Московское Железнодорожное агентство (ОАО РЖД)

Цапко Михаил

Добрый день! Я обратился онлайн в ОАО "РЖД" с целью уточнить - куда направлять запрос о приобретённом проездном документе на поезд дальнего следования, выданный на постороннего человека (вопрос зарегистрирован под № 216709). ОАО "РЖД" направило в мой адрес ответ, что это можно сделать лично по адресу Вашего агенства. Прошу ответить, действительно ли я могу обратиться лично с подобным запросом и нет ли возможности сделать запрос по месту покупки проездного документа (г.Рязань, ж/д станция Рязань 1 или Рязань 2; дата приобретения проездного документа ориентировочно с "4" по "5" января 2015г., имя приобретателя Цапко Наталья Викторовна). Прошу ответить в ближайшее время. С уважением, Цапко М.Н.

Виктория

Добрый день! Хочу выразить благодарность кассиру Павлютиной Юлии Игоревне! За быстрое обслуживание, внимание к клиентам и к подбору билетов.

Галина

Добрый день! Мой вопрос -можно ли оформить проездные документы по списку с паспортными данными (без наличия паспортов)