звоню и жалуюсь на него?
.

Автобус 171275.

Больше интересует вопрос должны останавливаться водители на данной остановке или нет? Спасибо.

Елена

По маршруту №682 не первый раз езжу с водителем, внешний вид которого,
вызывает во мне ужас. Просто нас возит вылитый маджахет, который от станции
м. Пражская до плат. Красный Строитель не прекращая болтал по телефону.
Вы хотя бы на внешний вид водителей обращайте внимание. С ним не безопасно,
при чем во всех отношениях (вождение, его взглядов и т. Д.)

Станислав

22.12.2018года, водитель автобуса 241с номерным знаком ах100 99 рус, в 16 часов 17 минут на остановке метро ак. Янгеля не открыл задние двери для выхода пассажиров, реакцию на нажатую кнопку для выхода, которая находится на ручке, не среагировал, при переходе к другим дверям он их закрыл, объявления что двери закрываются и следующую остановку не включалось на протяжении всего маршрута, подойдя к водителю на следующей остановке сообщив ему об этом, он отмахнулся, рассмеялся, и продолжил движение. О данном факте я вынужден сообщить в управляющие организации и контролирующих органы, так как было нарушение перевозки пассажиров и водитель не контролировал ситуацию по перевозке пассажиров.

Ольга

По расписанию маршрут автобуса 796 на остановке Кинотеатр Керчь всегда прибывал в 05 часов 33 минуты. Последние 2 дня 10 и11 января 2019 года, автобус отсутствует. Прошу принять меры. Звонила в автопарк 17 сказали поменялось расписание. Аж на целых18 минут раньше приходит на остановку. Безобразие и издевательство над рабочим классом. По этой причине 2 дня опаздывала на работу и получила выговор. Прошу вернуть расписание обратно. Я не одна такая недовольная.

Любовь

18 ноября. 682 автобус в 20ч. 1? Мин. На Красном строителе шел на человека на таран. Другой 682 автобус "ах 312". В 20ч2? М. Водитель Артоян? Тоже на Красном строителе зажал людей задними дверьми. У девушки нога осталась зажата дверьми из за чего она чуть не попала под автобус. Благодаря пассажирам заметивших и подняв тревогу все обошлось. Вообще вопрос. Может задние двери убрать. Водители забывают их открывать и не видят там людей. Сколько раз так было.

Светлана

Здравствуйте. Прошу вас добавить рейсы по маршруту 108 и 249, т. к. В промежутке времени с 6-30 по 7-00 не возможно уехать с автобусной остановки "Милицейский поселок". Автобус № 108 приходит с опозданием, из-за чего люди опаздывают на электричку, а дальше на работу это ведет к нарушению трудовой дисциплине и выговорам. Если будет добавлен дополнительный рейс или уменьшены интервалы между рейсами, у людей будет решена проблема с трудовой дисциплиной